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全民閱讀系列活動(dòng)總結(jié)及工作計(jì)劃與全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作講話(huà)匯編-資料下載頁(yè)

2024-11-22 02:03本頁(yè)面
  

【正文】 新工作機(jī)制,努力改進(jìn)方式方法,切實(shí)提高服務(wù)效能。要在培養(yǎng)處室工作人員良好的思想作風(fēng)上下功夫,在轉(zhuǎn)變處室工作作風(fēng)上下功夫,在提高處室服務(wù)保障的能力和水平上下功夫。各部門(mén)各單位要加強(qiáng)對(duì)處室作風(fēng)建設(shè)的督促檢查,促進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展,不斷提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平。今年,省廳要在廳機(jī)關(guān)處室和各行業(yè)管理局開(kāi)展“做清廉干部、當(dāng)服務(wù)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。這點(diǎn)特別要指出,整個(gè)作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)要由一個(gè)行業(yè)、一個(gè)廳為主,轉(zhuǎn)向處室和行業(yè)管理局為重點(diǎn),因?yàn)槔习傩照J(rèn)為,真正怕的不是廳長(zhǎng)、局長(zhǎng),真正怕的是處長(zhǎng)和行業(yè)部門(mén)。中梗阻問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)突出的頑癥,必須采取有力的措施進(jìn)行整頓。(三)要著眼改進(jìn)行業(yè)管理,切實(shí)提高基層交通部門(mén)服務(wù)效能。通過(guò)這兩次作風(fēng)評(píng)議,我們可以看出,交通系統(tǒng)得分在交通建設(shè),失分在行業(yè)管理。近幾年來(lái),一些工作人員在執(zhí)法、收費(fèi)、管理和服務(wù)中發(fā)生的與民爭(zhēng)利、以權(quán)謀私、粗暴執(zhí)法等現(xiàn)象時(shí)有被新聞媒體曝光,人民群眾意見(jiàn)很大,有的甚至產(chǎn)生了較為惡劣的影響。交通執(zhí)法人員、基層交通站所、窗口服務(wù)人員,直接和服務(wù)對(duì)象面對(duì)面接觸,他們的形象直接代表著黨和政府的形象,代表著交通行業(yè)的形象。因此,大力加強(qiáng)以交通執(zhí)法人員、基層交通站所、窗口服務(wù)人員作為重點(diǎn)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)非常關(guān)鍵。一是要全面提高基層隊(duì)伍的執(zhí)法質(zhì)量和水平。加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)規(guī)范性執(zhí)法、人性化執(zhí)法,要特別注意提高執(zhí)法效果,特別重視執(zhí)法手段和執(zhí)法動(dòng)機(jī)的有機(jī)統(tǒng)一,不能為了執(zhí)法而執(zhí)法,更不能把全部工作都變成罰款。二是要全面提高窗口工作人員的服務(wù)水平。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,著力提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,盡最大努力讓群眾滿(mǎn)意。三是要全面提高基層站所整體建設(shè)水平。以作風(fēng)建設(shè)為抓手,通過(guò)各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)基層站所的整體建設(shè)水平,把基層站所建設(shè)成為廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效的窗口。(四)要以人民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)整改群眾反映的突出問(wèn)題。作風(fēng)建設(shè)搞得好不好,人民群眾的滿(mǎn)意度是試金石。在這次評(píng)議中,基層、群眾和社會(huì)各界對(duì)我廳提出的意見(jiàn)和建議有61條,主要涉及行業(yè)管理、政策規(guī)劃、工程建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面。,成績(jī)還不是很理想;同時(shí),不了解票達(dá)1425張,比第一次評(píng)議增加43張,%,不了解票的基數(shù)還比較大。這次評(píng)議,雖然對(duì)我們的意見(jiàn)和建議總數(shù)與上次評(píng)議相比少了一半多,但是很多涉及到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)深層次的矛盾和問(wèn)題,解決起來(lái)難度更大。針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議,省廳將逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究,并及時(shí)將整改任務(wù)分解到各有關(guān)處室和單位。各單位各部門(mén)要著眼大局,認(rèn)真研究制訂實(shí)實(shí)在在的整改措施,待廳黨組研究確定后,下發(fā)到全系統(tǒng)貫徹落實(shí),并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布,接受公眾的監(jiān)督,推動(dòng)整改措施的落實(shí)。要把實(shí)施新的“雙十工程”作為落實(shí)整改意見(jiàn)的重要抓手,真正把各項(xiàng)惠民措施落到實(shí)處,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)人民群眾的承諾。在整個(gè)作風(fēng)建設(shè)方面,市縣交通局創(chuàng)造了很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要加強(qiáng)整個(gè)交通行業(yè)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),我們要把更多市縣交通局好的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行推廣,不能僅僅局限于我們現(xiàn)有老百姓對(duì)我們的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行整改,更重要的是總結(jié)出許多好的新鮮經(jīng)驗(yàn)和做法加以推而廣之,然后形成一個(gè)全行業(yè)抓作風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,然后取得實(shí)實(shí)在在的效果。(五)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。各部門(mén)各單位要自覺(jué)把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)政治任務(wù),堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),明確專(zhuān)人具體負(fù)責(zé),保持決心不變,機(jī)構(gòu)不撤,措施不松,力度不減。要結(jié)合工作實(shí)際,統(tǒng)籌安排,精心考慮,堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與作風(fēng)建設(shè)兩手抓、兩促進(jìn)。全省交通系統(tǒng)各單位、各部門(mén)要密切配合,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)。各級(jí)交通部門(mén)作風(fēng)辦要切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真做好作風(fēng)建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)工作,努力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。要建立和落實(shí)整改工作責(zé)任制,將整改的目標(biāo)、措施和時(shí)限要求,以適當(dāng)形式向服務(wù)對(duì)象、基層群眾公布。要建立健全有效的制約監(jiān)督機(jī)制,把群眾監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高監(jiān)督效果。要不斷完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,靠制度管人、管事、管作風(fēng),用制度鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成果,保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效發(fā)展。同志們,加強(qiáng)新形勢(shì)下的作風(fēng)建設(shè),對(duì)于推動(dòng)交通又好又快發(fā)展,樹(shù)立交通為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,意義十分重大。讓我們?cè)谑∥≌恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)奮斗,自加壓力,開(kāi)拓進(jìn)取,推動(dòng)全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效,為“全面達(dá)小康、建設(shè)新”作出新的貢獻(xiàn)。
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