【正文】 負(fù)責(zé)日常事務(wù)。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預(yù)案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認(rèn)真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行排查梳理，對新排查出來的“重點(diǎn)工作對象”，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制和每天零報告工作制度，相關(guān)工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實(shí)行掛牌督辦。五是堅(jiān)持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認(rèn)真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構(gòu)建和諧達(dá)州做出人事編制部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護(hù)了群眾利益，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。維穩(wěn)情況說明工作匯報【三】二xxx年，我市勞動和社會保障信訪維穩(wěn)工作始終立足于維護(hù)社會穩(wěn)定，以富民、惠民、愛民、關(guān)注民生為中心，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)持扶政策，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，強(qiáng)化人本服務(wù)意識，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。進(jìn)一步完善社會保障體系，繼續(xù)擴(kuò)大社會保險覆蓋面，提高社會保險基金征繳率。加強(qiáng)社會保險基金管理使用監(jiān)督力度，增強(qiáng)社會保險抗風(fēng)險能力，強(qiáng)化勞動和社會保障監(jiān)察，著力解決涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了安全網(wǎng)、減震器作用?，F(xiàn)結(jié)合我局本職工作將20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：一、基礎(chǔ)工作。組織領(lǐng)導(dǎo)。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室，成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪問題一次，有議題、有記錄、有處理結(jié)果。以峨府辦函[20xx]52號《關(guān)于建立勞動保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》，進(jìn)一步完善信訪和群眾工作長效機(jī)制，按照小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交的原則，切實(shí)把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來。按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化黨委和政府主導(dǎo)、聯(lián)席會議辦公室牽頭、責(zé)任單位主辦、上下聯(lián)動、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動保障局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系，建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、協(xié)同配合的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。確保第一時間了解群眾的呼聲，反映群眾的訴求，及時全面穩(wěn)控涉及勞動保障方面的信訪突出問題。業(yè)務(wù)工作。無到省、進(jìn)京上訪。無到樂山市重復(fù)訪和集訪。無到市委、市政府重復(fù)集訪和規(guī)模50人以上的集訪。無堵路、堵門、堵廠事件發(fā)生。按時完成領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件和信訪立案交辦件。及時報送信訪信息。制度建設(shè)。有辦信、接訪工作制度。建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、專(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費(fèi)。按時參加有關(guān)信訪工作會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二、積極參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項(xiàng)。由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性，每一項(xiàng)工作都涉及千家萬戶特別是弱勢群體的切身利益，所以我局可以說每天都是信訪接待日，全年合計(jì)收到各級各類信訪訴求206件，接待信訪人數(shù)1000多人次。百分之百按時辦結(jié)樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。抽派3名領(lǐng)導(dǎo)、8名工作人員到金威利、金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)保、就業(yè)等問題。三、立足本職，減輕信訪壓力，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，為市委、市政府分憂解愁。(一)全年養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)合醫(yī)保、工傷保險、失業(yè)保險、29萬人、%、%、%、%、%、100%、%。新型農(nóng)合保人均籌資100元，百分之百完成任務(wù)。(二)全年基本養(yǎng)老保險基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險基金征繳(含清欠)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金征繳、工傷保險基金征繳、生育保險基金征繳分別達(dá)到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元。%、%、%、%、%。(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人，完成目標(biāo)1xx%。下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人，完成目標(biāo)1xx%。其中就業(yè)困難對象再就業(yè)905人，%。實(shí)現(xiàn)了動態(tài)消除零就業(yè)家庭。%。農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人，%。農(nóng)民工品牌培訓(xùn)500人，完成目標(biāo)100%。農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)3760人，%。(四)。離退休費(fèi)的社會化發(fā)放率和個人帳戶建成率均達(dá)100%。(五)強(qiáng)化勞動法制建設(shè)和監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)用工行為。督促指導(dǎo)全市各類企業(yè)的勞動合同、集體合同的簽訂工作，鑒證勞動合同25000人，合同鑒證率達(dá)95%。創(chuàng)建成功一個和諧工業(yè)園區(qū)。認(rèn)真完成勞動爭議案件的處理工作，受理勞動爭議案件250件，仲裁結(jié)案240件，結(jié)案率96%。受理并認(rèn)定工傷465件，批復(fù)同意實(shí)行特殊工時制20戶。受理審批社會力量辦學(xué)3件，職介所1件。今年以來組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專項(xiàng)行動，清理規(guī)范涉外勞動中介市場等工作。出動專兼人員400多人次，檢查用人單位600多戶。新的勞動保障法律法規(guī)的實(shí)施，既促進(jìn)了用人單位規(guī)范用工，也提高了勞動者維權(quán)意識，同時也增加了勞資矛盾。監(jiān)察大隊(duì)就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位，送法上門，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。主動開展勞動保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶，對存在問題的企業(yè)提出了整改要求。同時對遵守勞動保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠信單位評價活動，評出A級誠信單位9戶。為確保國慶、中秋節(jié)的穩(wěn)定，重點(diǎn)對建筑工地民工工資支付進(jìn)行了全面的清查，共檢查施工單位37戶，涉及勞動用工6500人，確保了節(jié)日期間無群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱情服務(wù)、依法辦案的要求，對勞動者的投訴都依照勞動保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件、調(diào)查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動者850人，受理結(jié)案率達(dá)98%以上，同時處理勞動者咨詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問通知書95份，限期整改18份，行政處理決定書5份，行政處罰決定書2份。(六)指導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)、行政村完善勞動保障工作平臺建設(shè)。其中12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所、18個社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位，134個行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。(七)20xx年度綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作被市委、市政府授予先進(jìn)集體。及時完成了市委、市政府交辦的急、難、險、重任務(wù)，特別是改制遺留問題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類特殊群體的參保、就業(yè)問題，投入了大量人力參與金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。，切實(shí)做到為市委、市政府分憂解難。(八)、做好群眾來信來訪、咨詢服務(wù)工作，特別是近年，隨著產(chǎn)改的不斷深入，使來信來訪、咨詢的人數(shù)成倍增加，工作中，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)宣傳員，為群眾解決了很多疑難不清的問題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動糾紛，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。