【正文】 究所等7個單位招聘工作人員實施方案》7個單位擬招聘15人；（3）《排浦、峨蔓社會事務(wù)服務(wù)中心定向招聘人員實施方案》，為維護社會穩(wěn)定、擬向市技術(shù)監(jiān)督局改革分流待崗人員41人，和鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心和農(nóng)業(yè)服務(wù)中心競崗落選人員18名，定向招聘5名工作人員（其中排浦社會事務(wù)服務(wù)中心招聘2名，峨蔓鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心3名工作人員）；（4）《**市福利中心定向招聘工作人員實施方案》，擬從福利中心在崗與臨時14名工作人員定向招聘3名工作人員。已核準衛(wèi)生系統(tǒng)組織實施6個單位，14個職位共18人的招聘工作，目前正積極組織報名與資格審查工作。目前我們科室正組織排浦、峨蔓社會事務(wù)服務(wù)中心和市福利中心定向招聘報名與資格審查的工作。（三）認真做好3個單位人員劃轉(zhuǎn)工作。根據(jù)市委機構(gòu)編制委員會的有關(guān)文件規(guī)定，為2個單位96名人員辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。具體是：（1）為松濤水庫派出所王澤元等16名民警劃轉(zhuǎn)市公安局辦理手續(xù)；（2）為原農(nóng)稅所80名人員隨機構(gòu)劃轉(zhuǎn)財政所管理辦理手續(xù)。辦理了海南省級番加森林管理所人員23名人員劃轉(zhuǎn)省林業(yè)局管理的手續(xù)。（四）積極探索做好事業(yè)單位人員管理。為加強事業(yè)單位的管理，我局會同公安局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《海南省事業(yè)單位招聘辦法》，進一步規(guī)范了事業(yè)單位今人原則與要求。為市政府辦市職業(yè)技術(shù)學校、市第一中學、市廣播電視臺辦理了4名人員辭職手續(xù)。為市人口和計劃生育服務(wù)中心15名辦理了財撥工資手續(xù)。為鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心競爭上崗172名人員辦理上崗手續(xù)。（五）認真做好干部人事檔案裝訂工作為做好干部檔案，迎接省的檢查，我們先后從財政系統(tǒng)、農(nóng)委、教育系統(tǒng)先后抽調(diào)8名政治素質(zhì)好、責任心強的同志裝訂干部檔案，僅3個月時間就基本完成XX個干部檔案整理，為1900多名干部追補材料，配備和完善檔案設(shè)施，進一步規(guī)范了干部檔案管理。（六）嚴格按照規(guī)定程序辦理了人員流動手續(xù)。辦理了市內(nèi)人員流動54名；市外調(diào)入本市3人，調(diào)出市外15人；辦理新錄用公務(wù)員安排手續(xù)28人；招聘機關(guān)、事業(yè)單位工勤16人。二、主要經(jīng)驗及存在的問題上半年做了很多工作，也取得一些成績，特別是在政府雇員招聘工作中，完成較好，深受群眾好評。主要經(jīng)驗：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織；二是堅持公開透明，接收群眾監(jiān)督。但也存在一些問題，如：如何做好雇員后續(xù)服務(wù)，規(guī)范干部檔案管理等在待今后進一步完善。三、下半年工作打算完成今年事業(yè)單位各項招聘工作。主要做好指導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)單位招聘工作；做好排浦、峨蔓社會事務(wù)服務(wù)中心和市福利中心定向招聘工作以及做好部分事業(yè)單位招聘工作。進一步規(guī)范和完善干部檔案，做好迎接省的檢查。按規(guī)定程序辦理人員流動手續(xù)。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。人力資源管理科二〇一四年六月二十二日第四篇：人力資源和社會保障局信訪工作總結(jié)一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境的重要保證。局黨委對此高度重視，嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪作為一項重要工作納入到了全局工作議程之中。為加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長賈峻峰同志為組長，其他局黨委委員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。 同時，定期召開會議，對我局的信訪工作形勢進行分析研究，并就具體工作進行安排和部署，通過量化分解、明確責任，有效杜絕了集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪等重大案事件的發(fā)生。二、進一步建立健全信訪工作體制機制(一)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。結(jié)合工作實際，年初，及時研究制訂了信訪工作實施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪安排表，嚴格按日程安排輪流接訪，對信訪反映的重要問題堅持領(lǐng)導(dǎo)親批和督辦，并建立日報制，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，進一步了理順信訪工作機制，為信訪工作的順利開展鋪平了道路。(二)嚴格舉報投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“勞動保障投訴接待室”，開通“投訴(咨詢)熱線電話”，切實架起為農(nóng)民工服務(wù)的橋梁。(三)嚴格落實信訪首辦責任制。對群眾信訪反映的問題，努力做到第一時間調(diào)查、第一時間處理。針對建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴重的現(xiàn)狀，我局勞動保障監(jiān)察大隊進一步建立健全了快速反應(yīng)機制，在案件辦理上力爭做到“快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”，有效避免和減少了群訪和越級上訪案件的發(fā)生。(四)重、難案件督辦制度。為切實解決信訪問題，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，科室認真落實重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負責人具體辦理落實的良好氛圍。三、強化措施，嚴抓具體工作的落實信訪工作是一項繁雜系統(tǒng)性的工作。工作中我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。(一)嚴格落實信訪工作制度、暢通信訪渠道。一是堅持按級管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責，切實做到不相互推脫，不相互等靠。二是實行首訪責任制。嚴格相關(guān)科室的工作職責，堅持一級對一級負責，層層抓落實。三是嚴格落實信訪接待制度。局黨委對全局工作人員就信訪工作提出了明確的要求，要求工作人員要時時做到接待群眾熱情，服務(wù)用語文明、辦事程序規(guī)范。各項規(guī)章制度的建立和完善，為暢通信訪渠道奠定了堅實的基礎(chǔ)。(二)做好接待、受理工作。我們積極開展“文明接待室”活動，不斷加強軟件環(huán)境建設(shè)，增加了多項便民措施。為強化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人。好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”。二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。(三)進一步加大人力資源和社會保障法律法規(guī)和政策的宣傳力度，營造良好社會氛圍。通過新聞媒體、設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)政策，樹立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識和農(nóng)民工的自我維權(quán)意思。同時，緊密結(jié)合案件辦理工作實際，對用人單位及時做好教育疏導(dǎo)工作，規(guī)范其勞動用工行為，引導(dǎo)其用工管理走向規(guī)范化、法制化的軌道，在全社會營造良好的外部氛圍。(四)大力開展矛盾糾紛案事件排查活動。做好矛盾糾紛和不安定因素排查工作，是維護社會大局穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級機構(gòu)要認真做好初訪接待工作，對服務(wù)對象以前遺留的疑點、焦點問題進行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時上報處理情況。對當前群眾反映的問題做到一天一排查，對各種可預(yù)見的信訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，早控制、早解決，對本部門解決不了的問題要及時上報，進行全局協(xié)調(diào)性解決。對不屬于本局職能范圍內(nèi)的問題，要做到耐心解釋和引導(dǎo)，防止簡單問題復(fù)雜化，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。(五)嚴肅查處勞動用工違法行為，維護和諧勞動關(guān)系。一是努力做好舉報投訴接待工作，凡屬勞動保障應(yīng)當受理的案件，做到及時登記，嚴格按照案件處理程序及時辦理。二是進一步加大了對勞動用工違法案件的查處力度，特別是對嚴重侵害勞動者合法權(quán)益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪和集體越級上訪事件的發(fā)生。三是進一步完善工作機制，建立健全舉報投訴接待制度、首問負責制、和快速反應(yīng)機制，提高案件辦理效率。今年以來，我局的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理。對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差。在以后的工作中，我們將進一步增強大局意識、責任意識和憂患意識，努力探索新形勢下做好信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護我市社會大局穩(wěn)定，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，推動人力資源和社會保障工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻。第五篇：社會保障局和人力資源一季度工作總結(jié)（一）人才工作縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進和培訓(xùn)工作。引進人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學生崗位112個，報縣政府批準后實施招聘。繼續(xù)推進中層干部輪崗交流。一季度進行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。（二）就業(yè)工作縣政府召開了(好 ://tehoy）縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區(qū)的就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人（縣職介統(tǒng)計6559人）。實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進一步完善本縣促進就業(yè)政策的意見》（崇府辦發(fā)〔〕20號）作進一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。（三）社會保障工作進一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，%。提高農(nóng)保養(yǎng)老金標準。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。