上半年信訪工作總結(jié)20xx與上半年信訪情況總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2025-11-12 22:30本頁(yè)面
【正文】 度，及時(shí)研究信訪工作，提出加強(qiáng)和改進(jìn)工作的措施。各二級(jí)單位也安排專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，并要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息，特別是對(duì)涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題的信息，必須按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作。凡因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成后果的，追究領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任。（二）提高信訪服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真做好接待工作。認(rèn)真做好初信初訪，采取職工上訪為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、約訪等方式，做好接訪工作。每年，公司都定期下派黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪督察組到各生產(chǎn)單位下訪，解決職工在生產(chǎn)、生活等方面存在的問題。（三）解決疑難信訪問題，全面消除矛盾隱患。我公司從改善職工生產(chǎn)、生活條件出發(fā)，出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，從學(xué)有所教，勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的等方面入手，從根本上解決了職工生產(chǎn)生活等各方面的問題。近年來，面對(duì)當(dāng)前新疆復(fù)雜的穩(wěn)定局勢(shì)，公司深入開展了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂、反滲透斗爭(zhēng)再教育活動(dòng)，努力做好“凈化”工作，堅(jiān)決抵御各種錯(cuò)誤思潮的滲透和傳播。公司領(lǐng)導(dǎo)班子從關(guān)懷、關(guān)注少數(shù)民族職工入手，大力解決各少數(shù)民族職工的各種切身利益問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，公司成立至今，未發(fā)生一起因?yàn)槊褡鍐栴}而引發(fā)的糾紛，各民族團(tuán)結(jié)如一家人，公司還被評(píng)為哈密地區(qū)XX年度民族團(tuán)結(jié)模范單位。（四）完善信訪制度，建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)把群眾反映問題解決在萌芽狀態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上結(jié)合中央、自治區(qū)以及哈密地區(qū)等出臺(tái)的相關(guān)信訪工作實(shí)施意見，出臺(tái)了《公司進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的實(shí)施意見》，使我公司信訪工作逐步走向經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪問題的排查力度，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。（五）暢通信訪渠道、保障職工合法權(quán)益。一是嚴(yán)格落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待制度；二是公司領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大疑難信訪案件；三是建立和完善信訪信息預(yù)警機(jī)制。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握員工意愿，在各二級(jí)單位設(shè)立專（兼）職信訪信息員，對(duì)有可能引發(fā)職工信訪的問題及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供可靠依據(jù)，避免和減少了職工集體上訪和越級(jí)上訪。通過努力，公司不斷完善信訪制度、暢通信訪渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，大力解決職工疑難問題，沒有發(fā)生一起職工集體上訪或越級(jí)上訪事件，為公司的安全生產(chǎn)及哈密地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、關(guān)于今年年初與我公司合作的施工單位新疆一建欠農(nóng)民工工資上訪一事做簡(jiǎn)要匯報(bào)新疆一建承擔(dān)我公司年產(chǎn)120萬噸鉀肥項(xiàng)目加工廠區(qū)辦公及生活輔助設(shè)施工程。合同約定整個(gè)工程竣工驗(yàn)收合格后，我公司支付已完工程進(jìn)度款的90%，收到審核后的竣工結(jié)算書90日內(nèi)通過竣工審計(jì)，支付至總結(jié)算額的95%，留5%的質(zhì)保金一年后支付。按照合同約定我公司應(yīng)支付新疆一建已完工程90%的工程款，為了能保證工程進(jìn)度，我公司實(shí)際付款比例已達(dá)新疆一建實(shí)際完工量的96%，遠(yuǎn)超出了合同約定，甚至可能導(dǎo)致工程質(zhì)保金預(yù)留不足。工程交付使用后，為及早辦理工程結(jié)算，我公司已多次通知新疆一建盡快提交竣工結(jié)算書，但到目前仍未提交我方，延誤了我公司竣工結(jié)算工作。我公司不僅如期履行了約定的工程款支付義務(wù)，甚至超付了一定比例的工程款。新疆一建卻還欠付農(nóng)民工工資，實(shí)屬不當(dāng)。一段時(shí)間以來，我公司已多次與新疆一建溝通，督促新疆一建盡快履行支付義務(wù)，妥善處理好農(nóng)民工工資問題，共同履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、工作中存在的問題公司信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)還不完善，信訪事項(xiàng)的受理和辦理還有待進(jìn)一步規(guī)范；與地方黨委、政府還需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，信訪工作還需要進(jìn)一步創(chuàng)新；信訪知識(shí)宣傳和法制教育還亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，信訪干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)和提高。五、今后工作思路在今后的工作中我公司將認(rèn)真落實(shí)中央、自治區(qū)、國(guó)投集團(tuán)以及地方政府工作部署，結(jié)合公司實(shí)際開展好信訪工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生服務(wù)。一是建立健全信訪工作責(zé)任制度。根據(jù)“責(zé)任下移、重心下移、關(guān)口前移、暢通渠道、矛盾就地化解、職工就地穩(wěn)定”的基層信訪工作機(jī)制，為進(jìn)一步提高基層信訪工作能力，建立公司基層組織信訪工作責(zé)任制度。二是嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)的受理和辦理。各單位（部門）必須健全和完善科學(xué)規(guī)范的受理、交辦、督辦、回復(fù)職工信訪事項(xiàng)和信訪檔案的工作規(guī)則和制度。要嚴(yán)格落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制。對(duì)職工初信初訪要認(rèn)真登記，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序辦理，確保每一信訪事項(xiàng)都能得到及時(shí)妥善處理。要完善信訪事項(xiàng)辦結(jié)書面答復(fù)制度和辦理、復(fù)查、復(fù)核三級(jí)終結(jié)制度。要依法規(guī)范信訪行為，引導(dǎo)信訪人依法、逐級(jí)、有序上訪。三是加強(qiáng)信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。各單位（部門）要高度重視信訪工作，配齊信訪力量。要加大對(duì)信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度。對(duì)在信訪崗位成績(jī)突出的要予以獎(jiǎng)勵(lì)，樹立好的典型、推廣好的作風(fēng)。要高度重視信訪部門基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的投入，改善辦公條件，將信訪工作辦公經(jīng)費(fèi)和處理信訪事項(xiàng)的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算，予以保證。四是嚴(yán)格落實(shí)信訪目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，依法維護(hù)正常的信訪秩序。依法保護(hù)正常上訪，制止違法上訪，對(duì)于合法、理性、按照正常渠道上訪的職工群眾及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)處理；對(duì)于不聽勸說、無理取鬧、纏訪、鬧訪、妨礙正常工作秩序的上訪人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理；對(duì)于采取過激行為，煽動(dòng)、串訪上訪的違法上訪人員要按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)于因工作不力，措施不到位，引發(fā)重大上訪事件的單位、部門，要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的責(zé)任并與年終考核掛鉤。總之，信訪工作涉及職工群眾的切身利益和社會(huì)的政治穩(wěn)定，我公司將繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作，進(jìn)一步探索解決處理矛盾的新方法、新途徑，全面推動(dòng)企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。默認(rèn)推薦上半年信訪工作情況通報(bào)XX年上半年信訪工作情況的通報(bào)縣上半年信訪工作總結(jié)XX年上半年信訪工作總結(jié)鄉(xiāng)上半年信訪工作總結(jié)
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