生產(chǎn)年終工作總結(jié)20xx與生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-21 22:22本頁(yè)面
【正文】 辛苦。并且吸收到了一次宴會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)期間，我還有一次讓我很難忘的經(jīng)歷。這也是王老師派給我的一次任務(wù)。那就是接待二位來(lái)自斯里蘭卡的參觀者，并且讓我一個(gè)人帶領(lǐng)他們和一名翻譯參觀我們的實(shí)訓(xùn)酒樓。雖然我已經(jīng)有一次參觀實(shí)訓(xùn)樓的經(jīng)歷，但是真正讓我一個(gè)人來(lái)帶領(lǐng)別人參觀真的是一件既榮幸又緊張的事情。我?guī)ьI(lǐng)著三位客人從我們的咖吧開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的參觀一直到我們的西餐廳。期間我們還在茶藝室小坐了一會(huì)兒，并且喝了點(diǎn)我們中國(guó)的紅茶。最后我還是沒(méi)有辜負(fù)老師對(duì)我的信任，成功的完成了任務(wù)。這次非一般的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真是機(jī)會(huì)難得啊，所以我的收獲也頗豐。在實(shí)訓(xùn)中我們還發(fā)生了件不愉快的事情。那就是我們和酒吧合作舉辦晚會(huì)的事。我們大家本來(lái)都商量的蠻好的，結(jié)果就是酒吧的人對(duì)我們?nèi)狈π湃?，所以弄得我們組的成員們都和他們鬧得不開(kāi)心，酒吧為了一點(diǎn)小利益還要和我們爭(zhēng)的魚(yú)死網(wǎng)破。最后還簽訂了一張合約。但是最后晚會(huì)結(jié)束后，酒吧也來(lái)和我們商量，給我們安慰。最后這件不愉快的事情也就不了了之了。不管何時(shí)當(dāng)我們真的牽扯到利益糾紛時(shí)真的會(huì)為了一點(diǎn)小事?tīng)?zhēng)吵起來(lái)的，這是不可避免的，所以在以后的實(shí)習(xí)或者工作中我們還得學(xué)會(huì)怎么去處理類似的事情。如果真的對(duì)自己沒(méi)有很大的傷害，那就選擇退一步。畢竟有句話說(shuō)的好退一步海闊天空。只有當(dāng)對(duì)自己造成很大傷害了我們那時(shí)就要硬著頭皮和對(duì)方交涉了。在人際交往這一塊我覺(jué)得我還有很多值得學(xué)習(xí)的地方。在實(shí)訓(xùn)快結(jié)束的最后一天，作為班長(zhǎng)我還組織了我們?nèi)嘣谖鞑蛷d舉行了一次慶功會(huì)。名字雖然是叫慶功會(huì)，但實(shí)則是一次實(shí)訓(xùn)后的交流會(huì)。我們?cè)谶@天晚上大家暢吃暢喝。為了消除在實(shí)訓(xùn)中大家的不愉快，我們利用這次活動(dòng)又把大家的感情聚到了一塊兒。所以通過(guò)這次慶功會(huì)我們16班的成員們還是依然擰成了一股繩。其實(shí)二周的實(shí)訓(xùn)真的很短，我們剛剛適應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了。在這二周的生活中我懂得了如何才能做好一杯咖啡，如何才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)項(xiàng)目，如何真的做到像麗思卡爾頓那樣的紳士。我還要學(xué)習(xí)怎樣完美的處理好突發(fā)事件，怎樣與人合作，怎樣注重生活中的細(xì)節(jié)。這一切的一切對(duì)我這位還未初出茅廬的小伙子來(lái)說(shuō)真的很重要。希望在下學(xué)期的三周實(shí)訓(xùn)中我能把我這些不足之處做的更好。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我對(duì)自己的未來(lái)酒店生活充滿著無(wú)限的向往和憧憬。
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