水務(wù)局網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動(dòng)方案與水務(wù)局行政效能建設(shè)工作計(jì)劃匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-21 22:18本頁(yè)面
【正文】 批效率。擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有6項(xiàng)辦事項(xiàng)目實(shí)行收件回執(zhí)制的基礎(chǔ)上，對(duì)局行政管理事項(xiàng)進(jìn)行梳理，擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍，明確辦事項(xiàng)目工作流程和辦結(jié)時(shí)限，為社會(huì)提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。明確職責(zé)，定崗定員，制定《局系統(tǒng)主要工作計(jì)劃完成情況表》和《報(bào)送資料情況統(tǒng)計(jì)表》，按季對(duì)各科室、基層單位工作完成情況和推進(jìn)過(guò)程進(jìn)行考核，督促年度工作按既定節(jié)點(diǎn)完成，切實(shí)提高局系統(tǒng)工作效率。(五)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”為目標(biāo)，變被動(dòng)為主動(dòng)，深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù)，在窗口建設(shè)、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破，使服務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，以良好的水務(wù)形象迎接世博。提升社會(huì)服務(wù)水平。堅(jiān)持狠抓“先解決問(wèn)題，后分清責(zé)任”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“緊急情況下，1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，1天內(nèi)反饋”的原則，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，快速有效處理市民急、難、愁問(wèn)題，做到件件有著落，事事有回音，進(jìn)一步提高滿(mǎn)意度、公信度。(六)加強(qiáng)檢查考核定期召開(kāi)局工作會(huì)議。定期召開(kāi)工作會(huì)議，全面了解局系統(tǒng)效能工作推進(jìn)情況，研究解決存在的問(wèn)題和困難，確保各項(xiàng)工作能按質(zhì)按期地完成。加強(qiáng)監(jiān)督考核工作。進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、問(wèn)責(zé)機(jī)制，充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)的督查職能，及時(shí)掌握情況，跟蹤督查，對(duì)工作的落實(shí)情況起到引導(dǎo)、推動(dòng)作用。制定《XX年目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》，成立考核組對(duì)各部門(mén)、各單位行政效能總體工作情況進(jìn)行評(píng)定，作為年度考核的依據(jù)。
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