【正文】
IT 外包風(fēng)險(xiǎn)存在于 外包服務(wù)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),需要對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行全程的 精細(xì)化管理。一是通過對(duì)外包服務(wù)商的水平作全面準(zhǔn)確的評(píng)估,選擇值得信賴、具有相當(dāng)資質(zhì)、能夠長(zhǎng)期合作的 IT 服務(wù) 4 商,這是對(duì)技術(shù)外包服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理的前提條件。二是簽署詳細(xì)、全面的外包合同,包括外包服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)范圍、雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移方式、后續(xù)維護(hù)方案、安全性和保密性的要求等。三是在 IT 外包合同執(zhí)行期間,要對(duì)服務(wù)商進(jìn)行持續(xù)、有效的監(jiān)督, IT 專家、風(fēng)險(xiǎn)管理專家、審計(jì)專家要定期和不定期地對(duì)服務(wù)商進(jìn)行檢查,及時(shí)掌握合同的履行情況,并督促服務(wù)商按期保質(zhì)地完成合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。四是在外包服務(wù)中,要積極 主動(dòng)地學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),盡可能地掌握技術(shù)要點(diǎn),以降低依賴性風(fēng)險(xiǎn),并爭(zhēng)取開發(fā)和生產(chǎn)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)。