醫(yī)院護(hù)士工作計(jì)劃精編與醫(yī)院護(hù)士年度工作計(jì)劃最新匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-20 22:04本頁(yè)面
【正文】 存在的問(wèn)題是護(hù)士的在職培訓(xùn)與繼續(xù)教育缺乏專門機(jī)構(gòu)，師資力量薄弱、系統(tǒng)性不足。我院尚未有取得資格認(rèn)證的臨床?？谱o(hù)士。三、醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量逐步提高護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的軟環(huán)境，在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及“質(zhì)量管理年”活動(dòng)中，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，分級(jí)護(hù)理制度也得到了完善，護(hù)士能按照要求巡視病房，分級(jí)護(hù)理病人，保證了重癥病人的護(hù)理質(zhì)量，目前，分級(jí)護(hù)理現(xiàn)狀是醫(yī)生根據(jù)病人病情制訂護(hù)理級(jí)別，護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行，因此側(cè)重的是病情觀察方面，出現(xiàn)了基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理方面與護(hù)理級(jí)別不相符的情況，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一級(jí)護(hù)理8元，二級(jí)護(hù)理5元，三級(jí)護(hù)理3元，費(fèi)用與護(hù)士的要求不匹配，不能充分體現(xiàn)護(hù)士的勞動(dòng)價(jià)值。我院結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指南與山西省制定的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳細(xì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，重點(diǎn)體現(xiàn)全面、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估與質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行全面、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估，可以全面的衡量護(hù)理人員對(duì)醫(yī)院所作出的貢獻(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上制定出合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，不僅可以調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，激發(fā)潛能，在很大程度上還可以提升護(hù)理工作質(zhì)量，為醫(yī)院創(chuàng)造更大效益。，人們一方面對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)的質(zhì)量需求不斷增長(zhǎng)，另一方面對(duì)醫(yī)療保健過(guò)程中的人文關(guān)懷的要求日益增加。因此在臨床護(hù)理工作中要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，營(yíng)造關(guān)心病人、愛(ài)護(hù)病人、尊重病人的氛圍，為病人提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，以滿足廣大人民群眾對(duì)健康的需求。XX年始，我院護(hù)理工作在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索，我們?cè)诿谀蛲饪茦?shù)立了人性化服務(wù)的樣板，并以舒心病房的形式向全院推廣，宗旨以患者的需求為導(dǎo)向，使其在生理、心理、社會(huì)、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達(dá)到患者和家屬滿意，零投訴的目標(biāo)。具體舉措有(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念：提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境，如病房擺放花草、免費(fèi)提供輪椅、平車等代步工具。(2)服務(wù)規(guī)范、主動(dòng)、及時(shí)：護(hù)理工作的每一項(xiàng)涉及人的生命安危的工作，因此我們制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)，在護(hù)理程序、技術(shù)操作上都力求達(dá)到規(guī)范化和高質(zhì)量，并從言行上進(jìn)行規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)形象。(3)關(guān)注病人、尊重病人，提供個(gè)性化服務(wù)，開(kāi)展人性化護(hù)理服務(wù)，力求滿足不同層次病人的需求。包括：生活照顧、心理護(hù)理、健康教育、交流溝通、基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理學(xué)。(4)在細(xì)微之處下功夫：如進(jìn)病房前敲門，在操作前介紹，操作完畢給病人擺好體位，蓋好被子等。人性化服務(wù)是現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的趨勢(shì)，為此，我們將繼續(xù)深化內(nèi)涵，在全院推廣，滿足患者的身心整體需求。三、加強(qiáng)護(hù)理管理、理順醫(yī)院護(hù)理管理體制我院護(hù)理管理實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，有一名副院長(zhǎng)分管護(hù)理工作、設(shè)護(hù)理部主任一名、分管教學(xué)、臨床護(hù)理質(zhì)量的副主任3名為我院科兩級(jí)管理體制，現(xiàn)在正逐步向護(hù)理部科護(hù)士長(zhǎng)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理模式完善，護(hù)理部每月深入科室查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。XX年我院進(jìn)行了護(hù)士長(zhǎng)竟聘上崗，選拔了一批學(xué)歷高、工作能力強(qiáng)、年富力的護(hù)士長(zhǎng)。目前全院共43名護(hù)士長(zhǎng)，其中?？茖W(xué)歷37人占比86%，?？茖W(xué)歷6人，占比14%，并全部參加了省廳的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)成績(jī)合格。
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