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正文內(nèi)容

20xx餐飲個人工作計劃書怎么寫-資料下載頁

2024-11-20 04:14本頁面
  

【正文】 讓利給客人。
  今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),跟據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
  【篇三】
  ,檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
  、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,及時、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門情況,向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。
  ,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
  ,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。
  ,在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
  。
  ,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。
  ,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
  ,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
  ,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理/主任反映。
  、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
  ,制定使用保管制度,有問題及時向部門經(jīng)理/主任匯報。
  ,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
  ,落實(shí)每天工作計劃。
  ,隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
  。
  有系統(tǒng),人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
  制定工作計劃的步驟:
  ,內(nèi)容,期限.
  .
  ,物力安排進(jìn)行詳細(xì)說明.
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