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醫(yī)院科室管理心得體會(huì)-資料下載頁(yè)

2024-12-16 05:38本頁(yè)面

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【正文】 到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評(píng)審關(guān)鍵是管理,制定四大管理體系, 大培訓(xùn):評(píng)審工作涉及面廣,很多制度需要實(shí)施,很多服務(wù)需要規(guī)范,很多指南需要學(xué)習(xí), 很多操作需要培訓(xùn),這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面,要求達(dá)到全院理解,人人 過(guò)關(guān)。 大運(yùn)行:評(píng)審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人,因此強(qiáng)調(diào)多部門(mén)協(xié)調(diào),避免“上熱、中 溫、下涼”,調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評(píng)審的最 終目標(biāo)邁進(jìn)。 大質(zhì)控:評(píng)審的最終目標(biāo)是 全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的 保障患者安全。要把質(zhì)量與安 全放在工作的首位,貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。 大應(yīng)急:醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,要求提 供無(wú)縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素,醫(yī)院每個(gè)員工都必須對(duì)緊急情 況得心應(yīng)手,以保障患者安全。由職能部門(mén)根據(jù)評(píng)審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)到科室,科室落實(shí)到病人,最后由職能部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。 醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹(shù)立醫(yī)院龍頭科室,在迎評(píng)過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門(mén)、薄弱 環(huán)節(jié)。通過(guò)評(píng)審,規(guī)范行為,每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí),確保工作安全,患 者安全。 在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做,認(rèn) 真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)核心制度,細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好 自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。 華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),醫(yī)院各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在 的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要保 證暢通的溝通渠道;其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理 靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力, 合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。 另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能 最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。加強(qiáng)時(shí)間管理,樹(shù)立正確的時(shí)間觀,把握關(guān)鍵 時(shí)刻,使管理目 標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略,打造 名醫(yī)效應(yīng),擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)去 開(kāi)展工作,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。通過(guò)這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí) 評(píng)審的必要性和緊迫性,相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng),使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完 成!篇四:醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)有幸參加了院舉辦的 以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng) 醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為 系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平, 加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通 與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游 戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。 (一) 科學(xué)決策能力決策 是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于 及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的 魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。 (二)貫徹執(zhí)行能力 領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí) 際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。 (三)組織管理能力。每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén) 的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌 兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類(lèi)人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取 得良好效果。 (四)綜合協(xié)調(diào)能力 作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一 方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造 單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服 務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。 (五)選材用人能力 組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵 因素都在于人。合理用人,因人 施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于 發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng) 性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都 有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才 能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。 (六)處事應(yīng)變能力 社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能 抱定以不變應(yīng)萬(wàn) 變的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng) 驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。 (七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力 在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果 領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突 破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi) 辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。 (八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能 力這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高, 主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展, 領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué) 習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方 法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。 領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、 分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自 己。 以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的 幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中, 我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合 能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。篇五:醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì) 打造良好團(tuán)隊(duì) .—— 醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì) .連續(xù)一周的學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老 師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我 的視野,開(kāi)拓了我的思維。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位老師 從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化 激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí) 踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的 文化和藝術(shù) .有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng) .。 體會(huì)如下: .堅(jiān)持制度,常抓不懈沒(méi)有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有 ?a href=“ target=“_blank” class=“keylink”ぷ鞅匭胍災(zāi)貧 ?/p
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