20xx環(huán)境保護(hù)局信訪工作總結(jié)范文-資料下載頁
2024-11-20 03:30本頁面
【正文】 式妥善處理污染糾紛案件，避免惡性群訪、越級訪事件發(fā)生。
充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保機(jī)構(gòu)作用，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保人員積極搞好配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，共同做好環(huán)保信訪工作。
20年區(qū)環(huán)保我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府以及上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展信訪工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
20年我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，緊緊圍繞“事要解決”，充分發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制的作用，落實(shí)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，堅(jiān)持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步強(qiáng)化基層主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，直接面對群眾、親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。20年是開展大接訪工作的第一年，我隊(duì)嚴(yán)格按照省、市、區(qū)大接訪工作會(huì)議精神和要求，積極開展大接訪工作。
20年共查處人民群眾來信來訪及污染糾紛62起，其中12369熱線10起、市長信箱7起、區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來7起、群眾來信來訪38起，答復(fù)市、區(qū)人大、政協(xié)提案共12件。對每件群眾來信來訪，堅(jiān)持文明受理、及時(shí)出現(xiàn)場、限期結(jié)案、跟蹤問效、急事急辦的原則，始終以受害人的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，將人民滿意作為工作的最終目標(biāo)，積極參與協(xié)調(diào)和及時(shí)調(diào)查處理，處理率達(dá)100%。為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極的作用，沒有發(fā)生因環(huán)境污染投訴未得到及時(shí)處理而造成任何不良社會(huì)影響及集體上訪事件。
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