【導(dǎo)讀】電力產(chǎn)、銷(xiāo)、用是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中，電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的信息化建設(shè)和應(yīng)用，是電力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的重要支持手段。制，為領(lǐng)導(dǎo)層提供管理和決策的支持信息而開(kāi)發(fā)了本軟件。業(yè)擴(kuò)管理、電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)審核、計(jì)量管理、工程管理、報(bào)表管理等功能。下，程序運(yùn)行穩(wěn)定且各項(xiàng)功能運(yùn)行都很正常，基本達(dá)到了預(yù)期的要求！力工業(yè)管理體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始轉(zhuǎn)變。各級(jí)供電企業(yè)均面臨著新的挑戰(zhàn)，在新的。信息系統(tǒng)成為供電企業(yè)進(jìn)行有效管理的輔助手段。電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)必須以市場(chǎng)和客戶(hù)服務(wù)為軸心，以方便客戶(hù)為宗旨，優(yōu)化。四川各地市電業(yè)局將成立電費(fèi)管理中心。其中電費(fèi)中心管理系統(tǒng)則是基于電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的核心系統(tǒng)分支，涵蓋。業(yè)曾一度在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)為核心。在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下形成的信息分割、

　　

【正文】 間層（該層不進(jìn)行數(shù)據(jù)儲(chǔ)存而是作為數(shù)據(jù)的集中與匯總而存在。） 系統(tǒng)功能 圖 53 系統(tǒng)功能圖 系統(tǒng)各模塊功能 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，保證各級(jí)、各部門(mén)的協(xié)調(diào)有序工作，同時(shí)也提供將來(lái)系統(tǒng)的擴(kuò)充維護(hù)。通過(guò)部門(mén)管理、崗位管理、人員管理模塊嚴(yán)格劃分操作人員的權(quán)限。 為整個(gè)系統(tǒng)提供統(tǒng)一登錄窗口，完成所有的系統(tǒng)用戶(hù)的口令檢查，驗(yàn)證用戶(hù)的口令，再根據(jù)用戶(hù)所在崗位確定登錄角色登錄數(shù)據(jù)庫(kù)，所有口令采取加密算法，使其他人包括系統(tǒng)管理人員，都無(wú)法知道密碼組成。系統(tǒng)可以 方便地更改自己的密碼。 一人多崗的人員，可以不退出系統(tǒng)，也不需要重新登錄，只需要另外選擇崗位，就可以切換到另外一個(gè)崗位作處理工作。 表 51 系統(tǒng)管理功能清單 序號(hào) 所屬子系統(tǒng) 模塊名稱(chēng) 應(yīng)用功能 1 系統(tǒng)管理 模塊管理 模塊管理用于設(shè)置每一個(gè)子系統(tǒng)所包括的模塊 2 單位管理 單位管理用于設(shè)置供電企業(yè)及其下屬單位的名稱(chēng) 5 崗位管理 崗位主要是指登錄人員的工作性質(zhì)和所擁有的權(quán)限 6 系統(tǒng)管理 人員管理 人員基本資料 登記供電單位的職工基本檔案情況 7 人員所屬崗位 人員所屬崗位是指具體到每一個(gè) 工作人員所能擁有的崗位權(quán)限 8 人員進(jìn)入控制 人員進(jìn)入控制的設(shè)置決定該人員是否有登錄系統(tǒng)的限制 9 人員使用模塊 登錄用戶(hù)所能使用的所有模塊（窗口） 10 填寫(xiě)運(yùn)行支撐記錄 操作人員填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的新需求、系統(tǒng)缺陷、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象描述等 11 查看運(yùn)行支撐紀(jì)錄 維護(hù)人員查詢(xún)用戶(hù)提交的系統(tǒng)運(yùn)行記錄（新需求、系統(tǒng)缺陷、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象描述等） 12 13 系統(tǒng)管理 運(yùn)行支撐記錄 14 用電業(yè)務(wù)管理 用電業(yè)務(wù)管理作為業(yè)務(wù)支持層的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)對(duì)用電業(yè)務(wù)流程的進(jìn)行計(jì) 算機(jī)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)處理，用電業(yè)務(wù)流程包括： ? 新裝、增容業(yè)務(wù) ? 變更用電業(yè)務(wù)（減容、暫停、暫換、遷址、移表、更名或過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、改類(lèi)、復(fù)裝） ? 其他業(yè)務(wù)（電能計(jì)量裝置故障處理；電量電費(fèi)退補(bǔ)；中止供電；恢復(fù)供電；修改帳號(hào)；事故處理；更換改裝接進(jìn)戶(hù)線(xiàn)；表計(jì)未抄處理；投訴處理；咨詢(xún)；用電糾紛處理） 業(yè)務(wù)流程處理環(huán)節(jié)包括： ? 申請(qǐng)受理 ? 申請(qǐng)查勘 ? 方案制定 ? 答復(fù)客戶(hù) ? 工程管理 ? 裝表接電 ? 業(yè)務(wù)審核歸檔 ? 業(yè)務(wù)申請(qǐng)查詢(xún) 表 52 用電業(yè)務(wù)管理功能清單 序號(hào) 所屬子系統(tǒng) 模塊名稱(chēng) 主要功能 1. 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 業(yè)務(wù)相關(guān)設(shè)置 流程定義 管理 部門(mén)使用，設(shè)置業(yè)擴(kuò)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)消息所經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)與順序和條件。 2. 崗位與頁(yè)面對(duì)應(yīng)定義 管理部門(mén)使用，設(shè)置業(yè)擴(kuò)操作人員所屬崗位能夠操作的模塊頁(yè)面功能。 3. 崗位所屬雜項(xiàng)處理類(lèi)別定義 管理部門(mén)使用，處理對(duì)應(yīng)操作人員崗位所具有的雜項(xiàng)類(lèi)別。 4. 戶(hù)號(hào)管理 管理部門(mén)使用，用于生成、作廢、回收戶(hù)號(hào)，供業(yè)擴(kuò)系統(tǒng)使用。 5. 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 — 申請(qǐng)?zhí)幚? 申請(qǐng)登記 用于營(yíng)業(yè)窗口，記錄用戶(hù)遞交的各種申請(qǐng)的申請(qǐng)內(nèi)容以及用戶(hù)的基本信息。 業(yè)擴(kuò)查勘 查勘部門(mén)使用，記錄用電申請(qǐng)的初勘處理意見(jiàn)以及工程驗(yàn)收后用戶(hù)的供 電線(xiàn)路、供電變壓器、電表、互感器等信息，對(duì)于有工程的申請(qǐng)，記錄工程協(xié)議的基本內(nèi)容。 申請(qǐng)審批 業(yè)擴(kuò)收費(fèi) 營(yíng)業(yè)窗口使用，記錄業(yè)擴(kuò)的收費(fèi)信息，在費(fèi)用收取完成后打印裝表接電工作票。 裝表接電 裝表接電裝表組使用，記錄裝表接電的工作信息。 審核歸檔 營(yíng)業(yè)窗口使用，將用戶(hù)申請(qǐng)?zhí)幚磉^(guò)程中的各種數(shù)據(jù)文件寫(xiě)入歸檔信息庫(kù)，處理系統(tǒng)以備今后查詢(xún)。 11. 用電合同 查勘部門(mén)使用，記錄用電申請(qǐng)簽訂的合同內(nèi)容。 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 雜項(xiàng)業(yè)務(wù) 營(yíng)業(yè)窗口使用，處理其它不常見(jiàn) 的與業(yè)擴(kuò)相關(guān)的業(yè)務(wù)。 后續(xù)業(yè)務(wù) 用于在用戶(hù)完成業(yè)務(wù)后進(jìn)行補(bǔ)充和完善。 14. 人工調(diào)度 各授權(quán)部門(mén)都可使用，用于將某一業(yè)務(wù)跳過(guò)業(yè)務(wù)流程的規(guī)定直接傳遞至指定的環(huán)節(jié)。 15. 文件管理 管理部門(mén)使用，對(duì)業(yè)擴(kuò)中的重要文檔進(jìn)行統(tǒng)一管理。 16. 檔案修改歷史記錄查詢(xún) 對(duì)檔案修改記錄進(jìn)行查詢(xún)。 電量電費(fèi)管理 電量電費(fèi)管理是實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中的抄、核功能的子系統(tǒng)，提供抄表、電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)審核、應(yīng)收數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等應(yīng)收電費(fèi)形成過(guò)程的功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常報(bào)警、計(jì)算機(jī)自動(dòng)審 核、非過(guò)程數(shù)據(jù)鎖定，具有適應(yīng)非結(jié)構(gòu)性電價(jià)調(diào)整的功能。其功能主要模塊包括： 表 53 電量電費(fèi)管理功能清單 序號(hào) 所屬子系統(tǒng) 模塊名稱(chēng) 應(yīng)用功能 1. 修改帳號(hào)和劃撥號(hào) 維護(hù)用戶(hù)號(hào)和銀行帳號(hào)。 抄表本管理 抄表本維護(hù) 窗體上部維護(hù)本局所有抄表本及其相關(guān)信息。 抄表人員與抄表本使用權(quán)限分配的管理。 更改用戶(hù)所在抄表本。 ，對(duì)本內(nèi)表計(jì)算的抄表順序進(jìn)行調(diào)整。 抄表數(shù)據(jù)抄 表數(shù)據(jù)錄入手工錄入用戶(hù)表計(jì)算抄表數(shù)據(jù)、加減電量，及其原因。 當(dāng)月正常抄表戶(hù)的電量電費(fèi)計(jì)算功能。對(duì)于計(jì)算用戶(hù)的方式，按抄表區(qū)本和按用戶(hù)兩種方式。 、電費(fèi)的錄入、單獨(dú)出票的退補(bǔ)電費(fèi)的計(jì)算 ，電費(fèi)審核工作前，對(duì)相應(yīng)審 (預(yù)審核 )核區(qū)本內(nèi)電表的未抄表情況、電量波動(dòng)情況、錯(cuò)抄情況進(jìn)行提前的過(guò)濾提取工作，以便提高審核效率及其準(zhǔn)確性。 電費(fèi)計(jì)算單 戶(hù)審核對(duì)當(dāng)月單戶(hù)發(fā)票進(jìn)行逐一審核（正確或錯(cuò)誤）?？梢圆榭从脩?hù)的電費(fèi)發(fā)票、電費(fèi)明細(xì)、及其往月電費(fèi)發(fā)票情況。 對(duì)當(dāng)月審核區(qū)本中的多戶(hù)或整本電量電 費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核（正確或錯(cuò)誤）。 電費(fèi)審核 波動(dòng)異常審核清單提 供電量有波動(dòng)的用戶(hù)清單。 本模塊可以查詢(xún)顯示在指定區(qū)本內(nèi)的用電類(lèi)別與上月發(fā)生變化的用戶(hù)。 通過(guò)指定抄表本，查詢(xún)?cè)谠摮? 內(nèi)本月有抄表時(shí)間誤差的表計(jì)。 本月電費(fèi)瀏覽是通過(guò)區(qū)本查詢(xún)用戶(hù)電量、電費(fèi)，以及審核情況。 。 。 電費(fèi)查詢(xún)應(yīng) 收日 報(bào)按單區(qū)本統(tǒng)計(jì)應(yīng)收電費(fèi)的日?qǐng)?bào)。 應(yīng)收日?qǐng)?bào) 的基礎(chǔ)上，統(tǒng)計(jì)本月的應(yīng)收電費(fèi)數(shù)據(jù)。 計(jì)費(fèi)檔案用 戶(hù)檔案維護(hù)用戶(hù)計(jì)費(fèi)檔案維護(hù)、查詢(xún)。 收費(fèi)帳務(wù)管理 收費(fèi)帳務(wù)管理提供現(xiàn)金、委托等收費(fèi)方式。計(jì)費(fèi)管理模塊審核正確的客戶(hù)電費(fèi)數(shù)據(jù)，按區(qū)本通過(guò)應(yīng)收轉(zhuǎn)換模塊轉(zhuǎn)入收費(fèi)系統(tǒng)，作為收費(fèi)管理模塊的應(yīng)收依據(jù)。該模塊主要包括： 表 54 收費(fèi)帳務(wù)管理功能清單 電能計(jì)量管理 供電企業(yè)電能計(jì)量的管理： ? 計(jì)量器具（電能表、 CT、 PT）資產(chǎn)管理部分包括：計(jì)量器具入庫(kù)、室內(nèi)檢定、設(shè)備 修理、設(shè)備報(bào)廢、領(lǐng)退料管理、計(jì)量器具查詢(xún)模塊 ? 計(jì)量器具（電能表、 CT、 PT）運(yùn)行管理包括：計(jì)量接口，周期輪換計(jì)劃生成、審批、處理，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)計(jì)劃生成、審批、處理，工作票配表模塊 ? 計(jì)量器具管理包括：計(jì)量器具（電能表、 CT、 PT）購(gòu)置計(jì)劃流程、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理、封表鉗管理模塊 ? 計(jì)量管理報(bào)表：現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)計(jì)劃月報(bào)、計(jì)量裝置資產(chǎn)管理月報(bào)、電能計(jì)量檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)量人員報(bào)表。 表 55 電能計(jì)量管理功能清單 電能計(jì)量管理 供電企業(yè)電能計(jì)量的管理： ? 計(jì)量器具（電能表、 CT、 PT）資產(chǎn)管理部分包括 ：計(jì)量器具入庫(kù)、室內(nèi)檢定、設(shè)備修理、設(shè)備報(bào)廢、領(lǐng)退料管理、計(jì)量器具查詢(xún)模塊計(jì) ? 量器具（電能表、 CT、 PT）運(yùn)行管理包括：計(jì)量接口，周期輪換計(jì)劃生成、審批、處理，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)計(jì)劃生成、審批、處理，工作票配表模塊 ? 計(jì)量器具管理包括：計(jì)量器具（電能表、 CT、 PT）購(gòu)置計(jì)劃流程、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理、封表鉗管理模塊 ? 計(jì)量管理報(bào)表：現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)計(jì)劃月報(bào)、計(jì)量裝置資產(chǎn)管理月報(bào)、電能計(jì)量檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)量人員報(bào)表。 第六章系統(tǒng)運(yùn)行 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 該系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為 HP PC SERVER，安裝 WINDOWS 2021 企業(yè)版， 4 塊 146G 硬盤(pán)， 3 塊做 RAID 5， 1 塊做熱備，雙機(jī)利用 WINDOWS 2021 做互備；應(yīng)用服務(wù)器采用 HP PC SERVER，系統(tǒng)安裝 WINDOWS 2021 標(biāo)準(zhǔn)版， 4 塊硬盤(pán) 3 塊做 RAID 5，一塊做熱備。 系統(tǒng)中 ,采用 HP 存儲(chǔ)軟件 ,集群兩臺(tái) HP DL580R02 1P PRC 服務(wù)器 ,并與 HP MSA1000 磁盤(pán)陣列相連 ,組成一個(gè)集群 ,對(duì)外提供數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) ,基本消除了單設(shè)備故障點(diǎn) ,保證了一個(gè)設(shè)備的失效不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行 .在系統(tǒng)中還設(shè)計(jì)了一臺(tái)備份服務(wù)器，連接一個(gè) HP F4OT3387600 磁帶庫(kù) ,運(yùn)行 HP 備份軟件 ,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份 ,保證即使出現(xiàn)陣列完全損壞的災(zāi)難 ,數(shù)據(jù)也不會(huì)完全丟失。 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是系統(tǒng)核心設(shè)備，關(guān)系到數(shù)據(jù)安全，為保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安全，系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備份設(shè)計(jì)，通過(guò) SYBASE HA 系統(tǒng)的安裝配置，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)雙機(jī)熱備份，保證在一臺(tái)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)能自動(dòng)切換到另一臺(tái)設(shè)備上運(yùn)行。 根據(jù)服務(wù)器及操作系統(tǒng)選用 SybaseASE for Window NT； Sybase Replication for Window NT。面對(duì)著各種各樣的計(jì)算環(huán)境，包括聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（ OLTP）、決策支持系統(tǒng)（ DSS）、混合工作負(fù)載環(huán)境和 Inter 等等。企業(yè)需要一個(gè)強(qiáng)有力的、可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案。 SYBASE的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) Adaptive Server Enterprise（下面簡(jiǎn)稱(chēng) ASE）可以滿(mǎn)足關(guān)鍵任務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求，提供數(shù)據(jù)庫(kù)可靠性、集成性和高性能 [26]。 ASE 有效的多線(xiàn)索結(jié)構(gòu)、內(nèi)部并行機(jī)制和有效的查詢(xún)優(yōu)化技術(shù)提供了卓越的性能和可伸縮性。 ASE 具有的高可用性、分布事務(wù)管理、鎖機(jī)制、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、安全特性，都能夠滿(mǎn)足電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理的需要。 Replication Server 支持分布式環(huán)境下數(shù)據(jù)的復(fù)制。即當(dāng)源數(shù)據(jù)庫(kù) (中心數(shù)據(jù)庫(kù) )修改了數(shù)據(jù)時(shí)，可以近乎實(shí)時(shí)地把數(shù)據(jù)復(fù)制到目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)（ Call center 數(shù)據(jù)庫(kù)）中，不需人工干預(yù)。用戶(hù)只需訪(fǎng)問(wèn)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，就能隨時(shí)得到遠(yuǎn)地?cái)?shù)據(jù)的情況，不必跨網(wǎng)去頻繁訪(fǎng)問(wèn)，并且網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)也能獲取遠(yuǎn)地?cái)?shù)據(jù)。復(fù)制服務(wù)器可使處于不同地點(diǎn)的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，用戶(hù)客戶(hù)端程序只需訪(fǎng)問(wèn)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)就可得到所需數(shù)據(jù)，而不用訪(fǎng)問(wèn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)?？蓪?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與 Call center 兩個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)庫(kù)交互復(fù)制，完成相互之間的數(shù)據(jù)資 源的訪(fǎng)問(wèn)。 本課題開(kāi)發(fā)運(yùn)用 C進(jìn)行各模塊功能的實(shí)現(xiàn)，邏輯判斷等。 C是一種簡(jiǎn)潔、類(lèi)型安全的面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，開(kāi)發(fā)人員可以使用它來(lái)構(gòu)建在 .NET Framework 上運(yùn)行的各種安全、可靠的應(yīng)用程序。使用 C，可以創(chuàng)建傳統(tǒng)的 Windows 客戶(hù)端應(yīng)用程序、 XML Web services、分布式組件、客戶(hù)端 服務(wù)器應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序以及很多其他類(lèi)型的程序。 系統(tǒng)運(yùn)行安全性 主機(jī)及應(yīng)用層運(yùn)行安全性 為了實(shí)現(xiàn)對(duì) Mail、 Web、 FTP、 DNS、數(shù)據(jù)庫(kù)、 OA、文件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)管理等多種應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)，需 要代理服務(wù)器作為應(yīng)用網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份鑒別的安全保護(hù)和訪(fǎng)問(wèn)控制，能對(duì)多種應(yīng)用協(xié)議進(jìn)行代理，是內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)或不同網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息出入日的控制通道。它由 HTTP、 SMTP、 FTP、 TELNET、 PLUC 等協(xié)議的代理服務(wù)所構(gòu)成。它對(duì)外隱藏了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與 IP 地址，在應(yīng)用層控制對(duì)內(nèi)外資源的訪(fǎng)問(wèn)并建立日志便于事后審計(jì)。 服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù) 除了使用代理服務(wù)器控制對(duì) WWW 等服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)外，為了保護(hù)這些服務(wù)器的完整性，防止其上的信息被非法篡改，建議使用服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)。服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)可以將服務(wù)器上的重要信息進(jìn)行備份 ，并定期檢測(cè)服務(wù)器上的信息內(nèi)容的完整性，一旦發(fā)現(xiàn)信息被非法篡改，就會(huì)使用原始數(shù)據(jù)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)。 數(shù)據(jù)庫(kù)安全 數(shù)據(jù)庫(kù)安全保密系統(tǒng)是在目前流行的通用數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上增加控件，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)／存取控制及加密控制等。其主要安全功能有：①身份鑒別：系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)身份進(jìn)行識(shí)別和驗(yàn)證，以阻止非法用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)；②訪(fǎng)問(wèn)控制：阻止合法用戶(hù)對(duì)其權(quán)限范圍外的信息進(jìn)行非法訪(fǎng)問(wèn)。一并設(shè)置了角色控制和強(qiáng)制訪(fǎng)問(wèn)控制兩層控制機(jī)制；③密碼機(jī)制：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性，并能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的非法修改：④文電管理：指用戶(hù)之間可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行通信，在文電處理中有以下安全機(jī)制：防假冒、防抵賴(lài)、防篡改、防泄漏。 系統(tǒng)備份和容災(zāi) 沿用地市營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)中心對(duì)數(shù)據(jù)的整體備份策略，每日定時(shí)將增量數(shù)據(jù)備份至省公司數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份服務(wù)器。 應(yīng)用軟件的安全設(shè)計(jì) 通過(guò)應(yīng)用軟件的安全來(lái)保證系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)本身具有良好的安全性和可靠性。提供了不停機(jī)進(jìn)行應(yīng)用維護(hù)、應(yīng)用升級(jí)的能力，并提供應(yīng)用隔離的功能，即一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的錯(cuò)誤或其他問(wèn)題不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。 本章小結(jié) 本章主要介紹了系統(tǒng)的軟、硬件運(yùn)行環(huán)境；開(kāi)發(fā)工具；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)情況；前后臺(tái)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)運(yùn) 行環(huán)境情況等。 致謝 本論文的順利完成，離不開(kāi)我的導(dǎo)師蒲曉蓉教授的關(guān)心和幫助。從開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)到論文的完成，蒲老師都給予了我耐心而誠(chéng)懇的教導(dǎo)，為我提出關(guān)鍵性的意見(jiàn)并傳授我經(jīng)驗(yàn)。幫助