20xx區(qū)人大信訪工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-20 02:39本頁面
【正文】 年10月初，當(dāng)事人王某到人大來訪，反映其作為原告的一繼承案件，相同的原、被告，相同的法律事實，相同的法律依據(jù)，一審法院作出了兩份截然不同的判決，且一份對原告比較有利，一份對被告比較有利，兩份均送達(dá)給原告，原告不知以哪份為主。接訪后，接待人員遂向分管領(lǐng)導(dǎo)xx主任作了匯報，xx主任當(dāng)即決定，作為個案進(jìn)行嚴(yán)查快辦。經(jīng)信訪科的同志走訪當(dāng)事人，調(diào)閱案卷，向合議庭成員、主管副院長了解情況，發(fā)現(xiàn)該案因承辦人業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，工作責(zé)任心不強，導(dǎo)致案件審理中多處程序違法。民事訴訟以公正審理案件為出發(fā)點和歸宿，訴訟中的公正一是程序公正，二是實體公正。程序公正是過程，實體公正是結(jié)果，程序公正是實體公正的重要保障。該案在深入調(diào)查、全面了解情況后，向主任會議進(jìn)行了匯報，經(jīng)研究由一審法院啟動審判監(jiān)督程序，依法再審。該案的詳情，在民事執(zhí)法大檢查中，在區(qū)人大常委會上進(jìn)行了通報，區(qū)法院中層以上干部旁聽了常委會。該信訪案的辦結(jié)，不僅糾正了一起錯案，依法維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，還對法院審判人員進(jìn)行了增強執(zhí)法自覺性的教育。
五、幾點體會
面對新的形勢，如何加強和改進(jìn)信訪工作是一個新的課題。根據(jù)我們近幾年來的工作實踐，我們認(rèn)為應(yīng)堅持以下幾點：
一是接待要熱情。信訪工作是一項廣泛的群眾工作，上訪人員和信訪來自四面八方，很多人是多方求助無果才來求助人大的，對人大信訪充滿信任。近些年來，到人大信訪的越來越多，人大信訪的壓力越來越大，但我們決不能因為上訪的人數(shù)多了就厭煩。要理解上訪人員的心情和難處，決不能采取一拒、二推、三發(fā)火的辦法來對待他們。如我區(qū)的老上訪戶xxx。每次來訪都是牢騷滿腹，但我們不因為他胡說亂講就發(fā)火。而是反復(fù)給他講道理，肯定其有道理的陳述，批評其錯誤的做法，解決其合理的要求，使這位十多年因多種事由上訪不止的老戶，2019年停訪息訴。
二是要抓住重點。實踐證明，人大信訪工作，只有抓住為人大常委會履行各項職權(quán)服務(wù)，才能更好地發(fā)揮人大信訪工作的作用。因此，人大信訪工作要注意根據(jù)常委會的工作要點，收集相關(guān)的信訪信息，對群眾普遍關(guān)注的一些熱點問題做一些調(diào)查研究，把信訪工作與人大常委會的執(zhí)法檢查、工作評議、代表視察活動密切結(jié)合起來，這樣，既加強了監(jiān)督的針對性，也促進(jìn)了一些信訪問題的落實。
三是要加強協(xié)調(diào)。人大信訪工作的特點之一是注重程序性和間接性，不直接處理問題。絕大部分問題都要以轉(zhuǎn)辦交辦的形式轉(zhuǎn)請有關(guān)部門處理。因此搞好與“一府兩院”之間的協(xié)調(diào)溝通十分必要。只有協(xié)調(diào)理順好上下左右的關(guān)系才能保證人大常委會交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件落到實處。從我們的工作實踐情況看，采取聯(lián)席會、座談會、內(nèi)部通報等形式，與“一府兩院”保持聯(lián)系溝通，效果是比較好的。
四是要注重實效。信訪工作的目的就是為了保障公民的合法權(quán)利，推動法制建設(shè)和為政清廉，促進(jìn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展。實現(xiàn)這一目標(biāo)，讓上訪人滿意的關(guān)鍵就在于處理落實。不能認(rèn)為人大信訪工作就是轉(zhuǎn)運站，只是聽聽、看看、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而已。除了信訪反映涉及到人大選舉任免人員的問題、換屆選舉中的問題以及人大職權(quán)范圍內(nèi)的其他問題，人大及其常委會可以直接調(diào)查處理外，轉(zhuǎn)辦的重要信訪件要建立督辦和回訪監(jiān)督制度，督促承辦單位認(rèn)真調(diào)查處理，并給人大常委會報告處理結(jié)果。對舉報國家公務(wù)人員失職、瀆職、貪污受賄、執(zhí)法違法的信訪件，要及時轉(zhuǎn)交紀(jì)檢、監(jiān)察部門和檢察機關(guān)調(diào)查處理，絕不偏袒庇護，從而使人大信訪件件有著落，事事有結(jié)果。
通過幾年來的探索和實踐，我們xxx區(qū)人大常委會探索出了一條適合人大監(jiān)督職能、滿足人大工作需要、有效解決信訪問題的工作路子，取得了一些經(jīng)驗和體會。但與完善人大制度的要求和廣大人民群眾的期望相比，仍有很大的距離，還有待于我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和加強。
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