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20xx市場部工作計劃表【四篇】-資料下載頁

2024-11-20 01:25本頁面
  

【正文】 戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
  (四)配合及支持
  ,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
  ,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
  ,根據理財周期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶。
  ,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。
  ,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
  市場部主管工作計劃
  一、工作內容
  熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門。
  熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況。
  熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。
  二、發(fā)現當前工作中的問題
  根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題。
  所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作。
  了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
  三、解決當前工作中的問題
  完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題。
  對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作。
  與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問題。
  以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
  管理本樓層銷售工作。
  清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。
  負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范。
  幫助下屬解決工作上的問題。
  培訓下屬并跟進檢查培訓效果。
  處理顧客投訴。
  嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
  及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司。
  負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。
  按時更換、檢查賣場陳列。
  1跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導。
  1負責每月樓層盤點。
  1定期檢查、抽盤后倉貨品。
  1根據賣場實際情況,做適當人員調備。
  1負責下屬工作質量及工作進度。
  1負責本樓層物料陳列、道具、管理。
  1擬定市場調查工作計劃及實施。
  1對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見。
  1銷售業(yè)績分析工作。
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