20xx客服部年度工作總結(jié)范文-資料下載頁(yè)
2024-11-20 00:49本頁(yè)面
【正文】 ：
協(xié)助居委會(huì)創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”國(guó)檢工作。
協(xié)助居委會(huì)、工商局辦理小區(qū)商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作
協(xié)助居委會(huì)派發(fā)東莞市民文明生活讀本及環(huán)保袋工作。
協(xié)助居委會(huì)聯(lián)系流動(dòng)人口的計(jì)劃生育調(diào)查工作。
協(xié)助居委會(huì)張貼計(jì)劃生育宣傳知識(shí)海報(bào)工作。
協(xié)助居委會(huì)通知相關(guān)業(yè)主參加寵物育苗普及工作。
在這一年里，我們痛苦過(guò)、奮斗過(guò)、辛苦過(guò)、流過(guò)淚、流過(guò)汗，也曾因?yàn)楣ぷ魇韬龇高^(guò)錯(cuò)，但我們就是沒(méi)有氣餒過(guò)、放棄過(guò)，在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及全體員工的支持下和配合下，本部門(mén)2020年的工作計(jì)劃、工作任務(wù)均能夠有條不絮地開(kāi)展，在此對(duì)所有幫助、關(guān)心、支持客服部門(mén)工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工們道一聲真誠(chéng)的謝謝!好人一生平安!
展望2020年我們信心百倍，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
繼續(xù)做好基礎(chǔ)性服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
注重對(duì)員工的關(guān)懷及培養(yǎng)，不斷提升崗位員工的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
積極開(kāi)展好“以公園生活守護(hù)健康人生“的各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)，搭建服務(wù)處與業(yè)戶(hù)們朋友們溝通交流的平臺(tái)。
認(rèn)真落實(shí)好“五心服務(wù)”的各項(xiàng)措施，讓業(yè)戶(hù)真實(shí)的感受到中信物業(yè)所帶來(lái)的超值感受。
努力完成小區(qū)服務(wù)費(fèi)用提升的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上是本部門(mén)對(duì)2020年的工作總結(jié)及2020年的工作展望，相信在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，客服部2020年將服務(wù)做到更加溫馨，更加周到，更加的便捷。
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