【正文】 36 6 廊 坊 廊 霸州市、三河市 7 保 定 保 涿州市、定州市、安國市 8 滄 州 滄 任丘市、黃驊市 9 衡 水 衡 安平 縣 、冀州市 10 邢 臺 邢 寧晉縣、清河縣 11 邯 鄲 邯 大名縣、武安市 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 條件和 審批流程 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)條件 500 萬元以上 。 專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技 術(shù)人員不少于 30 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱 。 專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 。 ，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100％： （ 1）多層住宅 200 萬平方米； （ 2）高層住宅 100 萬平方米； （ 3）獨(dú)立式住宅（別墅） 15 萬平方米； （ 4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 50 萬平方米。 5．建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)， 建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定一級資質(zhì) 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)申請按如下步驟： 未獲得加密鎖的企業(yè)， 向主管部門獲取軟件系統(tǒng)授權(quán) （加密鎖） 。 按要求輸入企業(yè)數(shù)據(jù) ，并提交 相關(guān)材料 掃描件 。 使用系統(tǒng) 打印《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》。 向省主管部門提交申請材料，內(nèi)容包括： 1) 《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》（一式三份，電子文檔一份） 2) 營業(yè)執(zhí)照（正、副本復(fù)印件各一份）； 37 3) 企業(yè)資質(zhì)證書（正、副本原件及復(fù)印件）； 4) 物業(yè)服務(wù) 專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管 理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同（復(fù)印件各一份）； 5) 企業(yè)注冊資金構(gòu)成說明及驗(yàn)資報(bào)告（復(fù)印件各一份）； 6) 物業(yè)服務(wù)合同（復(fù)印件各一份）； 7) 物業(yè)服務(wù) 業(yè)績材料（ 包括 物業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)評定及縣級以上政府部門的表彰情況等）。 上述紙質(zhì)文件除《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 申請表 》外，要求企業(yè)上 傳企業(yè)和管理人員相關(guān)證件正本或原件掃描文件 ，每個(gè)掃描文件大小控制在 200k 以內(nèi)。 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 核實(shí)材料 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請材料首先報(bào)送設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 ，由設(shè)區(qū) 市 房產(chǎn)主管部門 對材料進(jìn)行核實(shí)，認(rèn)定企業(yè)申請是否符合情況，材料是否符合要求。 情況屬實(shí) 、 材料符合要求的，由設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 簽署 意見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將資質(zhì)申請材料報(bào)送省建設(shè)廳；情況不屬實(shí)，或材料不符合要求的，設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 簽署 意見，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請材料退回企業(yè)。 省建設(shè)廳收件檢查 省建設(shè)廳審批窗口接收 企業(yè)的 申 請 材料，并按要求 對 材料 進(jìn)行 核對。不 屬于建設(shè)廳審批事項(xiàng)的 ，打印《 不予受理通知書 》 ；申請材料不符合要求的，打印《補(bǔ)正材料通知書》。 符合收件要求的企業(yè) ， 由省建設(shè)廳進(jìn)行初審 ， 進(jìn)入 省建設(shè)廳行政 審批流程。 省建設(shè)廳初審 省 建設(shè)廳 對 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)申 請 材料內(nèi)容逐一審查，審查通過后，在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫初審意見。 初審不通過時(shí)，在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫 初審 意見， 打印《不予許可決定書》， 向 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)發(fā)送辦理結(jié)果通知，并發(fā)布公告。 報(bào)送建設(shè)部審批 將 企業(yè) 申請材料報(bào)送建設(shè)部。 38 建設(shè)部審批 建設(shè)部 按照 一級 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 條件審批。 錄入建設(shè)部審批結(jié)果并通知企業(yè) 省建設(shè)廳業(yè)務(wù)人員 錄入 建 設(shè)部審批結(jié)果，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)送辦理結(jié)果通知。 建設(shè)部 審批通過后，該企業(yè)的資質(zhì)信息、企業(yè)基本信息、人員信息、項(xiàng)目信息入庫。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)到設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 備案 申請核定 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 的企業(yè)審批通過 后，物業(yè)服務(wù)企業(yè) 到 所 屬 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 備案。 二級物業(yè)服務(wù)企業(yè) 資質(zhì)條件和 審批流程 二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)條件 300 萬元以上 。 專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人。其中，具 有中級以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱 。 專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 。 ，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100％： （ 1）多層住宅 100 萬平方米； （ 2）高層住宅 50 萬平方米； （ 3）獨(dú)立式住宅（別墅） 8 萬平方米； （ 4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20 萬平方米。 、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好 的經(jīng)營管理業(yè)績。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定二級資質(zhì) 企業(yè)可以向設(shè)區(qū)市、擴(kuò)權(quán)縣（市）主管部門提出申請，也可以直接向 省建設(shè) 39 廳 提出申請。 企業(yè)申請按如下步驟： 未獲得加密鎖的企業(yè)， 向主管部門獲取軟件系統(tǒng)授權(quán) （加密鎖） 。 按要求 輸入企業(yè)信息并提交相關(guān)掃描文件 （見下文） 。 使用系統(tǒng) 打印《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì)申 請 表》。 根據(jù)屬地不同，向設(shè)區(qū)市或擴(kuò)權(quán)縣（市） 房產(chǎn)主管部門 提交申請材料，內(nèi)容包括： 1) 《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》（一式三份，電子文檔一份） ； 2) 營業(yè)執(zhí)照（正、副本復(fù)印件各一份）； 3) 企業(yè)資質(zhì)證書（正、副本原件及復(fù)印件）； 4) 物業(yè)服務(wù) 專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同（復(fù)印件各一份）； 5) 企業(yè)注冊資金構(gòu)成說明及驗(yàn)資報(bào)告（復(fù)印件各一份）； 6) 物業(yè)服務(wù)合同（復(fù)印件各一份）； 7) 物業(yè)服務(wù) 業(yè)績材料（ 包括 物業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)評定及縣級以上政府部門的表彰情況等）。 上述紙質(zhì)文件除《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 申請表 》外，要求企業(yè)上 傳 企業(yè)和管理人員 相關(guān)證件正本或原件掃描 文件 ，每個(gè)掃描文件大小控制在 200k 以內(nèi)。 設(shè)區(qū)市、擴(kuò)權(quán)縣（市） 主管部門 收件 當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市級申請時(shí)，市級主管部門就要進(jìn)行此操作；如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接向 省建設(shè)廳 申請， 由省建設(shè)廳進(jìn)行審批 ， 市級主管部門 不需要任何操作 。 設(shè)區(qū)市、擴(kuò)權(quán)縣（市） 房產(chǎn)主管部門 接收 物業(yè)服務(wù) 企業(yè) 提交 的申 請 材料，并按收件要求 對材料 進(jìn)行核對 。 不 屬于 設(shè)區(qū)市房地產(chǎn)管理部門審批事項(xiàng) 的 ，打印《 不予受理通知書 》 ；申請材料不符合要求的，打印《補(bǔ)正材料通知書》。 收件通過后，由設(shè)區(qū)市、擴(kuò)權(quán)縣（市） 房產(chǎn)主管部門 填寫意見 。 設(shè)區(qū)市、擴(kuò)權(quán)縣（市） 主管部門 填寫意見 當(dāng)物 業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市級申請時(shí)，市級主管部門就要進(jìn)行此操作；如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接向 省建設(shè)廳 申請， 由省建設(shè)廳進(jìn)行審批， 市級主管部門 不需要任何操作 。 設(shè)區(qū)市 、擴(kuò)權(quán)縣（市） 房產(chǎn)主管部門 對 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)申報(bào)材料內(nèi)容逐一審查，審查通過后，在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫意見 ，將申請材料報(bào) 省建設(shè)廳。 40 審查 不通過時(shí)， 設(shè)區(qū)市 、擴(kuò)權(quán)縣（市） 房產(chǎn)主管部門 在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì)申請表 》填寫意見， 打印《未通過通知書 》，并 向企業(yè)發(fā)布辦理結(jié)果通知。 省建設(shè)廳收件 省建設(shè)廳收件 包括 企業(yè)直接提交的申請，也 包括 市級主管審批通過 后提交的申請企業(yè) 。 省建設(shè)廳審批窗口接收申報(bào)材料，并按收件要求 對申請 材料 進(jìn)行 核對。不 屬于建設(shè)廳審批事項(xiàng)的 ，打印《 不予受理通知書 》 ；申請材料不符合要求的，打印《補(bǔ)正材料通知書》。 省建設(shè)廳受理 企業(yè) 后， 進(jìn)入省建設(shè)廳行政 審批流程。 省建設(shè)廳審批 省建設(shè)廳對企業(yè)申 請 材料內(nèi)容逐一審查，審查通過后，在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫審批意見。 審批通過企業(yè)的資質(zhì)信息、企業(yè)基本信息、人員信息、項(xiàng)目信息入庫。 審批不通過時(shí)，在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫 審批 意見， 打印《不予許可決定書》， 向企業(yè)發(fā) 布辦理結(jié)果通知，并發(fā)布審批公告。 打印核發(fā)資質(zhì)證書 省建設(shè)廳 打印 物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級 資質(zhì)證書，并通知企業(yè)領(lǐng)取。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)到 設(shè)區(qū) 市 房產(chǎn)主管部門 備案 申請核定 二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 的企業(yè) 審批 通過 后，物業(yè)服務(wù)企業(yè) 到 所屬地設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 備案。 三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 條件和 審批流程 三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)條件 50 萬元以上； 專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 10 人。其中， 具有中級以上職稱的人員不少于 5 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱； 專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 ； 41 物業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目； 、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定三級資質(zhì) 企業(yè)申請按如下步驟： 未獲得加密鎖的企業(yè)， 向主管部門獲取軟件系統(tǒng)授權(quán) （加密鎖） 。 按軟件系統(tǒng)要求 輸入企業(yè)信息并提交相關(guān)掃描文件 （見下文） 。 使用系統(tǒng) 打印《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》。 向 企業(yè)屬地市縣 房產(chǎn)主管部門 提交申請材料，內(nèi)容包括： 1) 《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》（一式三份，電子文檔一份）； 2) 營業(yè)執(zhí)照（正、副本復(fù)印件各一份）； 3) 企業(yè)資質(zhì)證書（正、副本原件及復(fù)印件）； 4) 物業(yè)服務(wù) 專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同（復(fù)印件各一份）； 5) 企業(yè)注冊資金構(gòu)成說明及驗(yàn)資報(bào)告（復(fù)印件各一份）； 6) 物業(yè)服務(wù)合同（復(fù)印件各一份）； 7) 物業(yè)服務(wù) 業(yè)績材料（ 包括 物業(yè)服務(wù) 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)評定及縣級以上政府部門的表彰情況等）。 上述 紙質(zhì)文件除《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 申請表 》外，要求企業(yè)上 傳企業(yè)和管理人員相關(guān)證件正本或原件掃描文件 ，每個(gè)掃描文件大小控制在 200k 以內(nèi)。 縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 核實(shí)材料 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 將 資質(zhì)申請材料報(bào)送縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 。 縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 對材料進(jìn)行核實(shí)， 審查 企業(yè)申請是否 屬實(shí) ，材料是否符合要求。 情況屬實(shí)，材料符合要求的，由縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 簽署 意見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將資質(zhì)申請材料報(bào)送設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 審批；情況不屬實(shí)，或材料不符合要求的，縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 簽署 意見，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申 請材料退回企業(yè)。 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 收件 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 接收 企業(yè)申請 材料，并按收件要求 對申請 材料 進(jìn)行 核對。不 屬于設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 審批事項(xiàng)的 ，打印《 不予受理通知書 》 ；申請材 42 料不符合要求的，打印《補(bǔ)正材料通知書》。 收件 審查 通過后，由設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 進(jìn)行審批。 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 審批 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 對企業(yè)申報(bào)材料 進(jìn)行 審查，審查通過后，在《 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫審批意見，下一步打印核發(fā)資質(zhì)證書。 審批通過 的企業(yè) 資質(zhì)信息、企業(yè)基本信息、人員信息、項(xiàng)目信息 入庫。 審批不通過 的 ， 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 在《 物業(yè)服務(wù) 企業(yè)資質(zhì) 申請表 》填寫審批 意見， 打印《不予許可決定書》，向企業(yè)發(fā)布辦理結(jié)果通知。 打印核發(fā)資質(zhì)證書 設(shè)區(qū)市 房產(chǎn)主管部門 打印 物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級 資質(zhì)證書，并通知企業(yè)領(lǐng)取。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)到 所屬 縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 備案 三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定審批通過后， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)到 縣 （市） 房產(chǎn)主管部門 備案。 新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫定資質(zhì) 條件和 審批流程 新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫定資質(zhì)條件 新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè) 資質(zhì)等 級為 “ 暫定 ” ，暫定期為一年 ?！? 暫定 ”企業(yè) 應(yīng)當(dāng)在 暫定 資質(zhì)有效期滿前 30 日 內(nèi)申請 核定 三級資質(zhì)，未按規(guī)定及時(shí)申請 核定 三級資質(zhì)的，其 暫定 資質(zhì)有效期屆滿后失效。 新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請暫定資質(zhì) 企業(yè)申請按如下步驟： 未獲得加密鎖的企業(yè)， 向主管部門獲取軟件系統(tǒng)授權(quán) （加密鎖） 。 按軟件系統(tǒng)要求 輸入企業(yè)信息并提交相關(guān)掃描文件 （見下文） 。