20xx護理專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)精選多篇)-資料下載頁
2024-11-20 00:27本頁面
【正文】 衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強醫(yī)院臨床護理工作，落實基礎(chǔ)護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平打下了扎實而有力的基礎(chǔ)。在全體護理人員的共同努力下，改進以往工作中的不足之處，充分發(fā)動群眾的積極性，集思廣益，廣開思路，正確面對我科的現(xiàn)狀和自身建設(shè)中存在的問題，加強科學(xué)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，狠抓核心制度的落實?，F(xiàn)從以下幾個方面進行總結(jié)。
一、 科室護理人才結(jié)構(gòu)配制情況：
我科共有護士35名，主管護理師9名，護理師6名，護士14名，助理護士6名。護士隊伍中有黨員5名，預(yù)備黨員1名，其中本科學(xué)歷4名，大專學(xué)歷14名，中專學(xué)歷16名。全科護士平均年齡30歲。
二、 護理質(zhì)量管理方面：
加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度，對質(zhì)控小組成員重新做了調(diào)整，根據(jù)小組成員各自的特長，充分發(fā)揮其主觀能動性，質(zhì)控人員能過細(xì)、過嚴(yán)、過實的認(rèn)真檢查每一項目，能及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，
及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護理措施。質(zhì)控組堅持每周進行1次質(zhì)量講評，每月1次質(zhì)量活動，有效的解決科內(nèi)存在的護理缺陷。對于每月護理部通報的護理質(zhì)量檢查情況中存在的不足及護理缺陷能夠給予及時的整改。
定期督促檢查護理安全，不斷增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品和二類精神藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定” ，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生，今年無醫(yī)療事故發(fā)生。
堅持護士長每日三次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
做好新入科護士的崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識，質(zhì)量安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
各項護理指標(biāo)完成情況：基礎(chǔ)護理合格率達(dá)100%，全年護理缺陷發(fā)生2起，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。急救物品完好率達(dá)100%，護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。 一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)
100%。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
三、加強護理隊伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
由于我科現(xiàn)有床位102張，加床最多時達(dá)112張，為補充我科護理人員缺編情況，保證護理工作的全面開展，今年我科又接受新上崗護士9名，其中大專2名，中專7名，給我科護理隊伍注入了新的活力，提高了護理隊伍質(zhì)量，保障了護理安全。
注重培養(yǎng)護理人員的專業(yè)素質(zhì)：積極鼓勵我科護理人員參加各種形式的專業(yè)學(xué)習(xí)，每月舉行一次護士理論知識和操作考核，并做記錄。今年我科有2名護士取得了高等護理大專畢業(yè)證書，有3名護士即將步入高護大專班學(xué)習(xí)，兩名護士長被派往上級醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)，科室有四名護士分別被派往腫瘤科、重癥醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科進行短期培訓(xùn)，為提高我科護理專業(yè)水平奠定了基礎(chǔ)。
提升服務(wù)質(zhì)量，塑造科室形象 ，在科室倡導(dǎo)護理服務(wù)“0”投訴，微笑服務(wù)。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。未發(fā)生一起護理投訴事件，患者滿意度達(dá)96%以上。
充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，護士李霞、張燕為此項活動的開展各盡所長， 。今年“”護士節(jié)舉辦了“微笑天使禮儀展示”競賽活動，我科護士李霞榮獲“微笑之星”榮譽稱號，護士陳麗榮獲“考核明星”
稱號，護士長巴德瑪拉被評為“自治區(qū)級先進工作者”榮譽稱號,同時作為自治州勞模代表參觀上海世博會。我科被定為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點科室。
圓滿完成科室?guī)Ы坦ぷ?，至今我科共帶教實?xí)學(xué)生100人，接受進修學(xué)生 3人，和靜縣醫(yī)院護理部主任到我科參觀學(xué)習(xí)1天，輪臺縣婦產(chǎn)科護士長到我科參觀學(xué)習(xí)1周。今年我科護士共撰寫護理論文6 篇，其中國家級5 篇，省級1 篇。
四 、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
開展行風(fēng)評議活動，深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及爭創(chuàng)“國家級青年文明號“的活動，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理。 按分級護理要求，為患者提供細(xì)節(jié)護理，拓展人性化服務(wù)，提高護理質(zhì)量，讓患者實實在在受益，確保護理安全。開展特色科室護理服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)建優(yōu)秀護理團隊，促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量和提高患者滿意度。 強調(diào)護理人員“五不準(zhǔn)”，協(xié)調(diào)各科室采取一系列便民利民措施，為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，科室實行彈性排班，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神，我科護士踴躍參加青年志愿者的活動，并付諸實施。
成績是暫時的，我科護理工作中還存在著不足之處：基礎(chǔ)護理沒有完全到位，雙休日及節(jié)假日的基礎(chǔ)護理工作比較松懈；科室個別護理人員對患者說話語氣較強硬，對護患之間的溝通缺乏技巧；由于專業(yè)局限，大多護士對動脈采血技術(shù)沒有掌握，靜脈留置針技術(shù)也有待于提高，危重患者護理文書的書寫欠規(guī)范；繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，
認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，增強工作責(zé)任心，杜絕護理缺陷的發(fā)生；新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展要不斷完善，鼓勵科室護理人員多寫論文，提高護理人員的綜合素質(zhì)。 總之在以后的工作中，我們要揚長避短，一如既往的按照醫(yī)院護理服務(wù)的要求，努力做好入院時的“五個一”，住院中的“五心”、“六規(guī)范”，護士文明服務(wù)的“七聲”，讓患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意！
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