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正文內(nèi)容

20xx年門診護士的個人工作計劃范文5篇-資料下載頁

2024-11-20 00:13本頁面
  

【正文】 的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
  嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
  ,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
  六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
  加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。
  個人工作計劃(五)
  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
  加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,
  做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
  加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
  強化相關(guān)護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。
  組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
  二、護理管理工作
  加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,
  嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
  認真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
  注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
  對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加1020分,反之扣1020分。
  做到服務質(zhì)量零投訴。
  三、護理質(zhì)量計劃
  加強基礎(chǔ)護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作
  (1)嚴格交***,責任到人。
  (2)做好長期臥床病人的交***。
  (3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
  嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
  (1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
  (2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
  (3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
  成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量達到一個新的水平。
  藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
  四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。
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