【正文】 群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：
強項
執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學(xué)習(xí)。
語言表達，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設(shè)團隊!
通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。
以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：
強項
本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。
不減工作流程。
弱項
各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
控制力，意識力不夠強。
個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進措施
對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
努力做好團隊建設(shè)，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中，我認(rèn)為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
業(yè)績方面：
在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，_橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
管理方面：
較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實_
為了提升班組自我管理，增強班組員工之間的凝聚力與向心力，更好的發(fā)揮班組的團隊精神。提高員工工作的熱情，充分發(fā)揮員工的技能，認(rèn)真落實車間、事業(yè)部及公司的各項工作。現(xiàn)將現(xiàn)有班組現(xiàn)狀做以下分析，從中找出問題、提出工作思路來加強班組員工思想政治工作管理。
員工隊伍建設(shè)中最重要、艱難的是員工的政治素質(zhì)建設(shè)。這是一項長期的、艱苦細(xì)節(jié)的任務(wù)。因為員工的思想道德建設(shè)比業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)更加艱難。這是員工思想的動態(tài)性、活躍性、反復(fù)性所決定的。我們經(jīng)常聽到基層的領(lǐng)導(dǎo)抱怨：現(xiàn)在員工的心散了，隊伍不好帶了。什么事都要講價錢，一不如愿就出工不出力，甚至吊兒郎當(dāng)、調(diào)皮搗蛋。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，究其原因與班組忽視了對員工的思想道德教育是分不開的。
班長是班組的核心人物。班長的工作能力、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)水
平、群眾威信是搞好班組工作的關(guān)鍵。班組長、工會小組長必須做到的“十知道”、“三看”、“七講”、“六必訪”，這是形成團隊精神的紐帶。目前，本班所采用的管理方法為：
重視每月的班組民主生活會，會議主要由工會小組長主持，
班長帶頭引導(dǎo)大家暢所欲言。因每個月各班組人員的工作，生活狀況都有所不同，每個人的思想動態(tài)也會不一樣，所以，每月召開12次的民主生活會。會上聽取大家的意見和建議，無論是工作上還是生活上的困難和疑惑，都要關(guān)注到。統(tǒng)一大家的思想，了解大家的想法，解決大家關(guān)心的問題。并將會議當(dāng)中員工反應(yīng)的問題一一作答，班組不能解決的將通過正確的渠道反映到車間。認(rèn)真聽取員工的心
聲，形成和諧的氛圍，加強崗位之間的溝通和交流。
帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)近期股份公司、事業(yè)部制度或相關(guān)文
件，對于一些重大問題，重要的文件精神，組織班組學(xué)習(xí)討論的方式統(tǒng)一思想。在大是大非問題上，統(tǒng)一認(rèn)識并保持堅定的立場，這時就要組織大家學(xué)習(xí)這些重要文件精神，重要指示精神進行學(xué)習(xí)來統(tǒng)一我們的思想。前段時間對“.”事件的學(xué)習(xí)，就是要統(tǒng)一大家的思想，使大家的立場堅定。近期的“自治區(qū)黨委八屆七次會議”和“中共十七屆四中全會”會議精神的學(xué)習(xí)。更是使我們統(tǒng)一了思想，減少恐慌，對未來的發(fā)展充滿了希望。并通過文件學(xué)習(xí)，及時了解公司的發(fā)展及行業(yè)的罪行動態(tài)，樹立員工對企業(yè)的責(zé)任心以及個人的事業(yè)心。
認(rèn)真做好“三看”和“六必訪”工作。每個人的心情和情
緒都是可以從人的臉色上看出來的，通過“三看”可以及時了解每個人的思想動態(tài)，班長、工會小組長將在上班時也會抽出時間到各個崗位進行走訪。主動的找員工談話，及時發(fā)現(xiàn)的問題，加于正確引導(dǎo)，避免因個人情緒影響，將不良情緒帶到工作上來。另外，做好“六必訪”工作，切實關(guān)心班組成員的生活，能給予幫助的要給與及時的幫助，解決不了的將上報車間工會，協(xié)調(diào)解決。
班組推行每月評選“優(yōu)秀員工”活動，每月根據(jù)班組員工在日常工作中的具體表現(xiàn)，由全體組員月底在班組民主生活會上進行無記名投票打分，得票最多者當(dāng)選為當(dāng)月“優(yōu)秀員工”。班組總結(jié)“優(yōu)秀員工”事跡，張榜公布在小家園地中，鼓勵大家向其學(xué)習(xí)，班組并給予一定獎勵。這一活動在很大程度上調(diào)動了班組員工的積極性。
充分利用“員工之家”的有限空間，將班組優(yōu)秀員工的先進事例以及個人心得以供大家學(xué)習(xí)，樹榜樣效應(yīng)。班組考核民主公開，獎懲兌現(xiàn)。安全漫畫主題鮮明，生動形象，通過一些淺顯易懂的圖畫來給予大家警示。員工生日、結(jié)婚時，班組都將會給予其真誠的祝福，并在溫馨提示中獻祝福語。
目前存在的困難有：
部分員工思想過于浮躁，精力未能全身心的投入到工作當(dāng)中，其中，剛畢業(yè)新員工表現(xiàn)的尤為突出。
員工總體職業(yè)素質(zhì)更不上企業(yè)快速的發(fā)展步伐，導(dǎo)致員工工
作發(fā)力過大。各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)繁多，工作之余未能得到放松。
今后的工作思路：在原先的基礎(chǔ)上，著重做好以下幾點：
一、發(fā)揮工會小組長的作用，加強與員工之間的溝通與交流，每
個輪班不少于與一位員工談心。熟知溝通不是命令，更多的是曉之以理，勸說、解釋、疏導(dǎo)，使其保持一個愉快的心情工作。
二、善待員工，激發(fā)出他們內(nèi)心深處的干勁和潛能。只有善待
員工，才能留住企業(yè)真正需要的人才。只有善待員工，企業(yè)才能發(fā)展。
三、嚴(yán)之有理。嚴(yán)之科學(xué)。嚴(yán)之有情。嚴(yán)之信服的進行考核，
從獎勵與考核上來激勵員工的歸屬感、事業(yè)心、責(zé)任心。
四、繼續(xù)加強員工實際動手能力的培養(yǎng)，組織形式多樣的班組
崗位練兵活動、應(yīng)急預(yù)案演練，以增進崗位之間的溝通與交流，提高班組凝聚力。
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