食品公司掛面廠計(jì)量器具及檢測(cè)儀器周期檢定管理制度和售后服務(wù)全過(guò)程質(zhì)量管理制度-資料下載頁(yè)
2024-12-15 01:48本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】經(jīng)質(zhì)檢科審核，廠長(zhǎng)批。準(zhǔn)后交供銷科采購(gòu)。同和說(shuō)明書檢查驗(yàn)收。號(hào)、標(biāo)志、出廠檢定合格證、使用說(shuō)明書等。器具臺(tái)賬》和檔案。器具周期檢定計(jì)劃》并實(shí)施送檢。備日常維護(hù)、保養(yǎng)記錄表》，并在使用過(guò)程中盡量輕拿輕放，盡量避免搬動(dòng)及撞擊。止使用，由質(zhì)檢科送有關(guān)部門進(jìn)行修理檢定，形成記錄。備報(bào)廢單》，經(jīng)質(zhì)檢科確認(rèn)，廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可報(bào)廢。度地滿足顧客和法律法規(guī)的要求，特制定本制度。品質(zhì)量指標(biāo)等相關(guān)資料。投訴要進(jìn)行評(píng)估。營(yíng)者或顧客的名稱、地址、電話、聯(lián)系人。管理制度執(zhí)行，由銷售部門負(fù)責(zé)記錄召回產(chǎn)品的全過(guò)程。向顧客作以耐心細(xì)致的解釋工作，直至用戶滿意。
【正文】 。 如果顧客要求進(jìn)行委托加工時(shí)， 供銷科 在 廠長(zhǎng) 批準(zhǔn)后，與其簽訂委托加工協(xié)議，明示雙方的責(zé)任義務(wù)，按《河南省食品委托加工備案管理辦 法》規(guī)定辦理備案手續(xù)后方可進(jìn)行加工銷售。 建立銷售臺(tái)帳，詳細(xì)記錄每批產(chǎn)品銷售的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)者或顧客的名稱、地址、電話、聯(lián)系人。銷售臺(tái)帳保存三年。 發(fā)現(xiàn)售出的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格按照產(chǎn)品召回管理制度執(zhí)行，由銷售部門負(fù)責(zé)記錄召回產(chǎn)品的全過(guò)程。 對(duì)與相關(guān)召回產(chǎn)品的商戶要根據(jù)情節(jié)輕重給予賠償，并向顧客作以耐心細(xì)致的解釋工作，直至用戶滿意。
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