20xx信訪上半年工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-19 23:05本頁(yè)面
【正文】 展。為抓好超前防范、妥善處置、跟蹤督查三個(gè)信訪穩(wěn)定工作的重要環(huán)節(jié)，街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組整合工作資源，設(shè)立“三個(gè)工作中心”，明確工作職責(zé)和工作流程，各司其責(zé)，相互配合，共同落實(shí)全街道的信訪工作。一是設(shè)立信訪信息隱患排查中心。負(fù)責(zé)全街道信訪信息隱患的排查、化解、收集、整理、分析、匯總等工作。對(duì)需要處理的重要信訪隱患，填寫(xiě)《重要信訪隱患呈報(bào)表》，轉(zhuǎn)送案件分流辦理中心和效能督查中心。16月排查信訪隱患37起，梳理分流辦理重要隱患12件，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告重大矛盾糾紛和可能出現(xiàn)的越級(jí)上訪苗頭性信息，做好預(yù)警、防范及化解工作。二是設(shè)立信訪事項(xiàng)分流辦理中心。負(fù)責(zé)承辦上級(jí)轉(zhuǎn)交辦、街道主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦、信訪信息隱患排查中心轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)。分流辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。對(duì)重大疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，呈報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。分流辦理重要信訪隱患12件、上級(jí)交辦重要信訪事項(xiàng)13件，把解決重要信訪事項(xiàng)和上訪老戶作為工作的重中之重，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，掛牌督辦，限期解決。對(duì)爭(zhēng)議糾紛案件交由矛盾調(diào)解中心處理，由信訪、綜治、司法所、派出所聯(lián)合調(diào)解。三是設(shè)立信訪事項(xiàng)效能督查中心。負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示立項(xiàng)督辦的信訪事項(xiàng)、信訪事項(xiàng)分流辦理中心移交的到期未辦理的信訪事項(xiàng)。對(duì)分理辦理移交和上級(jí)交辦到期未辦理的3件信訪事項(xiàng)，進(jìn)行聯(lián)合督查，跟蹤辦理，加快信訪事項(xiàng)督辦力度，努力推進(jìn)“事要解決”。街道信訪事項(xiàng)到期辦理率和群眾滿意率明顯提升，同比提高了9個(gè)百分點(diǎn)，重訪率同比下降了12個(gè)百分點(diǎn)。
下半年工作計(jì)劃
一、發(fā)揮“三個(gè)中心”工作機(jī)制，整合有關(guān)部門(mén)力量，通過(guò)“一站式受理，一條龍服務(wù)，一籃子解決”，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，整合資源，及時(shí)就地解決問(wèn)題。
二、進(jìn)一步推動(dòng)信訪事項(xiàng)在基層和屬地解決為目標(biāo)，認(rèn)真抓好初信初訪，最大努力將信訪矛盾化解在基層。把信訪事項(xiàng)解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，以最大限度地解決群眾合理訴求，遏制和減少群眾越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、集體上訪和非正常上訪。
三、認(rèn)真組織開(kāi)展重點(diǎn)信訪案件集中調(diào)處化解活動(dòng)，在全街道范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出一批時(shí)間長(zhǎng)、處理難度大的信訪事項(xiàng)，實(shí)行三級(jí)包案，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，爭(zhēng)取集中解決一批信訪疑難問(wèn)題。創(chuàng)造北辛祥和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
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