三八紅旗手優(yōu)秀事跡介紹五篇-資料下載頁
2024-11-19 06:39本頁面
【正文】 的打擊，她們總能把委屈深深的埋在心底。曾幾何時，她們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候察觀病人，在無數(shù)個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。打針、發(fā)藥、輸液，她們在苦中呵護著生命；交班、接班，白天、黑夜，她們在累中把握著生命的輪回。柔弱的臂膀，擎起生命的堅強。汗水和淚水，流淌誓言的醫(yī)學(xué)，堅定的腳步，走過無悔的人生。一分耕耘，一分收獲，縣中醫(yī)醫(yī)院的全體女職工用辛勤的汗水，為廣大患者竭誠服務(wù)，用自己的方式為社會奉獻了愛心，讓我們白衣天使的稱號更加深入人心！三八紅旗手優(yōu)秀事跡介紹【篇5】廣州市報刊發(fā)行公司總部人員共365人，女性員工223人，占61%。主要負責整個公司的后勤工作，具體包括客戶服務(wù)與投訴處理、人務(wù)資源調(diào)配及任用、財務(wù)管理及成本控制、市場研究與發(fā)展、物流跟進業(yè)務(wù)等；主要目標是服務(wù)好前線、服務(wù)好讀者、服務(wù)好員工，從而提高企業(yè)的核心競爭力。女性員工都以自己的勤勞和智慧，為發(fā)行公司的不斷發(fā)展壯大作出了重要貢獻。廣州日報個人訂戶、日均零售量都是全國第一。發(fā)行公司總部起著重要的管理樞紐作用。客戶服務(wù)中心以接聽客戶服務(wù)熱線為主，%，每人每天處理近百個來電，還承擔公司內(nèi)部57個市內(nèi)發(fā)行站以及17個市外站的申請后勤跟進工作。秉承“讓廣大讀者滿意，令前線部門放心”的服務(wù)宗旨，堅持每天面帶微笑的接聽來電，真誠聆聽每一位讀者的來電并悉心解決讀者的難題，以高度的工作熱忱感染著每一位讀者。正因為她們的敬業(yè)精神，對讀者來電的39。%，成功解決問題達100%。每年的10月到次年的1月是發(fā)行最忙碌的時間，我們稱之為“年度大收訂”?？偛控攧?wù)結(jié)算中心有64%是女性的財務(wù)人員，她們及時將每天的報款和有關(guān)款項送存銀行，做好相關(guān)的報表的工作。協(xié)助前線發(fā)行站站長處理好站里的工作，驗收訂報單到晚上9點多才離開，她們加班加點的工作，保證了公司數(shù)億報刊報款的回收，回收率將近100%。為更好體現(xiàn)總部服務(wù)基層，后勤關(guān)心前線，總部員工經(jīng)常組成23人的小組下到各發(fā)行站與前線員工談心，做思想輔導(dǎo)員。女性員工發(fā)揮她們的親和力，與投遞員促膝談心，化解心結(jié)，做好解釋和開導(dǎo)工作。同時也注意收集前線員工的意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映，促進各項問題的有效解決。此外，公司還不斷培養(yǎng)具有藝術(shù)表演天賦的女員工，向集團廣大員工進行表演，還代表報社參加擁軍慰問表演、送戲下鄉(xiāng)等。在大收訂期間，發(fā)行公司都會選擇在重點區(qū)域舉辦“走進讀者，答謝讀者”的大型廣場活動，總部人員多次召開活動策劃會議，不斷用新的點子配合前線需要去攻打市場。每次大型廣場活動，總部的女員工都身負重任，她們是活動舞臺的主持人、表演者、禮儀接待員、咨詢解答員、收款員和禮品派發(fā)員。幾場戶外廣場活動下來，很多女員工聲音都沙啞、皮膚也曬黑，但仍堅守崗位，為前線出力。發(fā)行公司總部每個部門管理崗位都有女性，她們不斷提升自己的素質(zhì)，提高崗位技能和工作績效，充分發(fā)揮女性在服務(wù)性行業(yè)的巨大優(yōu)勢，推動廣州日報發(fā)行取得一個又一個歷史性的突破，為捍衛(wèi)黨報發(fā)行市場的領(lǐng)先地位建功立業(yè)、抒寫華章。
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