【正文】 、引誘或限制投保人、被保險(xiǎn)人投?；蜣D(zhuǎn)移保險(xiǎn)人的；（六）存在監(jiān)管部門禁止的其他損害保險(xiǎn)人、投保人和被保險(xiǎn)人利益行為的；（七）將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售或?qū)⒈ｋU(xiǎn)產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品類比，或夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益的；（八）以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)等方式進(jìn)行誤導(dǎo)銷售的；（九）對其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)做出不正確或誤導(dǎo)性宣傳的；（十）未按規(guī)定管理、使用代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重要空白憑證、有價(jià)單證的；（十一）違反代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)定，泄露客戶資料信息的；（十二）在委托代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之外，索取或接受保險(xiǎn)公司及其工作人員給予的其他利益的。第一百六十一條 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，有下列行為之一的，給予責(zé)任人記大過至開除處分。（一）串通投保人、被保險(xiǎn)人或受益人欺騙保險(xiǎn)人的；（二）違規(guī)代理再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的；（三）挪用、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或客戶保單款項(xiàng)的；（四）兼做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的；（五）代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)不入賬的；（六）收受合作保險(xiǎn)公司賄賂的；（七）將應(yīng)在農(nóng)村信用社銀保通系統(tǒng)出單的客戶轉(zhuǎn)移到個(gè)險(xiǎn)渠道的；（八）偽造、變造代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)憑證、賬簿，隱匿或故意銷毀依法應(yīng)當(dāng)保存的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)憑證、賬簿的；（九）截留代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入，虛報(bào)經(jīng)營成果，以現(xiàn)金結(jié)算代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入，私設(shè)賬外賬、小金庫的；（十）違反代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)定，泄露客戶資料信息、擅自對客戶賬戶進(jìn)行操作或違規(guī)操作、挪用或?qū)е驴蛻糍Y金被他人盜用的。第一百六十二條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人記大過至撤職處分。（一）國債承銷未履行事后監(jiān)督程序，造成截留挪用資金的；（二）未執(zhí)行交易的復(fù)核和授權(quán)制度的；（三）擅自接受客戶全權(quán)委托，為客戶決定交易品種、數(shù)量、價(jià)格等的；（四）擅自凍結(jié)客戶資金和債券交易賬戶的；（五）違反規(guī)定對客戶進(jìn)行融資業(yè)務(wù)的；（六）違規(guī)操作，導(dǎo)致客戶資金被他人盜用的；（七）其他不按規(guī)定、約定、程序、條件、標(biāo)準(zhǔn)辦理中間業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，或由此造成嚴(yán)重不良影響、損失的。第一百六十三條 違規(guī)為企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)獲取政策性貸款出具資金、用途、監(jiān)管和擔(dān)保承諾書的；或按規(guī)定出具承諾書，未按約定履行造成損失的，給予責(zé)任人警告至記大過處分；造成嚴(yán)重后果的，給予降級至開除處分。第十一節(jié)　違反有關(guān)業(yè)務(wù)合同管理規(guī)章制度行為的處理第一百六十四條　有下列行為之一的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記大過處分。（一）有統(tǒng)一格式合同文本而不使用格式合同文本的；（二）違反規(guī)定，未簽訂合同辦理業(yè)務(wù)的；（三）擅自修改、變動(dòng)或印制合同文本的；（四）格式合同未經(jīng)規(guī)定程序?qū)彶椤⒄撟C投入使用的；（五）違反合同代理制度、印章管理制度、重大合同糾紛報(bào)告制度、合同擔(dān)保制度管理規(guī)定的。第一百六十五條　有下列行為之一的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰；造成重大損失的，給予記大過至開除處分。（一）擅自對外簽訂業(yè)務(wù)合同存在損害單位正當(dāng)權(quán)益的內(nèi)容和條款的；（二）未正確填寫合同編號(hào)，造成合同編號(hào)重復(fù)或混亂，主從合同、相關(guān)附件不能有效銜接的；（三）未按管理權(quán)限履行審批程序，逆程序操作簽訂合同的；（四）未按規(guī)定填寫合同主體名稱，或填寫合同主體全稱與合同落款、簽章不一致的；（五）對合同內(nèi)容、文字進(jìn)行修改，未按規(guī)定加蓋修改印章的；（六）合同文本要素填寫不全或錯(cuò)誤的。第一百六十六條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人警告至撤職處分。（一）按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)由法律事務(wù)部門進(jìn)行法律審查的合同，未經(jīng)法律事務(wù)部門審查對外簽署的；（二）法律事務(wù)部門在對業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律審查過程中，嚴(yán)重失職，造成合同在合法性上出現(xiàn)問題，引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛或?qū)е陆?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的；（三）對法律事務(wù)部門提出合理的法律建議不采納，造成經(jīng)濟(jì)糾紛或形成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的。第一百六十七條 未建立移交、歸檔、利用、保管等業(yè)務(wù)合同管理制度，造成業(yè)務(wù)合同毀損、丟失等后果的，給予責(zé)任人記大過至開除處分。第一百六十八條 違反合同管理制度規(guī)定，造成重大資金損失，情節(jié)嚴(yán)重的，給予責(zé)任人撤職至開除處分。第十二節(jié) 違反有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛管理規(guī)章制度行為的處理第一百六十九條 在經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件管理、處理過程中泄漏案件處理方案、證據(jù)材料等秘密的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記大過處分。故意將案件處理方案、證據(jù)材料等秘密泄漏給對方當(dāng)事人的，給予責(zé)任人記大過至開除處分。第一百七十條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人警告至記大過處分。（一）違反經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件報(bào)告規(guī)定，不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，或者隱瞞、虛構(gòu)案件事實(shí)的；（二）違反經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件費(fèi)用及損失管理規(guī)定，對經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件費(fèi)用違規(guī)列支，或者對經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件損失隨意掛賬、墊支的。第一百七十一條 違反經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟案件管理規(guī)定，有案不報(bào)或越權(quán)處理的，給予責(zé)任人警告至記大過處分；造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予撤職至開除處分。第一百七十二條 在經(jīng)濟(jì)糾紛處理中，有下列行為之一的，給予責(zé)任人記大過至開除處分。（一）未在法律規(guī)定的期間內(nèi)有效主張權(quán)利的；（二）未在法律規(guī)定的期間內(nèi)向人民法院申請執(zhí)行的；（三）無故不出庭、不答辯，隨意放棄訴訟權(quán)利的；（四）其他嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任造成本單位信譽(yù)損害或資產(chǎn)損失的。第一百七十三條 在處理農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，有下列行為之一的，給予責(zé)任人記大過至開除處分。（一）違反本行業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛裁決制度，未經(jīng)協(xié)商、調(diào)解和裁決，直接對外訴訟的；（二）內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛的當(dāng)事單位，提供虛假證據(jù)、隱匿證據(jù)、拒不提供有關(guān)證據(jù)或有其他嚴(yán)重影響內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛裁決行為的；（三）無故拒不履行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解書、裁決書所確定義務(wù)的。第十三節(jié) 違反有關(guān)銀行卡、電子銀行及自助業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為的處理 第一百七十四條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人記大過至留用察看處分；造成資金損失和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的，給予開除處分。（一）擅自使用客戶電子銀行渠道交易的；（二）擅自修改客戶電子銀行渠道指令信息的。第一百七十五條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人警告至記大過處分；造成資金損失和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的，給予開除處分。（一）未按規(guī)定審核客戶辦理注冊業(yè)務(wù)申請資料的；（二）未妥善保管本人的電子銀行渠道證書及密碼，被他人使用或使用他人的電子銀行渠道證書及密碼操作的；（三）未按規(guī)定保管和發(fā)放電子銀行客戶證書及口令卡的；（四）復(fù)制和留存客戶資料的電子信息或紙質(zhì)信息的；或冒用客戶名義，偽造相關(guān)資料進(jìn)行電子銀行注冊的；（五）未及時(shí)處理電子銀行渠道支付業(yè)務(wù)錯(cuò)賬和異常交易情況的；（六）未及時(shí)關(guān)閉涉及經(jīng)營非法交易活動(dòng)商戶的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的；（七）未按客戶要求，擅自進(jìn)行電子銀行渠道業(yè)務(wù)操作，給客戶造成風(fēng)險(xiǎn)或資金損失的；（八）自助銀行設(shè)備錢箱加鈔、取鈔單人操作的；（九）自助銀行設(shè)備的保險(xiǎn)柜密碼、錢箱鑰匙未執(zhí)行雙人分管分用制度的；（十）自助銀行設(shè)備裝鈔后密碼未調(diào)亂，造成資金被盜用的；（十一）自助銀行設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)存在漏洞，或無日常巡視措施，導(dǎo)致案件發(fā)生的。第一百七十六條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人200010000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分，造成資金損失和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的，給予記大過至留用察看處分。（一）辦理電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)操作未執(zhí)行換人復(fù)核的；（二）受理機(jī)構(gòu)錄入、復(fù)核崗位未執(zhí)行分離，證書的制作和發(fā)放未執(zhí)行雙人管理制度，證書制作和保管混崗、客戶證書介質(zhì)與證書密碼信封混崗管理的；（三）未及時(shí)維護(hù)本端電腦或其他相關(guān)設(shè)備，影響網(wǎng)上銀行客戶端的操作和數(shù)據(jù)傳輸?shù)?；（四）對客戶資料的保管，未采取保密和管理措施，導(dǎo)致發(fā)生客戶資料泄露或丟失的；（五）座席代表未確認(rèn)客戶身份，對注冊客戶提供人工協(xié)同服務(wù)，或座席代表向客戶索要賬戶密碼的；（六）自助銀行設(shè)備的現(xiàn)金領(lǐng)取和上繳，未按出納現(xiàn)金制度的有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)的。第一百七十七條 未堅(jiān)持審核制度，擅自使用短信通知服務(wù)功能發(fā)布消息的，給予記大過至留用察看處分；造成嚴(yán)重后果影響信用社聲譽(yù)的，給予責(zé)任人解除勞動(dòng)合同處理。第一百七十八條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人開除處理。（一）主動(dòng)或協(xié)助持卡人、商戶辦理違規(guī)套現(xiàn)的；（二）故意泄露持卡人賬戶信息，造成偽卡欺詐的。第一百七十九條 辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重，造成損失的，給予記大過至開除處分，并承擔(dān)全部或者部分賠償責(zé)任。（一）套用客戶資料，私自以客戶名義申領(lǐng)、補(bǔ)辦銀行卡，造成客戶存款被盜的；（二）違反規(guī)定對持卡人透支，或?qū)σ延胁涣夹庞糜涗浀目蛻衾^續(xù)授權(quán)批準(zhǔn)透支的；（三）超權(quán)限授權(quán)持卡人透支的。第一百八十條 辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過至撤職處分。（一）未按受理要求辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的；（二）未對銀行卡真?zhèn)芜M(jìn)行審核的；（三）違規(guī)辦理單位卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的；（四）辦理未提前預(yù)約的銀行卡客戶大額取現(xiàn)業(yè)務(wù)的；（五）作廢銀行卡，未破壞磁條、專夾保管、定期上交銷毀的。第一百八十一條 辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告至記大過處分。（一）未按要求開通有關(guān)銀行卡功能和服務(wù)或無故拒絕受理銀行卡的；（二）分支機(jī)構(gòu)未及時(shí)清算銀行卡資金或出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)調(diào)整的；（三）未按規(guī)定辦理補(bǔ)卡、換卡、銷卡的；（四）未按規(guī)定對信用卡申請人、保證人進(jìn)行資信調(diào)查的；（五）未執(zhí)行透支追索制度的；（六）信用卡檔案資料保管不善，造成缺損、遺失的；（七）未執(zhí)行崗位制約制度，混崗操作的。第一百八十二條 卡片管理中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至開除處分。（一）空白銀行卡未按重要空白憑證管理，保管、領(lǐng)用不善，造成空白卡片丟失或被盜的；（二）制成卡在保管和領(lǐng)用環(huán)節(jié)丟失、被盜，被他人制成偽卡，盜用資金的；（三）對上繳作廢的銀行卡未及時(shí)處置，被內(nèi)部人員截留重新寫磁使用，盜用資金的；（四）對吞沒卡保管不善或未按規(guī)定進(jìn)行處理，被內(nèi)部人員截留修改密碼盜用資金的；（五）卡片（空白卡、制成卡）在轄內(nèi)運(yùn)送過程中，安保措施不到位，運(yùn)送交接程序不符合規(guī)定，造成卡片毀損或丟失的；（六）卡片保管場所不符合規(guī)定，安保措施不落實(shí)，造成卡片毀損或丟失的。第一百八十三條 卡片管理中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告至記大過處分。（一）空白卡、制成卡的保管與制卡未實(shí)行崗位分離制度的；（二）授權(quán)與記賬，系統(tǒng)管理崗與業(yè)務(wù)處理崗，信用審查崗與審批崗混崗操作的；（三）對于客戶營銷、資信調(diào)查、額度擬定、發(fā)卡審批等關(guān)鍵崗位未實(shí)行有效制約或一人兼任的。第一百八十四條 發(fā)卡管理中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至開除處分。（一）編造虛假申請資料，或故意提供虛假或存在明顯缺陷材料的；（二）對申請人資料真實(shí)性、手續(xù)完整性及不良信用記錄審核不嚴(yán)或調(diào)查不實(shí)，或提供不真實(shí)審核意見的，致使他人用虛假資料騙取銀行卡的；（三）銀行卡工作人員冒用他人身份，用虛假資料辦卡的；（四）銀行卡工作人員盜用或私自修改客戶資料，冒用他人身份辦理銀行卡的；（五）擅自提高信用等級，提高信用額度的；（六）截留應(yīng)交給客戶的銀行卡，或以“調(diào)包”的手段欺騙客戶，將借記卡當(dāng)作信用卡交給客戶的。第一百八十五條 銀行卡密碼管理中，有下列行為之一的，給予有關(guān)責(zé)任人警告至記大過處分。（一）違規(guī)受理委托代理密碼掛失或委托代理密碼重置業(yè)務(wù)的；（二）辦理密碼掛失業(yè)務(wù)時(shí)，未審核持卡人身份，給持卡人造成損失的。第一百八十六條 違反規(guī)定對應(yīng)核銷的銀行卡呆賬、壞賬和應(yīng)列支的其他損失，不核銷、長期掛賬的，給予責(zé)任人5001000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至撤職處分。第一百八十七條 違規(guī)核銷銀行卡壞賬和其他損失的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記大過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降級至開除處分。第一百八十八條 違反規(guī)定將銀行卡透支呆賬、壞賬核銷和其他損失列支的文件、信息向持卡人和擔(dān)保人披露的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至開除處分。第一百八十九條 違反商戶管理規(guī)定，造成經(jīng)濟(jì)損失或形成商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)的，給予有關(guān)責(zé)任人警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至開除處分。第十四節(jié) 違反有關(guān)清算規(guī)章制度行為的處理第一百九十條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰；造成損失或嚴(yán)重后果的，給予記大過至開除處分。（一）大額走款不報(bào)計(jì)劃或拆分資金匯劃的；（二）查詢查復(fù)業(yè)務(wù)未及時(shí)回復(fù)的；（三）清算賬戶透支又未在下一工作日補(bǔ)足的；（四）未按規(guī)定及時(shí)處理各類來賬業(yè)務(wù)或應(yīng)解匯款長期不作處理，導(dǎo)致客戶投訴的。第一百九十一條 違規(guī)操作致使匯劃信息丟失的，給予責(zé)任人5002000經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分。偽造清算信息的，給予責(zé)任人撤職至開除處分。第一百九十二條 未經(jīng)批準(zhǔn)重新進(jìn)行“初始化”的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分。第一百九十三條 有下列行為之一的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記大過至開除處分。（一）違反資金匯劃清算重要檔案管理規(guī)定的，或由此造成丟失、泄漏等嚴(yán)重后果的；（二）其它違反資金匯劃清算規(guī)定的。第一百九十四條 違反規(guī)定在資金清算系統(tǒng)增加非省聯(lián)社統(tǒng)一頒發(fā)的軟件，或由此造成系統(tǒng)癱瘓，或影響他行（社）業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的，給予責(zé)任人警告至記大過處分。第一百九十五條 未按規(guī)定及時(shí)核對賬務(wù)，致使上下級行（社）之間系統(tǒng)內(nèi)存放資金余額不符的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告至記過處分。第一百九十六條 違反規(guī)定，致使IC卡丟失，或遺忘清算系統(tǒng)有關(guān)操作人員口令，造成資金清算業(yè)務(wù)無法運(yùn)行的，給予責(zé)任人5002000元經(jīng)濟(jì)處罰或警告處分；造成損失或者其他嚴(yán)重后果的，給予記大過至開除處分。第十五節(jié) 違反