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正文內(nèi)容

辦公室人員職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)(oriental)-資料下載頁

2025-11-10 05:18本頁面
  

【正文】 完成其它臨時交辦的工作。董事長行政秘書崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)董事長日常行政事務(wù)的安排、布置負(fù)責(zé)每日文件的呈遞、批辦的落實(shí)、下發(fā);負(fù)責(zé)印鑒、證件的借閱管理;合同會簽單及票據(jù)的簽收及簽發(fā);負(fù)責(zé)處理公司業(yè)務(wù)電話、接待來訪客人;公司業(yè)務(wù)電話的接打;完成其他臨時性工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)安排董事長的日程行程、并及時提醒;提前做好酒店、機(jī)票的預(yù)定以及董事長辦公室文件、資料的清理、保管等事項(xiàng);各部門的請示、報告,急辦的當(dāng)日呈遞董事長,一般事項(xiàng),三日內(nèi)要有信息反饋。特殊情況需要立即批示的,要及時通報董事長,不能延誤;行政事務(wù)要做到日清日結(jié);建立印鑒、證件的借閱登記,嚴(yán)格履行借閱手續(xù),不得擅自動用公章、印鑒等;建立合同會簽單及票據(jù)的簽收、簽發(fā)登記,對董事長批辦的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、檢查和監(jiān)督,完成情況及時向董事長反饋;根據(jù)需要妥善處理來電來訪,既要熱情周到,又要能夠靈活處理不必要的來電來訪業(yè)務(wù)電話的接打;每日整理董事長辦公室,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成其它臨時交辦的工作。前臺崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)來客登記和通報,并協(xié)助人事專員完成應(yīng)聘者的申請、登記;監(jiān)督員工上下班的打卡記錄;接聽、轉(zhuǎn)接電話,視情況過濾不必要的電話;解答客人的疑難問題,對外宣傳公司;負(fù)責(zé)公司員工印制名片的聯(lián)系、交接、結(jié)算;負(fù)責(zé)與綠植公司的聯(lián)系,做好租擺花木的更新、養(yǎng)護(hù)和管理工作;完成公司公務(wù)來信來函的登記、送達(dá)及4S店信件、報紙的分發(fā)工作;協(xié)助行政辦做好 “一站式”客戶資料的復(fù)印、接收傳真工作;完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項(xiàng)工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)登記所有來客,按需要和聯(lián)系情況予以通報,杜絕來客來訪私自進(jìn)入辦公廳區(qū)。監(jiān)督員工上下班的打卡記錄,不徇私情;接聽電話聲音洪亮、吐字清晰,對不必要的電話婉言謝絕;解答客人提問耐心、細(xì)致,達(dá)到宣傳公司的目的;熟悉掌握員工名片的版式、詳細(xì)信息,認(rèn)真記錄印制的數(shù)量、檢查印制質(zhì)量,按月結(jié)算;每周兩次監(jiān)督綠植公司上門養(yǎng)護(hù)花木,并做好記錄;發(fā)現(xiàn)花木枯萎及時通知更新,拖延不辦的要做好記錄,在按季結(jié)算中予以扣除;來信來函登記完整、報紙的分發(fā)準(zhǔn)確無誤,通知和送達(dá)及時,無丟失和投訴;復(fù)印客戶資料、接收傳真認(rèn)真細(xì)致、無遺漏、無丟失,讓客戶滿意;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,保質(zhì)、按時完成臨時性工作;8
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