公司秘書(shū)工作報(bào)告通用5篇-資料下載頁(yè)
2024-11-19 05:11本頁(yè)面
【正文】 加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)、投訴處理技巧的學(xué)習(xí)。自覺(jué)提升事業(yè)心、責(zé)任心，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，努力在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)公正、公平、快捷、高效的消協(xié)形象，使消協(xié)真正成為廣大消費(fèi)者的代言人。加大投訴處理力度，把消費(fèi)爭(zhēng)議處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為攻堅(jiān)的重點(diǎn)，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在以后的工作中，注意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，積極做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會(huì)建設(shè)、宣傳指導(dǎo)等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權(quán)成本。展望20__年，我們一定會(huì)在王秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，群策群力，把消協(xié)秘書(shū)處的各項(xiàng)工作都能夠開(kāi)展得有聲有色，使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作為促進(jìn)__縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)公司秘書(shū)工作報(bào)告（通用）篇5轉(zhuǎn)眼到公司工作已有二個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間的工作，感觸很深，收獲頗豐。這二個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我學(xué)到了人生難得的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的認(rèn)識(shí)與感受。一、 努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力?；仡櫠€(gè)多月的秘書(shū)工作，讓我覺(jué)得這工作不難做，但難做好，對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力、工作責(zé)任心有較高要求。說(shuō)不難做，是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置，主要是處理一些日常工作；難做好，是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來(lái)算，做到了是合格，但滿分是100分，我的目標(biāo)不是及格。剛來(lái)公司，我碰到了很多難題，有很多不會(huì)不懂的地方，但是經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的磨合熟悉，努力學(xué)習(xí)，一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細(xì)地看公司的一些的相關(guān)資料，一來(lái)通過(guò)這些資料，我能更好地熟悉公司的業(yè)務(wù)和情況；二來(lái)吸收不同領(lǐng)域的知識(shí)，有助于提高自己的綜合能力，這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺(jué)得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅(jiān)實(shí)，才能建得越高越穩(wěn)。我希望通過(guò)自己的努力，多學(xué)一點(diǎn)東西，使自己能更加充實(shí)，自己的知識(shí)面更加廣闊。我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性，盡心盡力做好本職工作。在日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得每天有很多瑣碎的事，有時(shí)候記不清楚，偶爾會(huì)有小情緒。但我從自身出發(fā)尋找原因，做好每天事務(wù)記錄，不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我不懂的向同事請(qǐng)教，當(dāng)然我知道做一名好秘書(shū)，不僅僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得秘書(shū)工作的藝術(shù)性。我認(rèn)為秘書(shū)工作是以上級(jí)工作為核心的，所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎么變被動(dòng)為主動(dòng)，就要看秘書(shū)工作的藝術(shù)性了。一是研究上面的工作思路，分析其意圖，并加以理解、完善和落實(shí)；二是保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，該記住的要記熟，該保存的要保存。這些是我工作中所認(rèn)識(shí)到的，我會(huì)在今后的工作中努力去落實(shí)。三、以端正的態(tài)度與十分的熱情投入到工作中?！皯B(tài)度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，有時(shí)候不知道自己該干什么，我就有一點(diǎn)失望，感覺(jué)自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情和端正的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，只要我保持十分的熱情和端正的態(tài)度，相信自己一定做的更好，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。劉季華
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