【正文】 ........................................................................17第1章 項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程要求 準(zhǔn)備階段實(shí)施準(zhǔn)備階段評(píng)審驗(yàn)收是指合同簽訂后，根據(jù)本公司對(duì)項(xiàng)目的理解和需求調(diào)研后，編寫(xiě)《施工組織設(shè)計(jì)方案》等文擋，提交業(yè)主單位后，由業(yè)主組織對(duì)提交文檔進(jìn)行的評(píng)審、檢驗(yàn)。 初步驗(yàn)收 應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的“初驗(yàn)”指項(xiàng)目集成工作任務(wù)范圍內(nèi)的全部軟件和硬件設(shè)備(包括應(yīng)用軟件)到貨驗(yàn)收(包括驗(yàn)收測(cè)試)合格后，由總集成商根據(jù)集成方案中的設(shè)計(jì)，開(kāi)始全部系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試工作，基礎(chǔ)軟件的集成成果滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境的需求，各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)在基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上正確集成并正常運(yùn)行，滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)基本運(yùn)行條件和使用要求，具備驗(yàn)收條件。由總集成商提交完整的初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)文檔，監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商代表審核通過(guò)，經(jīng)業(yè)主審核認(rèn)可后，由業(yè)主單位組織的初次驗(yàn)收。 系統(tǒng)試運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的“試運(yùn)行”指從集成工作初驗(yàn)合格之日起，到系統(tǒng)終驗(yàn)之前。在3個(gè)月的試運(yùn)行期內(nèi)，本公司需保證以下目標(biāo)完全達(dá)到: 1)項(xiàng)目各子系統(tǒng)及各個(gè)接口程序能夠連續(xù)正常運(yùn)行3個(gè)月，并保證其實(shí)際 運(yùn)行的功能和性能以及測(cè)試性能指標(biāo)滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范要求。2)項(xiàng)目工程整體系統(tǒng)能夠連續(xù)正常運(yùn)行3個(gè)月，設(shè)備設(shè)施的實(shí)際運(yùn)行性能 和測(cè)試性能指標(biāo)滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范要求。在試運(yùn)行期間，本公司會(huì)不斷根據(jù)試運(yùn)行報(bào)告進(jìn)行修改完善的階段。在試運(yùn)行期內(nèi)如出現(xiàn)重大故障，則試運(yùn)行期從故障排除之日起重新計(jì)算，直到系統(tǒng)連續(xù)3個(gè)月正常運(yùn)行為止。重大故障指應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行。服務(wù)器等主要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行或爆發(fā)大規(guī)模病毒事件及發(fā)生嚴(yán)重安全事件等。重大故障的最長(zhǎng)處理時(shí)限應(yīng)小于72小時(shí)，即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障，且36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行，被確認(rèn)為重大故障后，應(yīng)在后續(xù)的72小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。在試運(yùn)行期間，我公司將隨時(shí)解答用戶(hù)在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，提出可行的結(jié)局方法、建議，向用戶(hù)介紹有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)信息，以幫助用戶(hù)在使用過(guò)程中進(jìn)一步了解和掌握最新的管理方法，從而在保證系統(tǒng)高效運(yùn)行的情況下，降低用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的擁有成本。試運(yùn)行需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)的認(rèn)可后，本公司提出試運(yùn)行評(píng)審申請(qǐng)，通過(guò)監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商代表審核后，由業(yè)主單位組織審核。 系統(tǒng)終驗(yàn)與交付“終驗(yàn)”指本公司提供的應(yīng)用系統(tǒng)集成成果試運(yùn)行期滿(mǎn)合格，具備正式驗(yàn)收條件，由本公司提交驗(yàn)收申請(qǐng)和全部文檔，監(jiān)理單位審核通過(guò)后，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，由業(yè)主單位組織系統(tǒng)終驗(yàn)。終驗(yàn)合格后即為該工程完工，進(jìn)入質(zhì)量保證期。項(xiàng)目終驗(yàn)一般包括交付物驗(yàn)收和服務(wù)驗(yàn)收兩部分。交付物驗(yàn)收包括系統(tǒng)驗(yàn)收、設(shè)備驗(yàn)收和文檔驗(yàn)收: 1)系統(tǒng)驗(yàn)收包括功能驗(yàn)收和性能驗(yàn)收，需要通過(guò)技術(shù)測(cè)試、用戶(hù)測(cè)試(試 用)和系統(tǒng)試運(yùn)行等手段來(lái)完成，衡量軟件品質(zhì)的主要指標(biāo)包括:效率、功能性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和可移植性等。要求現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和試 運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題均已被解決且采購(gòu)人滿(mǎn)意，對(duì)其它工程項(xiàng)目的影響已 消除。2)設(shè)備驗(yàn)收是針對(duì)硬件采購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收，針對(duì)硬件設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、質(zhì) 量，以及硬件系統(tǒng)配置等方面。3)文檔驗(yàn)收包括檢查文檔的完備性，內(nèi)容的充分性、一致性和易讀性等方 面。要求已按項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和政府有關(guān)管理部門(mén)的規(guī)定提供了全部貨物 和對(duì)應(yīng)資料。服務(wù)驗(yàn)收主要通過(guò)檢查、把握乙方完成合同或協(xié)議規(guī)定服務(wù)內(nèi)容的情況，通過(guò)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查反映用戶(hù)對(duì)乙方服務(wù)工作數(shù)量和質(zhì)量等的滿(mǎn)意程度。 項(xiàng)目審批部門(mén)組織的工程竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購(gòu)項(xiàng)目總集成終驗(yàn)合格后，業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理組向項(xiàng)目審批部門(mén)提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，組織有關(guān)單位做好竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，接受?chē)?guó)家項(xiàng)目審批部門(mén)組織的竣工驗(yàn)收。本公司將全力配合業(yè)主，保證項(xiàng)目順利通過(guò)竣工驗(yàn)收。第2章 項(xiàng)目驗(yàn)收工作流程 驗(yàn)收流程圖 驗(yàn)收流程圖輸入建設(shè)方監(jiān)理方測(cè)試方承建方輸出試運(yùn)行報(bào)告測(cè)試報(bào)告項(xiàng)目維護(hù)階段項(xiàng)目驗(yàn)收階段驗(yàn)收啟動(dòng)階段驗(yàn)收準(zhǔn)備工作提出申請(qǐng)監(jiān)理方任務(wù):,審查驗(yàn)收文檔不合格,審查項(xiàng)目竣工文檔,檢查項(xiàng)目遺留問(wèn)題的解決方案檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備情況,審查驗(yàn)收文件,組織驗(yàn)收評(píng)審會(huì),驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū),提交全部項(xiàng)目文檔測(cè)試方任務(wù):,第三方測(cè)試報(bào)告,提交測(cè)試報(bào)告,用戶(hù)使用報(bào)告驗(yàn)收申請(qǐng)審批,監(jiān)理工作文檔承建方任務(wù):,驗(yàn)收申請(qǐng),項(xiàng)目竣工文檔,項(xiàng)目驗(yàn)收文件建設(shè)方任務(wù):召開(kāi)驗(yàn)收評(píng)審會(huì)議,用戶(hù)使用報(bào)告,試運(yùn)行報(bào)告 項(xiàng)目竣工報(bào)告 不通過(guò)驗(yàn)收通過(guò) 通過(guò) 系統(tǒng)維護(hù)圖21評(píng)審驗(yàn)收流程圖項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用系統(tǒng)軟件集成評(píng)審驗(yàn)收的實(shí)施將按照以下步驟進(jìn)行: 1)本公司以書(shū)面的形式提出驗(yàn)收申請(qǐng)和項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測(cè)試方法)，業(yè)主項(xiàng)目管理組、監(jiān)理單位、各參與單位用戶(hù)代表 第5頁(yè)成立項(xiàng)目集成驗(yàn)收小組。2)根據(jù)合同及其技術(shù)規(guī)范，經(jīng)業(yè)主單位和本公司雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件 作為驗(yàn)收依據(jù)。然后根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收內(nèi)容開(kāi)展驗(yàn)收，并對(duì)對(duì)象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連 通性、可靠性、安全性等逐項(xiàng)測(cè)試，并詳細(xì)記錄每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，將這 些結(jié)果分別與預(yù)期結(jié)果對(duì)照分析，形成驗(yàn)收文件。3)驗(yàn)收測(cè)試合格后，雙方簽署驗(yàn)收文件，應(yīng)用軟件投入試運(yùn)行，如果不通 過(guò)由本公司協(xié)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行更改。 項(xiàng)目驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作 項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備階段需要做的工作:監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查、檢查、抽測(cè)集成商的驗(yàn)收材料、交付物等。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提交項(xiàng)目相關(guān)交付物的文檔資料部分至業(yè)主項(xiàng)目管理組和監(jiān)理，獲取《系統(tǒng)文檔驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》?？偧砂凑蘸贤笸瓿膳嘤?xùn)工作，并獲取用戶(hù)簽認(rèn)的《用戶(hù)培訓(xùn)情況報(bào)告》。項(xiàng)目參與單位和用戶(hù)能認(rèn)可系統(tǒng)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行期間使用情況出具《系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告》。測(cè)試方針對(duì)系統(tǒng)的功能、性能測(cè)試完成，評(píng)估其通過(guò)測(cè)試并提交《系統(tǒng)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》。開(kāi)發(fā)方應(yīng)提供《系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃》。以上條件具備后，啟動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。 提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商根據(jù)《項(xiàng)目系統(tǒng)試運(yùn)行使用報(bào)告》和《項(xiàng)目系統(tǒng)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》，評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行狀況，準(zhǔn)備好相應(yīng)合同要求交付物后，提交《系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)》到監(jiān)理機(jī)構(gòu)。第6頁(yè) 項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)審批監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提交的驗(yàn)收申請(qǐng)后，對(duì)驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行審查，各種文檔是否齊全，簽認(rèn)驗(yàn)收申請(qǐng)后，提交業(yè)主項(xiàng)目管理組進(jìn)行審批。業(yè)主項(xiàng)目管理組根據(jù)以上材料評(píng)議是否同意項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。如通過(guò)則下一步召開(kāi)驗(yàn)收會(huì)，如未通過(guò)則根據(jù)業(yè)主管理組意見(jiàn)和建議補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，再行提交《數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)》。 組織項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助業(yè)主管理組組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇I(yè)務(wù)部門(mén)及開(kāi)發(fā)單位、測(cè)試單位召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和結(jié)論形成《數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)驗(yàn)收專(zhuān)家評(píng)審意見(jiàn)》，并簽署。如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)則項(xiàng)目驗(yàn)收完成，進(jìn)入到后續(xù)流程的項(xiàng)目維護(hù)階段，如未通過(guò)則根據(jù)會(huì)議意見(jiàn)改進(jìn)和充實(shí)相關(guān)內(nèi)容后再進(jìn)行召開(kāi)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)。第3章 評(píng)審驗(yàn)收的組織形式由業(yè)主項(xiàng)目管理組、監(jiān)理單位、各參與單位用戶(hù)代表三方共同組成評(píng)審驗(yàn)收小組對(duì)總集成商的工作進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收。業(yè)主可以根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收的對(duì)象及自己的需要自行確定所采用的評(píng)審驗(yàn)收組織形式。在系統(tǒng)建設(shè)期，根據(jù)需要進(jìn)行各階段的評(píng)審、驗(yàn)收工作由項(xiàng)目監(jiān)理單位組織。 評(píng)審驗(yàn)收組的成員要求評(píng)審驗(yàn)收組成員須參加過(guò)該項(xiàng)目，或者具備相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)單位推薦相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)入評(píng)審驗(yàn)收組。驗(yàn)收小組成員可以邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家參加。第7頁(yè) 評(píng)審驗(yàn)收組織結(jié)構(gòu)評(píng)審驗(yàn)收的組織結(jié)構(gòu)分為評(píng)審驗(yàn)收總體組、各專(zhuān)業(yè)評(píng)審驗(yàn)收小組。評(píng)審驗(yàn)收小組分為組長(zhǎng)和成員。對(duì)于交付物的驗(yàn)收還應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)測(cè)試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)測(cè)試員兩種角色。評(píng)審驗(yàn)收總體組由項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購(gòu)項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)組建，并制定一名項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的人員作為評(píng)審驗(yàn)收總體組組長(zhǎng)。評(píng)審驗(yàn)收總體組組要負(fù)責(zé)審定評(píng)審驗(yàn)收計(jì)劃、方案、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，給出驗(yàn)收結(jié)論。各專(zhuān)業(yè)評(píng)審驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)評(píng)審驗(yàn)收的策劃、執(zhí)行具體的評(píng)審驗(yàn)收工作、向總體組提交各評(píng)審驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 評(píng)審驗(yàn)收組成員及相關(guān)人員的職責(zé) 表 31評(píng)審驗(yàn)收組成員指責(zé)表 序號(hào) 人員 職責(zé)總體組 1 、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)評(píng)審驗(yàn)收工作，出具總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 談判各專(zhuān)業(yè)組 2 、驗(yàn)收、測(cè)試的具體活動(dòng) 、驗(yàn)收測(cè)試方案、驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容的審定。系統(tǒng)測(cè)試負(fù)3 。責(zé)人，并與相關(guān)開(kāi)發(fā)方進(jìn)行溝 通，形成子系統(tǒng)備忘錄。系統(tǒng)測(cè)試組4 、測(cè)試技術(shù)方案等技術(shù)文件。成員。第8頁(yè) 監(jiān)理公司人5 。員、測(cè)試提供所需與項(xiàng)目 合同、設(shè)計(jì)方案、用戶(hù)需求說(shuō)明等要求相符的驗(yàn)收內(nèi)容。 收程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收原則進(jìn)行監(jiān)督。，記錄評(píng)審驗(yàn)收過(guò)程 總集成商 6 、測(cè)試，提供驗(yàn)收必須的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和文檔。，解釋驗(yàn)收過(guò)程中有疑問(wèn)的地方 ，并提出解決方案 第4章 評(píng)審驗(yàn)收依據(jù)項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購(gòu)項(xiàng)目的評(píng)審驗(yàn)收過(guò)程應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家 及相關(guān)部門(mén)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的驗(yàn)收方案及驗(yàn)收要求。評(píng)審驗(yàn)收的主要依據(jù)如下:國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)。國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。本項(xiàng)目招標(biāo)文件項(xiàng)目合同及其附件本項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)及相關(guān)變更文件業(yè)主單位認(rèn)可的《項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)》業(yè)主單位認(rèn)可的《項(xiàng)目實(shí)施方案》業(yè)主單位認(rèn)可的《應(yīng)用系統(tǒng)集成技術(shù)方案》監(jiān)理文檔、用戶(hù)使用報(bào)告、測(cè)試(使用)報(bào)告、評(píng)價(jià)報(bào)告以及其他相關(guān) 文件等也可作為業(yè)主單位對(duì)總集成工作評(píng)審驗(yàn)收的重要依據(jù)。第9頁(yè)第5章 驗(yàn)收實(shí)施過(guò)程 分系統(tǒng)初步驗(yàn)收在完成所有分系統(tǒng)的測(cè)試和各分系統(tǒng)間接口的測(cè)試并通過(guò)后，可以進(jìn)行系統(tǒng)的初驗(yàn)，各分系統(tǒng)初驗(yàn)由中標(biāo)方總集成商和各分承制方完成。公司將對(duì)分系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理，并按照本工程的總體進(jìn)度計(jì)劃要求對(duì)所有分系統(tǒng)逐一進(jìn)行初步驗(yàn)收。公司制定各分系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收方案，并對(duì)所有分系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行初步驗(yàn)收。系統(tǒng)初驗(yàn)對(duì)比合同交付清單檢查搭建好的系統(tǒng)、文檔準(zhǔn)備情況，以及各階段測(cè)試的結(jié)論性意見(jiàn)(如:各階段測(cè)試報(bào)告、系統(tǒng)聯(lián)試報(bào)告、初驗(yàn)報(bào)告、系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告等)。按照系統(tǒng)聯(lián)試的流程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試通過(guò)且文檔檢查合格后，最終形成初驗(yàn)報(bào)告。 驗(yàn)收條件 , 提交驗(yàn)收的系統(tǒng)必須完成規(guī)定的內(nèi)容，經(jīng)各分系統(tǒng)測(cè)試合格。, 軟硬件系統(tǒng)必須完成集成，并且文檔資料齊套。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提交的文檔資 料有:系統(tǒng)使用說(shuō)明、系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊(cè)、軟件安裝維護(hù)手冊(cè)、軟件用 戶(hù)手冊(cè)、硬件設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)。, 驗(yàn)收所需的計(jì)量合格的儀器、儀表、技術(shù)文件資料和驗(yàn)收?qǐng)龅匾褱?zhǔn)備好。 驗(yàn)收組織各分系統(tǒng)初步驗(yàn)收由系統(tǒng)集成商組織，成立由總集成商、監(jiān)理單位、各分系統(tǒng)承制方和其他相關(guān)人員組成的驗(yàn)收小組。 , 組織審閱各系統(tǒng)承制方提交的驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱，提出修改意見(jiàn)，并 最終確認(rèn)驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱。, 按照驗(yàn)收計(jì)劃時(shí)間和方式組織根據(jù)驗(yàn)收大綱對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試驗(yàn)收，會(huì) 第10頁(yè)簽系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。, 將項(xiàng)目相關(guān)文檔歸檔備查。, 整理匯總系統(tǒng)相關(guān)文檔，解決系統(tǒng)中遺留問(wèn)題。, 向用戶(hù)方提交驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱(內(nèi)容包括:驗(yàn)收條目、方式、標(biāo)準(zhǔn) 等)。根據(jù)建設(shè)方、用戶(hù)方的意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行修改，直至得到認(rèn)可。, 向用戶(hù)方上交所有系統(tǒng)相關(guān)文檔(除一些經(jīng)建設(shè)方和用戶(hù)方同意、維護(hù)必需的文檔，及證明合同執(zhí)行相關(guān)的文檔)。2(監(jiān)理方 , 參與審閱各系統(tǒng)集成(開(kāi)發(fā))商提交的驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱，提出參考 意見(jiàn)。, 檢查系統(tǒng)集成商提交的項(xiàng)目相關(guān)文檔，確保其數(shù)量齊全、內(nèi)容正確完備。, 監(jiān)督項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收，并保證反映真實(shí)情況，會(huì)簽系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3(分系統(tǒng)承制方 , 及時(shí)解決所提供軟硬件設(shè)備本身出現(xiàn)的問(wèn)題。, 整理匯總系統(tǒng)相關(guān)文檔，解決系統(tǒng)中遺留問(wèn)題。, 向建設(shè)方、用戶(hù)方提交應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱(內(nèi)容包括:驗(yàn)收 條目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等)。根據(jù)建設(shè)方、用戶(hù)方的意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行修改，直至得到認(rèn)可。并協(xié)助審閱其他分系統(tǒng)收計(jì)劃及驗(yàn)收大綱。, 向建設(shè)方、用戶(hù)方上交所有系統(tǒng)相關(guān)文檔(除一些經(jīng)建設(shè)方和用戶(hù)方同意、維護(hù)必需的文檔，及證明合同執(zhí)行相關(guān)的文檔), 協(xié)助完成應(yīng)用系統(tǒng)安裝、測(cè)試和試運(yùn)行。 驗(yàn)收步驟驗(yàn)收條件具備后，由各分系統(tǒng)承制方向總集成商提出驗(yàn)收申請(qǐng)，并上報(bào)《系 統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收大綱》。在批準(zhǔn)后，由相關(guān)各方協(xié)商確定具體的驗(yàn)收時(shí)間并安排驗(yàn)收事宜。在總集成商的主持下，召開(kāi)各個(gè)分系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收工作會(huì)議、成立驗(yàn)收組織并 明確其任務(wù)、制訂驗(yàn)收工作計(jì)劃。驗(yàn)收實(shí)施:按照《系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收大綱》，專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收組對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試及驗(yàn) 第11頁(yè)收，并向驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組提出專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，形成分系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 軟件的驗(yàn)收用戶(hù)依據(jù)《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》和合同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審查和測(cè)試，確保產(chǎn)品 滿(mǎn)足客戶(hù)需求。1(制定驗(yàn)收計(jì)劃 , 分析《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明》及合同書(shū)，列出產(chǎn)品移交清單。, 格局列出的產(chǎn)品移交清單確定產(chǎn)品審查方法。, 分析并分解《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明》中的各業(yè)務(wù)需求。, 根據(jù)列出的需求確定軟件測(cè)試范圍、內(nèi)容和策略。, 根據(jù)列出的需求給出工作量、時(shí)間安排及資源占用情況。, 確定測(cè)試環(huán)境。, 確定參加人員。, 起草驗(yàn)收計(jì)劃，并由提交建設(shè)方、用戶(hù)方認(rèn)可。2(制定驗(yàn)收大綱 , 分析并分解《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明》中的各業(yè)務(wù)需求和《系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)明》。, 從《系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)明》中選取部分測(cè)試用例，必要時(shí)，可在補(bǔ)充新的測(cè)試用例。, 由建設(shè)方編排模擬業(yè)務(wù)用例。, 起草《驗(yàn)收大綱》，并由提交建設(shè)方、用戶(hù)方認(rèn)可。, 落實(shí)集體的驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境。包括地點(diǎn)、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及其它物品，搭建測(cè)試環(huán)境。3(驗(yàn)收實(shí)施 , 根據(jù)《驗(yàn)收計(jì)劃》和《驗(yàn)收大綱》，組建驗(yàn)收小組。, 測(cè)試組驗(yàn)收人員根據(jù)計(jì)劃審查開(kāi)發(fā)方應(yīng)交付的產(chǎn)品(包括軟件、硬件、文檔)，并填寫(xiě)《產(chǎn)品審查清單》。, 測(cè)試執(zhí)行人員根據(jù)《驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃》和《驗(yàn)收測(cè)試說(shuō)明》，執(zhí)行測(cè)試用 例。驗(yàn)收小組監(jiān)督測(cè)試過(guò)程。第12頁(yè) , 測(cè)試組記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，填寫(xiě)《軟件問(wèn)題報(bào)告》。, 測(cè)試組記錄測(cè)試過(guò)程，填寫(xiě)《系統(tǒng)測(cè)試日志》。4(驗(yàn)收評(píng)估 , 根據(jù)《產(chǎn)品審查清單》對(duì)產(chǎn)品的完整性、正確性給出評(píng)價(jià)。, 對(duì)存在的問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商，給出處理意見(jiàn)。, 根據(jù)《軟件問(wèn)題報(bào)告》、《驗(yàn)收大綱》給出錯(cuò)誤數(shù)量、錯(cuò)誤類(lèi)型、錯(cuò)誤嚴(yán) 重性的統(tǒng)計(jì)。, 若有嚴(yán)重問(wèn)題，分系統(tǒng)承制方應(yīng)給出糾正缺陷的措施，協(xié)商第二次驗(yàn)收 時(shí)間