【正文】 可能的提升寶貝和店鋪的搜索排名。其次，就是做促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。再者，如果經(jīng)費(fèi)預(yù)算充足，我們將利用淘寶直通車(chē)來(lái)打造店鋪的爆款，這是最快的引流方式，能夠讓我們的店鋪很快的站住腳。最重要的，我們要沉住氣，一步一步，從小做起，努力建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，維護(hù)店鋪的信譽(yù)。（九）、項(xiàng)目方案（1）供應(yīng)商的選擇認(rèn)真查看供應(yīng)商的資質(zhì)，選擇信用度評(píng)價(jià)高，具有工商牌照，機(jī)構(gòu)地理明確，并與之仔細(xì)洽談好，符合我們店鋪定位的貨源供應(yīng)商。（2）鋪貨方案我們的網(wǎng)店定位為分銷(xiāo)商，選擇在淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)尋找合作商家，按照供應(yīng)商的要求給店里進(jìn)行寶貝的上架與發(fā)布。（3）售前售后預(yù)案要建立起一個(gè)詳細(xì)的售前售后預(yù)案來(lái)應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況。再好的商品都會(huì)有不喜歡的顧客，我們難免可能一些客戶(hù)的意見(jiàn)及換退貨的要求，我們要熟知退換貨流程，給消費(fèi)者樹(shù)立好的印象和信譽(yù)；還有可能會(huì)碰到騙子和差評(píng)師，這時(shí)我們就要了解淘寶的具體規(guī)則，爭(zhēng)強(qiáng)我們的分辨能力，用規(guī)則來(lái)維護(hù)我們的利益。/ 19（4）技術(shù)方案：大家一同學(xué)習(xí)淘寶助理、網(wǎng)頁(yè)制作，Photoshop等一些常用的工具知識(shí)和使用，共同規(guī)劃店鋪的裝修風(fēng)格，并進(jìn)行店鋪的裝修；熟練的掌握銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售知識(shí)，了解我們的分銷(xiāo)產(chǎn)品的品質(zhì)及特點(diǎn)。開(kāi)網(wǎng)店的店鋪裝修很重要，需要進(jìn)行一下的詳細(xì)設(shè)置?；驹O(shè)置登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶我是賣(mài)家管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置”，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類(lèi)目、店鋪介紹。主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入。在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”，單擊“預(yù)覽”按鈕可以查看到效果。寶貝分類(lèi)給寶貝進(jìn)行分類(lèi)，是為了方便買(mǎi)家查找。在打開(kāi)的“管理我的店鋪”頁(yè)面中，可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類(lèi)”。接著，輸入新分類(lèi)名稱(chēng)，比如“文房四寶”，并輸入排序號(hào)(表示排列位置)，單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對(duì)應(yīng)分類(lèi)后面的“寶貝列表”按鈕，可以通過(guò)搜索關(guān)鍵字，來(lái)添加發(fā)布的寶貝，進(jìn)行分類(lèi)管理。推薦寶貝淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來(lái)推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開(kāi)“管理我的店鋪”頁(yè)面，在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝”：然后，就可以在打開(kāi)的頁(yè)面中選擇推薦的 10 / 19 寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。店鋪風(fēng)格不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝：給買(mǎi)家的感覺(jué)也不一樣，一般選擇色彩淡雅、看起來(lái)舒適的風(fēng)格即可。（十）、項(xiàng)目進(jìn)度工作計(jì)劃：（1）開(kāi)店到12月20日，主要是進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我們的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分。確定合伙人，完成商業(yè)策劃書(shū)以及各個(gè)合伙成員的分工和應(yīng)承擔(dān)的事務(wù)和責(zé)任。開(kāi)設(shè)淘寶店鋪，并對(duì)店鋪進(jìn)行裝修、設(shè)計(jì)、美工，制定相應(yīng)的管理制度和措施，完善店鋪所需要的東西，并利用相關(guān)軟件刷取人氣，為店鋪的開(kāi)張做好準(zhǔn)備。（2）2014年12月26號(hào)后，店鋪經(jīng)營(yíng)方向是年輕女裝代銷(xiāo)。從開(kāi)店起到2015年6月初，主要是針對(duì)年輕女性群體，面向?qū)W校學(xué)生，開(kāi)拓校內(nèi)市場(chǎng)，通過(guò)人人、、微博、微信、易信、朋友圈、宣傳單等方式來(lái)擴(kuò)大宣傳范圍獲得校內(nèi)的人氣，增加淘寶店的收藏和點(diǎn)擊量。（3）6月份初進(jìn)行店鋪第一次擴(kuò)張，增加服裝的種類(lèi)和進(jìn)貨數(shù)量，并向男裝、兒童裝等方向發(fā)展，把店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，由代銷(xiāo)向自己銷(xiāo)售發(fā)展。（4）9月份初視店鋪的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行第二次擴(kuò)張，增加國(guó)內(nèi)外名牌服裝的進(jìn)貨量和增加高成本的消費(fèi)品。/ 19（5）本年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：擁有完善的店鋪工作體制和詳細(xì)的工作分工，擁有豐富的服裝產(chǎn)品種類(lèi)，建立良好的物流系統(tǒng)（與各快遞公司建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，確保消費(fèi)者在我們這里購(gòu)買(mǎi)的每一件商品都能及時(shí)、快速的送在消費(fèi)者的手中）、與供貨商確立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、友好的供貨關(guān)系，保證消費(fèi)者下的每一筆訂單都有商品的保證。建立有自己的小貨倉(cāng)，使得貨倉(cāng)里有足夠的商品儲(chǔ)備。沖冠和刷取信譽(yù)。（十一）、營(yíng)銷(xiāo)方案。一是開(kāi)通及裝修無(wú)線店鋪，對(duì)產(chǎn)品做好無(wú)線客戶(hù)端的描述和寶貝發(fā)布；二是通過(guò)安裝手機(jī)客戶(hù)端的方式，消費(fèi)者凡是利用手機(jī)進(jìn)入店鋪購(gòu)買(mǎi)商品，可以享受到更多的優(yōu)惠和折扣，這是我們營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。、同學(xué)的幫助真實(shí)交易打造我們店鋪的爆款，實(shí)現(xiàn)引流的目標(biāo)，為店鋪增加人氣。，利用軟件做好自動(dòng)上下架計(jì)劃，都以7天為限，讓寶貝搜索排名靠前。，有目的、有針對(duì)性的對(duì)我們的目標(biāo)顧客群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。利用一些節(jié)日（如雙十一、雙十二），開(kāi)展一些優(yōu)惠的活動(dòng)，對(duì)新老顧客免費(fèi)發(fā)放兌換券、淘金幣等。（、微博、微信、人人、YY），對(duì)我們的網(wǎng)店和服裝進(jìn)行宣傳推廣。，其廣告付費(fèi)從我們賣(mài)出的服裝中扣除，由此來(lái)增加顧客對(duì)網(wǎng)店的搜索和對(duì)產(chǎn)品的瀏覽量，提升網(wǎng)店及/ 19 產(chǎn)品的名氣。、口碑宣傳等方式在線下進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)線下的宣傳力度，打開(kāi)產(chǎn)品、店鋪的知名度。線上與線下相結(jié)合，多方面的推廣店鋪。，利用軟件做好自動(dòng)上下架計(jì)劃，都以7天為限，讓寶貝搜索排名靠前。10．在預(yù)算允許的情況下利用淘寶直通車(chē)提升寶貝排名，打造出一款引流的爆款，實(shí)現(xiàn)其他產(chǎn)品的全面開(kāi)花。（十二）、投資預(yù)算，主要是用來(lái)支付網(wǎng)上開(kāi)店所需要的消費(fèi)者保障金。開(kāi)設(shè)店鋪后，店鋪的裝修、設(shè)計(jì)、美工，均由我們合伙成員來(lái)完成，除此之外，由于開(kāi)店初期，我們主要是幫別人代銷(xiāo)，因此，不需要資金的投入。隨著我們店鋪產(chǎn)品的增加和商鋪知名度的提高，店鋪已由代銷(xiāo)轉(zhuǎn)為直銷(xiāo)。因此，需要資金來(lái)進(jìn)行商品的采購(gòu)和物流的配送。這時(shí)候，我們會(huì)在店鋪盈利的資金中提取40%作為投資基金。剩下的作為員工的工資，具體每個(gè)合伙人的投資金額尚不明確，這需要根據(jù)具體情況而定。/ 19三、附錄附錄一：開(kāi)店流程，點(diǎn)擊賣(mài)家中心選擇免費(fèi)開(kāi)店。，進(jìn)行開(kāi)店條件檢測(cè)，賬號(hào)支付寶實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)完成，點(diǎn)擊創(chuàng)建店鋪。，進(jìn)行照片認(rèn)證，由于網(wǎng)絡(luò)原因，照片未能顯示，14 / 19 一至兩個(gè)工作日完成審核。，店鋪創(chuàng)建成功。備注：我們使用的店鋪是小組成員創(chuàng)建于2013年9月的，掌柜旺旺：渴望飛向天的魚(yú)，店鋪名稱(chēng)：我是 兮兮。/ 19/ 19 附錄二：店鋪地址二級(jí)域名是： 初始域名為：附錄三：《工作合同》第一條 必須遵守最初開(kāi)店時(shí)的約定，不得違反。若有一方先違反合約規(guī)定，那么決定權(quán)歸由另一方。第二條 認(rèn)真完成自己的任務(wù)，履行自己的義務(wù)。不得因?yàn)閭€(gè)人原因或其他因素而致店鋪利益而不顧。第三條 大家要明確分工，并認(rèn)真完成自己的本職工作，不得有誤。第四條 大家互相監(jiān)督，發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)共同承擔(dān)責(zé)任。若是問(wèn)題由某一成員造成且影響惡劣，則其負(fù)主要責(zé)任。第五條 服務(wù)要熱情，要有良好的耐心和服務(wù)心態(tài)，不能因?yàn)樽约荷钌匣蚯楦猩系膯?wèn)題，把情緒遷怒于顧客。第六條 各合伙人要認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，不能銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。第七條 不得做違反店鋪利益或影響合作關(guān)系的事情。第八條 要遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，不得私自利用店鋪進(jìn)行一些非法活動(dòng)。第九條 不得私自挪用店鋪資金，需要使用資金時(shí)需由其他合伙成員的簽字。第十條 各成員必須服從管理。/ 19 第十一條 各成員之間要團(tuán)結(jié)一致，不能懷有二心。第十二條 不能利用職務(wù)之便，從中謀取利益。第十三條 店鋪利潤(rùn)分配按投資的多少來(lái)具體分配，年終分紅。第十四條 凡遇國(guó)家節(jié)假日加班，應(yīng)該按照國(guó)家對(duì)節(jié)假日的工資安排對(duì)員工發(fā)放，不得有誤。第十五條 不能拖欠工資。附錄四：《獎(jiǎng)懲制度》第一條 合伙成員能恪守本分，認(rèn)真完成自己的本職工作，并沒(méi)有什么重大錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)給予精神上和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。反之，則適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行處罰。第二條 當(dāng)合伙人中的一個(gè)和幾個(gè)違反合同規(guī)定或違反相關(guān)的法律法規(guī)時(shí)，應(yīng)視情況給予該員工懲罰或情況嚴(yán)重者直接開(kāi)除。第三條 當(dāng)?shù)赇亴?shí)現(xiàn)盈利，在保證下一階段正常運(yùn)營(yíng)所需要的資金外，應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的積極性，從而獲得更大的發(fā)展空間。當(dāng)員工完成或超額完成銷(xiāo)售額時(shí)，應(yīng)該按照提成或其他分配方式給員工一些獎(jiǎng)勵(lì)。/ 19