理賠人員崗位職責(zé)-資料下載頁
2024-11-19 02:14本頁面
【正文】 則須與客戶做好說明與溝通，提供使用與保養(yǎng)、備件更換的建議。八、指導(dǎo)客戶在結(jié)算單上簽字確認(rèn)。九、做經(jīng)束性的總結(jié)，對(duì)索賠處理過程進(jìn)行說明、解釋。十、開具發(fā)票，將發(fā)票信息錄入R___系統(tǒng)。十一、配合備件部門進(jìn)行索賠舊件的管理，索賠舊件的篩選及出入庫(kù)管理。十二、負(fù)責(zé)按一汽大眾的要求返還發(fā)生索賠的故障件及故障件的確認(rèn)情況。十三、準(zhǔn)確、完善的建立各類保修索賠臺(tái)帳，及時(shí)與一汽大眾廠家及公司財(cái)務(wù)核對(duì)到帳情況。對(duì)保修索賠款的回收負(fù)全權(quán)責(zé)任，并對(duì)保修費(fèi)用異常情況作出有效的措施或反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。十四、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作。(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除。)
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