【正文】 大力氣把工作搞好。今年工作的指導思想是：樹立飯店意識，堅持星級標準，大力推進多元化營銷，努力提高經(jīng)濟效益。x年的工作目標是：營業(yè)收入基本計劃x萬元，目標計劃x萬元。其中客房部基本計劃x萬元，目標計劃x萬元；餐飲部基本計劃x萬元，目標計劃x萬元。經(jīng)營利潤基本計劃x萬元，目標計劃x萬元。其中客房部基本計劃x萬元，目標計劃x萬元；餐飲部基本計劃x萬元，目標計劃xx萬元。其它經(jīng)濟指標：客房出租率%，平均房價（不含四樓）x元/間，餐飲毛利率控制在%177。1%，同時做到對國家和社會的貢獻增加，職工收入增加。（二）、管理和經(jīng)營措施。樹立飯店意識，建立和完善現(xiàn)代飯店內部管理制度。主要有以下九個方面：①層級負責制；②分工負責制；③責權利連帶制；④命令服從制；⑤封閉式循環(huán)制；⑥目標管理制；⑦獎優(yōu)罰劣制；⑧科學理人制；⑨工作協(xié)調制。這幾個制度的具體內容另文下達。要通過制度的建立、完善及施行，提高酒店的管理水平。嚴格控制成本費用，降低物耗，努力提高經(jīng)濟效益。①節(jié)約用水、電、油。x年僅此三項就達萬，其中：水x萬，電萬，柴油萬。節(jié)能降耗是企業(yè)管理永恒的主題，這中間大有潛力可挖，特別是電費，節(jié)約的空間是比較大的。財務部要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，下達能耗指標，并進行獎罰。②合理使用和愛護設施設備，盡力減少維修費用。今年是酒店運行的第三個年頭，隨著使用時間的增加，維修費用也將隨之增加。因此，合理使用和愛護設施設備，不但直接決定維修費用的多少，而且決定著設施設備的使用壽命。各部門一定要落實使用責任，非正常損壞的，一律由直接責任人承擔經(jīng)濟責任。③發(fā)揚艱苦奮斗的精神，盡力減少業(yè)務費、辦公費、印刷費、郵電費等費用。？④在不降低服務水準的前提下，盡力減少一次性消耗。比如客房一次性用品的控制，布件洗滌費用的控制等，都要落實經(jīng)濟責任。按照二星飯店的服務要求，加強職業(yè)技能學習，堅持按規(guī)范服務，實現(xiàn)服務規(guī)范化、標準化，不斷提高服務質量。一方面，酒店及各部門要組織培訓，員工自身要加強學習，掌握所從事工種所需的本領，熟悉作業(yè)流程。酒店在5月1日前后將舉行酒店職業(yè)技能競賽，取得名次者，不但要發(fā)給獎金（或獎品），而且將享受酒店先進員工待遇。實行目標管理，落實經(jīng)營責任制。員工報酬與經(jīng)營成果掛勾，實行全浮動。上不封頂，下不保底。各部門要把經(jīng)營目標層層落實到個人，按月考核兌現(xiàn)。完成全年營業(yè)收入和經(jīng)營利潤計劃的，獎部門經(jīng)理x萬元。堅持任人為賢，用好用活用人機制。管理人員能上能下，員工表現(xiàn)好，有能力的提拔重用。鼓勵毛遂自薦。大力發(fā)展多元化營銷。大體思想是依靠政府、借勢造勢；借助媒體，廣示社會；口號開路，形象導入；區(qū)域聯(lián)合，攜手促銷；科技領先，網(wǎng)絡推廣；舉辦活動，集中宣傳；關注名人，借名揚名；不斷創(chuàng)新，組合產(chǎn)品；全員促銷，突出能力；提高質量，重視口碑。做好硬件設施的維護保養(yǎng)，將完好、有效的設施設備提供給客人。一方面，使用部門要科學合理使用，做好平時保養(yǎng)，按規(guī)定和要求操作，責任到人；另一方面，工程部要加大力度，落實巡檢、保養(yǎng)、修理責任，要多從客人的角度著想，要有酒店意識。嚴禁應付了事，粗制濫造。加強安全防范，杜絕各種事故發(fā)生。特別要做好防火、防盜，做到安全經(jīng)營。加強員工思想政治工作。酒店不但要注意對員工的行為進行管理和對員工效率的激勵，而且要充分注意對員工的頭腦管理，也就是思想管理，要使員工從“雇員”變?yōu)椤俺蓡T”，加強員工的參與性。當然，我們要作的工作還很多很多。面對新的世紀、新的形勢、新的機遇，我們只有適應發(fā)展這個主題，適應經(jīng)濟結構調整這條主線，適應提高人民生活水平這個根本出發(fā)點，腳踏實地、埋頭苦干、抓住機遇、乘勝前進。最后，祝大家在新的一年建立新功業(yè)！年會領導講話致辭11尊敬的各位同仁，女士們、先生們：大家好!新年伊始，萬象更新，又一個生機勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護和培育，走到今天，我們的集團已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹代表眾誠易達向大家表示衷心的感謝。感謝在各個工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長期以來關心支持眾誠易達事業(yè)的各級政府領導、廣大投資者和社會各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!過去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的`一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過一年多的運作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，鑫樂匯項目進展順利。xx年3月，xx物業(yè)伴隨房地產(chǎn)的發(fā)展應運而生，成為集團發(fā)展征途中又一支生力軍。20xx年1月，xxxx大酒店也正式開業(yè)，開業(yè)至今，穩(wěn)中求進。好事不斷，喜事連連，我堅信集團的明天會更好。“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷。“金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕啟新程”，我深信在未來的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20xx年的xx驚喜無數(shù)，20xx年的xx必將無數(shù)驚喜。未來的xx屬于xx，我們必將在xx開拓出一條具有xx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路!最后，請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠易達蒸蒸日上、宏圖大展!謝謝大家!年會領導講話致辭12尊敬的各位領導、各位同事：新年伊始，咱們x人座無虛席，在古都x盛大召開x公司20xx打算工作會議，我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉變觀點，增強管理，疾速推動，盡力實現(xiàn)x全面調和持續(xù)發(fā)展》的工作報告，并就呈文內容，聯(lián)合各單位和各體系的實際情形，對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20x年工作目標開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20x年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻，獲得了必定的成就。這是在總裁的準確領導和鞭策激勵下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠團結、拼搏奮進的結果。成績只代表從前。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20x年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細請求。一是在當真總結去年教訓的基本上，扎扎實實貫徹x公司20xx規(guī)劃工作會議的精力，迷信分解公司下達的工作目標。二是以求實的立場持續(xù)落實《x公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制。三是加大目的治理義務考察的力度，鼓勵士氣，鼓勵斗志，弘揚團隊精神。四是踴躍改變工作風格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務素質，使總辦各項工作整體上臺階。五是在抓實基礎管理和日常工作的39。同時，要器重企業(yè)信息化建設，應用互聯(lián)網(wǎng)絡拓寬溝通渠道。及時獲取公司領導決議所需的信息。努力進步各級管理職員的電腦常識?？傓k將會牢記“服務、領導、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點，充足施展總辦的橋梁作用，團結合作，翻新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻。年會領導講話致辭13尊敬的各位來賓、各位員工：大家不好!“華僑團聚迎新春，辰龍起舞傳福音”。當我們還來不及顧及時間流逝的時候，20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹以公司董事長的名譽，向你們及你們的家人——致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!今天，我們以極其歡欣的心情，在這里齊聚一堂，就是為具有艱苦與成就的20xx年而慶祝。就是為充滿生機與期望的20xx年而祝福?；厥淄?，點滴精彩。20xx年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx年，效率來自全體員工的`激情，成績屬于全體員工的努力。代萊20xx年，就是公司發(fā)展最關鍵的一年。我們須要穩(wěn)步秉持以市場為導向，強化產(chǎn)品研發(fā)力度，提高產(chǎn)品質量管理、合理掌控產(chǎn)品成本，使公司的產(chǎn)品在市場上具備更弱的競爭力。我們還須要“強身健體”、內外兼?zhèn)?，不斷開拓市場和提高客戶服務的管理。不斷完善和規(guī)范內部運作管理，進一步堅實基礎。所以，大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務和新的挑戰(zhàn)。辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿著挑戰(zhàn)又蘊含機遇的環(huán)境下，我期望，我也深信，全體員工可以以腳踏實地的作風、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力，團結奮進、革舊技術創(chuàng)新、堅實工作，不斷締造節(jié)日燈產(chǎn)品和led嶄新光源的新境界，締造更加光輝、更加美好的明天!最后，祝大家春節(jié)快樂，龍年吉祥，萬事如意!懇請大家五更燒透，為迎嶄新的、幸福的明天而干杯!年會領導講話致辭14尊敬的各位領導、各位員工、媒體界的朋友們：大家上午好！在這個充滿希望的美好日子，我們歡聚在一起舉辦20xx年會，這將是一次英雄的盛典，這將是一次總結和再啟航的盛會，這是對過去一年成績的一次大檢閱，也是對未來征程的一次總動員。在此，我代表公司，對前來參加這次盛會的各位領導，各位新聞媒體和公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！ 一路走來，社會各級政府部門、各級領導給予了我們公司無微不至的關懷、鼓勵和期望，感謝你們，你們讓我們得到了溫暖，看到了希望！ 一路走來，社會各界朋友給予了我們大力的支持和通力的合作，感謝你們，你們讓xxx有了信心，有了力量！一路走來，我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們，用頑強的毅力、持之以恒的精神時時刻刻奮斗在一線，感謝你們，你們讓公司更加堅強，更加有力量，更加精彩！謝謝你們，謝謝所有關心、愛護、伴隨公司成長起來的領導們、朋友們、伙伴們！春來秋往，斗轉星移，20xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天，當我面對萬張面孔的時候，當我回首遠望的39。時候，我內心久久不能平靜。20xx對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點的一年，是承上啟下的一年。公司的上市，標志著發(fā)展進入到了一個新的歷史時期，從此進入到了規(guī)范化運營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的夙愿終于得以實現(xiàn)，可以說這是我人生中的安慰。今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝！ 20xx年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個詞，那就是“務實”。20xx，我們會踏踏實實地做好服務。用心、用情、用愛去服務大家，第一時間把溫暖送給大家，第一時間把關心帶給大家，第一時間把喜訊傳遞給大家。20xx，我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場的支持。我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因為有你們而增添了無限的多彩！因為有你們而增添了無限的信心與勇氣！因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志！因為有你們而自豪、而偉大！因為有你們而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流。為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實現(xiàn)我們所有的夢想！年會領導講話致辭15尊敬的領導，親愛的同事們：大家好！伴隨著新年的到來，我們也正式結束了上一年的工作任務。在此，我非常榮幸能被評選為上一年的優(yōu)秀員工。我能在工作中得到這樣的收獲，也同樣離不開在工作中各位領導的培養(yǎng)和各位同事的幫助。值此年會之際，我在此先給大家拜個早年，祝愿各位在新的20xx年里，身體健康、工作順利、家庭美滿、幸福安康！當然，也請讓我們一起祝愿我們的xx_公司，能在新的一年里，通過大家的努力和奮斗，取得蒸蒸日上好成績！祝愿xx_公司，紅紅火火，步步高升！回顧過去的一年，盡管從年初開始，我們的工作和公司的運轉就不斷的遭受危機和麻煩。這樣的影響，不僅僅讓今年的`公司的工作第9頁共15頁從一開始就陷入了危機之中，甚至在后來的市場中也遭受了很大的影響。但是，即使面對這樣的巨大危機，我們xx_公司的各位都沒有放棄希望，以領導層為首。我們在工作中積極的改變計劃，并在各位領導的正確的領導下，努力的在困難中展開了全新的工作道路，為我們xx_公司在這場危機中，帶來了全新的機會！我盡管此次能被提名為優(yōu)秀員工，但其實，在工作方面，我與大家是一樣的。我們都是xx_公司的員工，并且，只有我們一起努力，才能推動xx_公司的前進！與我們這一整個大集體想比起來，我僅僅作為一個優(yōu)秀員工，并沒有任何的意義和偉大之處。我們都是xx_公司的一份子，都在依靠著xx_公司生活。只有公司的前進，公司的發(fā)展，才能夠帶動我們的發(fā)展，我們才能收獲更多的福利和待遇！但這一切，都建立在我們在工作中的努力和奮斗上！各位同事們，家人們！我們都是xx_的一員。而xx_是我們共同努力下的結果！我們的努力，是為了xx_的努力，更是為了我們自己未來的打拼。僅僅只有一名優(yōu)秀員工的力量是沒有意義的，我們要人人努力，人人奮斗，當我們都能成為一名優(yōu)秀的xx_員工的時候，xx_才能成為真正優(yōu)秀的企業(yè)！同事們，努力起來吧！如今，這正是一年來辭舊迎新的時候。在告別過去之際，讓我們也在此改變自己，努力創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的xx_公司吧！最后，再次祝愿各位工作順利，事業(yè)步步高進！謝謝大家！