建設新型社區(qū)服務居民群眾全文5篇-資料下載頁
2024-11-19 00:49本頁面
【正文】 特色服務項目列入計劃抓好落實。要以滿足社區(qū)居民群眾的服務需求為導向，創(chuàng)新體制機制，完善配套措施，整合社會資源，加大經(jīng)費投入，加快建成設施完備、功能完善、服務高效、管理精細的社區(qū)服務體系，不斷提高居民群眾的滿意度和幸福感。第五篇：社區(qū)服務便民中心成為居民“保姆”鳳山街道袁家莊社區(qū)便民服務成為居民“保姆”本報記者 王燕華在離石區(qū)鳳山街道袁家莊社區(qū)，一棟新的建筑——— 袁家莊社區(qū)服務中心于2013年5月在這里誕生。這是新規(guī)劃的“村改居”社區(qū)?！啊？偣卜至?0個二級網(wǎng)格，48個三級網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝?428戶，我們社區(qū)居委會共有工作人員9人，社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)居民提供社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、戶籍、治安、調(diào)解、科普、工會、婦聯(lián)、計生等多項便民服務，現(xiàn)在已經(jīng)建設完成了科普閱覽室、綜合服務大廳、衛(wèi)生服務站等一廳、一校、六室、一站、一場所，總建筑面積是800余平方米，我們還配備了用于推廣示范教育服務群眾的投影儀、微機、電子顯示屏等各類辦公設備設施，基本咱這兒的硬件設備都配齊啦”。袁家莊社區(qū)居委會主任張建強介紹說。走進鳳山街道袁家莊社區(qū)服務大廳，記者看到，綜合服務大廳墻上掛著醒目的圖版，寫著這樣的服務用語，“四個一”：一張笑臉相迎，一顆真心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送，“五個心”：對待居民要熱心，對待工作要細心，解答問題要耐心，聽取意見要虛心，改進工作要誠心。他們的工作猶如這標語所說滋潤著居民的心田。正在往電腦輸入社區(qū)綜合采集信息的工作人員蘇海林樂看到記者來訪呵呵地介紹到，“以前交個費、辦個證人們都要跑很遠，而今居民們都不用出社區(qū)就能搞定，這兒的廣大居民都期盼很久了，以后辦啥事再也不用舟車勞頓了。咱這兒的綜合服務大廳集辦證、收費、咨詢服務于一體，大大地方便了社區(qū)居民生活。在社區(qū)辦公樓中還設有社區(qū)警務室、社區(qū)衛(wèi)生服務站、圖書室、文體活動室等，可以說是一個具有現(xiàn)代化氣息的新型城市服務社區(qū)，真正地將會把服務送到居民的心坎上了”。走進挨著的警務室，記者看到，來咨詢的居民絡繹不絕，有尋求社區(qū)調(diào)解的、出證明的、租賃的、辦證的、??正在填寫《鳳山派出所轄區(qū)暫住人口花名冊》的工作人員告訴記者，他是該社區(qū)的居民，與市場上的職業(yè)介紹所相比，社區(qū)便民服務中心為人民提供租賃房子的信息更可靠，它是為老百姓服務的基層組織，真正地想百姓所想、急百姓所急，這不，在我們社區(qū)內(nèi)租賃房子的人都跑這兒來詢問關于租房子的信息”。除了求職、租賃以外，還有很多居民來看病的，衛(wèi)生服務站負責人張保蘭介紹說，社區(qū)衛(wèi)生服務中心有好多種服務，比如老年護理，各種保健知識的宣傳、孕產(chǎn)婦健康護理，老年人糖尿病等等，我們這兒都能看。正在量血壓的轄區(qū)居民賀建平說，“去大醫(yī)院看次病至少排4次隊，而在家門口就診，只要在掛號時排一次隊即可，平時吃完飯后溜達的過來量量血壓，挺方便，社區(qū)的服務真是服務到我的心坎上去了哦！”他樂呵呵地說。張建強邊聽邊欣慰地說，雖然便民服務中心工作開展得很順利，也取得了一些良好的經(jīng)驗，但還有一定的不足。隨著人民經(jīng)濟生活水平的提高，居民的生活服務需求也更加多樣化、專業(yè)化，因此，社區(qū)的工作人員的素質(zhì)、技能、服務質(zhì)量還有待進一步提高，社區(qū)的服務設施也亟待完善，所以，社區(qū)的便民利民服務工作的開展還有很長一段路要走，但他們有信心走穩(wěn)、走好、走遠。
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