【正文】 改。二、存在的不足(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。三、2013年工作計(jì)劃第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場的積極性，把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲(chǔ)、加工市場，竹木交易、加工市場等等。第三，物流供應(yīng)鏈策劃物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機(jī)的物流鏈條，從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始，到滿足需求為止的時(shí)間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所有涉及到的物流活動(dòng)的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風(fēng)險(xiǎn)方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認(rèn)同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分，采購，生產(chǎn)，市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲(chǔ)和運(yùn)輸，實(shí)際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦奈锪鞴?yīng)鏈，結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。第四，完善物流功能要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心，積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴(kuò)展。這種擴(kuò)張需要具備和完善一些功能，如城市快銷品大部分都是丙類物資，而我們的倉庫大部分為丁類，需要進(jìn)行升級改造。積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫。申報(bào)棉花儲(chǔ)備倉庫。通過增加倉庫功能，不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，打造核心競爭力。第五、運(yùn)用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。目前，我們的物流信息程度還非常低。一項(xiàng)完整的現(xiàn)代物流活動(dòng)，需要供應(yīng)鏈上多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作進(jìn)行管理，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立利益共享與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。與節(jié)點(diǎn)企業(yè)開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于IT技術(shù)的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)相互溝通。小編為大家來提供更多精彩的工作總結(jié)：第五篇：公司市場拓展部工作總結(jié)即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認(rèn)真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：一、本部門日常工作情況：公司經(jīng)過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務(wù)范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為了更好的適應(yīng)工作，我們部門不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)工作交流，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場拓展部作為公司對外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個(gè)員工按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，最大限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運(yùn)營商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認(rèn)可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。二、市場主營業(yè)務(wù)收入情況今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績，各項(xiàng)工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請表168單，簽署合同12項(xiàng)，其中成功續(xù)簽合同2項(xiàng)。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個(gè)點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。%。新增合同明細(xì)表序號合同名稱合同編號簽署單位租用子管孔公里一次性連接費(fèi)(元)年租金(元)備注1通信管道出租協(xié)議書（水官高速龍興大道）slg/2通信管道出租協(xié)議書（坪山寶龍新長江等120個(gè)工程）slg/23中心城寶龍片區(qū)歷史存量管道slg/zl03中國電信1435/200續(xù)簽4通信管道出租協(xié)議書slg/5通信管道出租協(xié)議書slg/6聯(lián)通室內(nèi)分布八期slg/7通信管道出租協(xié)議書slg/38區(qū)政務(wù)網(wǎng)大運(yùn)保障主干光纜項(xiàng)目slg/zl08中國電信11.***（不含寶龍工業(yè)和中心城區(qū)）slg/10坂田街道雅園路通信管道租賃slg/***11區(qū)市政通信管道租用協(xié)議書slg/（16月）slg/三、市政管道資源接收管理情況接收管理區(qū)內(nèi)由政府投資建設(shè)的市政信息管道資源是我司承擔(dān)的主要責(zé)任，讓國有資產(chǎn)增值保值，規(guī)范信息管道建設(shè)市場是我們的義務(wù)，本接收管理海碓路、李朗路等18條道路，其中∮，∮。詳細(xì)見下表：市政信息管道資源接收情況統(tǒng)計(jì)表：序號路名路由長度（公里）區(qū)域建設(shè)規(guī)模備注φ114φ60管孔數(shù)管程公里管孔數(shù)管程公里6沙荷路（大貿(mào)段）小計(jì)：四、重點(diǎn)工情況我們部門發(fā)揮全體員工的智慧和勞動(dòng)，完成了區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)園（蓮塘尾工業(yè)區(qū)）項(xiàng)目信息管道增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目建議書和可行性分析，順利通過上級公司的立項(xiàng)批復(fù)，該項(xiàng)目的實(shí)施將對培育公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)起到積極作用。該項(xiàng)目被市科經(jīng)貿(mào)信委初步定位為廣東省科技創(chuàng)新型園區(qū)示范點(diǎn)。另外我們也完成了寶龍光園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案和寶龍共享無線基站建設(shè)的方案設(shè)計(jì)。我們部門積極協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通等相關(guān)單位，處理完成了中海油lng項(xiàng)目通信管線的遷改補(bǔ)償事宜，為我區(qū)重大項(xiàng)目的上馬實(shí)施添磚添瓦，同時(shí)樹立了我們公司的行業(yè)地位。我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過談判方式解決了雅園路違規(guī)使用我公司信息管道的事宜，為今后處理同類事件提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們部門撰寫編制政務(wù)網(wǎng)大運(yùn)保障主干光纖項(xiàng)目竣工驗(yàn)收文件，為我公司承接區(qū)信息化項(xiàng)目施工驗(yàn)收和報(bào)審，提供了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。我們部門統(tǒng)計(jì)分類市政信息管道資產(chǎn)，為市政信息管道資產(chǎn)劃撥給區(qū)投資公司提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。五、工作思路完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，我們將在普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，為今后大規(guī)模管理地下信息管網(wǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)區(qū)建筑工務(wù)局、交委、各街道辦做好市政信息管道的移交管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)知識，不斷改進(jìn)工作流程，使工作效率不斷提高。一如既往的加強(qiáng)和各運(yùn)營商的溝通協(xié)調(diào)，做好市政管道的營銷工作，提高市政信息管道的利用率。力爭在基礎(chǔ)上整體提高2個(gè)百分點(diǎn)。精心做好公司投資、承建項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)規(guī)劃工作。六、結(jié)束語這一年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，各方面都有取得了長足進(jìn)步，我們市場拓展部全體員工將本著堅(jiān)決圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真做好每一件事的態(tài)度，戒驕戒躁，百丈竿頭，更進(jìn)一步。在這里，我們市場拓展部感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，感謝各部門同事的配合工作。謝謝！