“路港快線”啟動(dòng)會(huì)微博推廣方案20xx0914-資料下載頁(yè)
2024-11-19 00:40本頁(yè)面
【正文】 的正面質(zhì)疑性評(píng)論，有意見(jiàn)說(shuō)明是對(duì)你的期望和支持； 負(fù)面危機(jī)信息主要來(lái)自業(yè)務(wù)對(duì)手惡意強(qiáng)加，以及媒體“吹毛求疵”； 建立完善成熟的危機(jī)處理機(jī)制和預(yù)案。 正面引導(dǎo)輿論為主，化負(fù)面信息為我用，進(jìn)行廣泛正能量傳播；側(cè)面壓制為輔，及時(shí)轉(zhuǎn)移視線，側(cè)面占領(lǐng)高地。,17,,正面處理,有較明顯思維邏輯紊亂，業(yè)務(wù)差錯(cuò)的負(fù)面指責(zé)，進(jìn)行正面糾正； 通過(guò)正能量闡述駁斥； 引入第三方助陣：如博取行業(yè)權(quán)威的輿論正面引導(dǎo)； 制造大部分粉絲“自發(fā)”發(fā)起力挺支持活動(dòng)；,對(duì)手糾纏不清，擺擂臺(tái)惡意攻擊的信息， 不予理睬，進(jìn)行冷處理 制造多個(gè)新趣味話題，具備轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)值，充分開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行沉帖處理； 禁止“拉黑”：反而激化矛盾，危機(jī)愈演愈烈,社會(huì)層面的嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)，主要加強(qiáng)日常媒體溝通，建立良好互信關(guān)系。 首先通過(guò)日常公關(guān)建立的維護(hù)關(guān)系，盡量避免公布； 主動(dòng)道歉，對(duì)無(wú)法避免的負(fù)面信息，主動(dòng)道歉，博取諒解，避免破窗,沉帖冷處理,誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò),不同處理方式的區(qū)分,THANKS!,by Transfar 11/16/2024,浙江傳化公路港物流發(fā)展有限公司 Zhejiang Transfar RoadPort Development Co., Ltd. 地址：杭州錢(qián)江二橋蕭山出口處 電話：057182878307 傳真：057182602525,www.transfar56.com,18,
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