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20xx護士工作計劃2-資料下載頁

2024-11-18 23:37本頁面
  

【正文】 的心理護理。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的
  需求,達到滿意度95%以上。
  利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,
  主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使
  患者感覺我們親人般的溫暖。
  制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的
  問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
  嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和
  事給予及時糾正,防止院內感染。
  急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地
  配合。
  合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減
  少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床
  正常運轉。
  二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
  加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫
  儀技術。
  護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作
  的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
  轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
  為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受
  新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
  三、搞好護理教學
  認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護
  士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護
  理質量。
  根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學
  習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理
  人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。
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