【正文】 強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
　　一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
　　尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，
　　提高護(hù)理質(zhì)量。
　　協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，
　　及時(shí)取得支持和配合。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的
　　需求，達(dá)到滿意度95%以上。
　　三、搞好護(hù)理教學(xué)
　　認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。
　　轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。
　　護(hù)士工作計(jì)劃(五)
　　在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：
　　一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
　　護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。
　　督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣
　　、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
　　加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，
　　達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
　　防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)
　　理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
　　護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹立個(gè)人自信心，提高個(gè)
　　人語言表達(dá)能力。
　　堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。
　　五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作
　　與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
　　二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制
　　護(hù)士長經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)。
　　護(hù)士工作計(jì)劃(四)
　　在這20xx年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長，做如下計(jì)劃：
　　在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
　　利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，
　　主動(dòng)介紹情況。熟練地配合新技術(shù)的開展。
　　護(hù)士