【正文】 的營銷目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)的計劃和方案。請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷??”。述職報告最后的一項內(nèi)容就是文末的落款，具體又包括署名、成文或述職時間兩種，即在結(jié)束述職報告時，別忘了簽上名字，以及報告遞交或書寫日期等，當(dāng)然，也可以將署名放在標(biāo)題之下。關(guān)于這一部分，本文不再贅述?？傊?，一份好的述職報告，一定要圖文并茂，具有較強(qiáng)的可讀性，同時，還要設(shè)想與實際相結(jié)合，數(shù)據(jù)與事實相映襯，以此來增加報告的可信度、說服力。述職報告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報告才會新鮮出爐，才會贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識，才會避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。銷售報告分為銷售計劃報告和銷售總結(jié)報告.一、銷售計劃報告主要是對市場的分析、預(yù)期、定位，主要包括：對所銷售產(chǎn)品的要求即產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、價位、適用范圍等；對所銷售產(chǎn)品的受眾群體的分析，市場前景，市場預(yù)測；推銷產(chǎn)品所需要的廣告、差旅等費用的預(yù)算；對所銷售產(chǎn)品生產(chǎn)周期的要求等。二、銷售總結(jié)報告對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行總結(jié)歸納主要為：合同的執(zhí)行情況；對銷售產(chǎn)品的流向分地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)問題的分析；顧客對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、價位、質(zhì)量等方面反映的分析；售后服務(wù)執(zhí)行情況，顧客滿意程度分析等。又到歲末，在看不見硝煙的戰(zhàn)場上拼搏一年的銷售經(jīng)理們，馬上面臨著每年一次的年終述職或年度總結(jié)。借此機(jī)會，可以靜下心來的認(rèn)真梳理一年來的所做所為、所得所失；同時年度述職也是一次與公司里上級主管以及其他相關(guān)合作部門的一次正式溝通，一次專業(yè)的述職對自己的職場發(fā)展及爭取更多的資源是很有幫助的。銷售經(jīng)理如何準(zhǔn)備一份有分量的年度述職報告呢首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé)；明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤點；最后將總盤點的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來，形成書面報告，及年度述職報告，并按照此報告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。如何使自己的述職重點突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的，這里給出一個思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。一、工作內(nèi)容方面，可從6個點深入思考談重點。重點工作35條即可，否則重點就不突出。談重點，可顯示對關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點工作一般包括：本部門銷售業(yè)績完成情況、回款情況，市場開發(fā)情況、重點客戶開發(fā)情況等等。談亮點。重點工作中的亮點，就是自己做的比較突出的地方，12條即可，全是亮點，難免有些自夸的嫌疑。談亮點，可結(jié)合具體事例，這樣更有說服力。談焦點。焦點是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題、是對領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點放在近期。談難點。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點的時候要會分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到你對難點的認(rèn)識是很充分的，也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀。談市場。目標(biāo)市場一年來的整體發(fā)展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應(yīng)銷售經(jīng)理對市場的深入情況。談團(tuán)隊。所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊的整體情況，團(tuán)隊的總體精神面貌，團(tuán)隊建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。二、工作能力方面，分為兩點談對能力的理解。談對銷售經(jīng)理勝任力的理解，包括需要哪些能力，比如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等；以及需要達(dá)到什么程度。對能力的準(zhǔn)確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進(jìn)行分類細(xì)化。談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認(rèn)識，有哪些達(dá)到銷售經(jīng)理能力要求，還有哪些還有提高的空間，這時候可談?wù)勛约簩δ芰μ嵘枰ぷ髂男椭?，比如上級指?dǎo)或培訓(xùn)等。年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。一、當(dāng)年市場工作總結(jié)情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。簡要分析針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。特別說明若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。二、明年工作計劃要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。要到位目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。第14篇：（樅陽中心學(xué)校張啟好）2012年，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會和黨的“十八大”精神，努力踐行“用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項工作，以精細(xì)化管理為中心，堅持以人為本，堅持科研興校，走可持續(xù)發(fā)展的辦學(xué)之路”的辦學(xué)思想，大力推進(jìn)教育改革與創(chuàng)新，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。現(xiàn)將一年來工作匯報如下：一、科學(xué)決策，做學(xué)校前行的引領(lǐng)者。不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力成為政治覺悟高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)強(qiáng)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人；其次是認(rèn)真分析樅小的發(fā)展歷程，總結(jié)優(yōu)勢和問題，制訂樅小五年規(guī)劃；科學(xué)規(guī)劃，提升條件。校園北樓加固后對學(xué)校布局重新規(guī)劃，從而合理分布教室、活動室、辦公室；建設(shè)現(xiàn)代化的數(shù)字化校園。改善教學(xué)、活動、教師辦公環(huán)境和條件，添置教師現(xiàn)代化辦公設(shè)施；營建豐富的文化校園，建造反映樅小歷史的校史陳列室和反映樅小德育教育的樓道文化；加強(qiáng)“自能教育”的研究，豐富內(nèi)涵。提高教師團(tuán)隊的感召力、行動力，提高全體學(xué)生的文明道德素養(yǎng)，提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)質(zhì)量，彰顯本色兒童個性特長；控制生源，提高品質(zhì)。壓縮辦學(xué)規(guī)模，減少班額，切實做到有選擇招收服務(wù)區(qū)外的學(xué)生，對學(xué)校發(fā)展的重大問題，認(rèn)真調(diào)研，廣泛討論，形成決議，并逐步付諸實施，力爭使樅小各方面工作在原有基礎(chǔ)上有明顯進(jìn)步和成績，力爭使樅小能沿著現(xiàn)代教育的方向科學(xué)持續(xù)發(fā)展。二、規(guī)范工作，做師生發(fā)展的促進(jìn)者。我校是一所百年老校，歷史文化底蘊深厚，學(xué)校的意義和價值要體現(xiàn)在全面地培養(yǎng)學(xué)生上，有效地發(fā)展教師上，還要體現(xiàn)在“實驗、總結(jié)、幅射、引領(lǐng)”上。實驗的基礎(chǔ)和保障就是一切行為必須規(guī)范。作為學(xué)校負(fù)責(zé)人，要通過自我工作的規(guī)范帶動學(xué)校管理的規(guī)范，帶動各項工作的規(guī)范。首先是規(guī)范執(zhí)行課程計劃和素質(zhì)教育的若干規(guī)定；其次是規(guī)范教師的一切教育教學(xué)行為，真正落實德育為先，“六認(rèn)真”到位；第三是規(guī)范、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)研訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長；第四要規(guī)范師生評價、獎優(yōu)罰劣，公平公正進(jìn)行績效分配；第五要規(guī)范后勤服務(wù)、賬1務(wù)收支，各類物品采購。三、民主關(guān)懷，做和諧學(xué)校建設(shè)的服務(wù)者。以人為本、民主管理、關(guān)愛師生是我一切工作必須遵守的準(zhǔn)則。一年來我深入一線，聽取教師、學(xué)生的意見，聽取社會、家長的建議。規(guī)范、如期召開教師會，學(xué)校重大決策，集體討論研究，力求做到學(xué)校的發(fā)展合民意、順民心、聚民力。在“制度約束、規(guī)范管理”的基礎(chǔ)上，出臺一些人文關(guān)懷的舉措。切實關(guān)心教師工作和生活，為教師成長搭建舞臺，為教師個人生活排憂解難。經(jīng)常性開展工會活動，活躍、健康教職工身心，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極、向上的樅小團(tuán)隊。四、嚴(yán)于律已，做師生文明規(guī)范的示范者。本人力求在教育思想、辦學(xué)理念、遵守制度、行為表現(xiàn)等方面領(lǐng)先一步，為人師表，成為師生文明規(guī)范的榜樣。淡泊個人名利，克服人情親疏，處人處事做到公平、公正、光明磊落。在學(xué)校財物購置、財務(wù)管理上要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。真正確立權(quán)為民所用，力為校而使的思想，自覺接受全體教師的監(jiān)督，自覺保持清正廉潔的黨員本色。五、一年來，在全校教職員工的共同努力下，學(xué)校取得了一點成績：學(xué)生的成績：2012年6月603班王子琪被評為縣級優(yōu)秀學(xué)生干部，601班許雨軒、602班高辰凱和604班陶辰宸評為縣級三好學(xué)生；603班黃林同學(xué)被共青團(tuán)安慶市委員會、安慶市教育局、少先隊安慶市工作委員會授予“全市優(yōu)秀少先隊員”稱號；601班殷韻、吳家瑋在2012年樅陽縣少年兒童科學(xué)幻想繪畫比賽中榮獲二等獎；603班陸思銳榮獲安徽省中小學(xué)生講故事演講比賽小學(xué)組二等獎；吳凡、李陽、談周、方汝辰參賽作品在第六屆全國少兒書信文化活動中（樅陽賽區(qū)）榮獲小學(xué)組二等獎，錢泉、童敏、何萍榮獲三等獎；唐一凡同學(xué)在2011~2012學(xué)年度中小學(xué)愛國主義教育影評、觀后感作文競賽中，榮獲縣級小學(xué)組三等獎；2012年6月604班被樅陽縣教育局評為“先進(jìn)班集體”；2011—2012學(xué)年度第二學(xué)期502班的王祺、604班楊祎然、403班胡一凡在以“建設(shè)幸福中國”為主題的全縣青少年愛國主義讀書活動中榮獲全縣征文比賽小學(xué)組二等獎，2011—2012學(xué)年度503班胡一凡獲全市中小學(xué)生講故事演講比賽小學(xué)組三等獎和全縣中小學(xué)生講2故事演講比賽小學(xué)組二等獎，樅陽中心學(xué)校（樅陽小學(xué)）503班胡一凡獲全市小學(xué)生講故事三等獎和全縣小學(xué)生講故事二等獎，樅陽中心學(xué)校（樅陽小學(xué)）601班殷韻獲全縣繪畫比賽二等獎，樅陽中心學(xué)校（樅陽小學(xué)）501班吳家瑋獲全縣繪畫比賽二等獎。2012年8月在安慶市“快樂暑假，幸福閱讀”讀書征文活動中樅陽小學(xué)503班馮駿寫的“忠心赤膽，愛憎分明——讀《水滸傳》有感”榮獲安慶市二等獎；樅陽小學(xué)503班方明超寫的“快樂暑假，幸福閱讀——讀《假如給我三天光明》有感”榮獲安慶市一等獎。2012年9月604班錢浩冬同學(xué)參加安慶市乒乓球賽單打榮獲第6名，2012年10月604班錢浩冬參加縣運動會乒乓球賽混合團(tuán)體冠軍。2012年12月在樅陽中心學(xué)校舉辦“雅言傳承文明，經(jīng)典浸潤人生”主題征文活動評比中樅陽小學(xué)601班陶靜懿“在經(jīng)典中采一株綠草”一文榮獲一等獎；601班房靜怡“《論語》讓我的成長更快樂”一文榮獲二等獎；503班吳凡“中華誦經(jīng)典誦讀行動”一文榮獲三等獎；603班王景“國學(xué)，人生的良師”一文榮獲三等獎；604班周潔“人生的轉(zhuǎn)折點”一文榮獲三等獎。在樅陽縣2012年中小學(xué)生藝術(shù)展演活動中，殷韻作品《家鄉(xiāng)之美》榮獲縣級美術(shù)類一等獎（指導(dǎo)老師：朱學(xué)清），吳家瑋作品《快樂校園》榮獲縣級美術(shù)類二等獎（指導(dǎo)老師：朱學(xué)清）。2013年元月在樅陽縣青少年科技創(chuàng)新大賽“少年兒童科學(xué)幻想繪畫項目”中樅陽小學(xué)學(xué)生高天的“神奇的代血漿樹”榮獲一等獎；樅陽小學(xué)學(xué)生殷韻的“摩天輪之家”榮獲一等獎；樅陽小學(xué)學(xué)生吳志林的“地球吸塵器”榮獲二等獎；樅陽小學(xué)學(xué)生謝童的“海洋救護(hù)車”榮獲三等獎；教師的成績2012年2月，張啟好校長被評為“安徽省2011國培遠(yuǎn)程優(yōu)秀班級管理與指導(dǎo)教師”和“國培2011——優(yōu)秀學(xué)員”；汪玉萍和朱學(xué)清兩位老師在2012年鎮(zhèn)級學(xué)科論文評選中榮獲二等獎；2012年3月24日樅陽鎮(zhèn)舉行小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽，我校何曉愛老師獲鎮(zhèn)級一等獎，朱學(xué)清老師獲鎮(zhèn)級二等獎；2012年6月錢小英老師撰寫的《鉆研教材、創(chuàng)新課堂》公開發(fā)表在《教研論壇》第6期雜志上；2012年6月張啟好校長被評為安慶市“先進(jìn)教研個人”榮譽稱號；2012年8月，何曉愛老師被教育局評為“縣級優(yōu)秀教師”榮譽稱號；2012年8月31日，王靜輔導(dǎo)員被評為鎮(zhèn)級“先進(jìn)教育工作者”榮譽稱號，陳曉明主任、林乃英和錢葉香老師三人被評為鎮(zhèn)級“優(yōu)秀班主任”榮