【正文】 獲得：多找?guī)准以牧瞎?yīng)商，從源頭抓起，進(jìn)行價(jià)格比較從中篩選合適自己的產(chǎn)品。同時(shí)要注意質(zhì)量，不能一味追求低價(jià)格可打電話咨詢同行或自己做試驗(yàn)（美甲類）。（一）季度的評(píng)購計(jì)劃：每個(gè)部門每季度需要購買的物品計(jì)劃需要提前一個(gè)月列出，提交至部門經(jīng)理處，再統(tǒng)一上交，經(jīng)過審批后執(zhí)行購買。需要大批量購買的產(chǎn)品最好和當(dāng)?shù)貙I(yè)的店鋪簽訂長(zhǎng)期協(xié)議，統(tǒng)一結(jié)賬。在賣美甲類用品的地方也可以索要一些贈(zèng)品，此屬于需要大批量夠買的產(chǎn)品，最好簽訂協(xié)議。日常生活用品。由主管人員統(tǒng)計(jì)過后購買，然后過一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)消耗量，避免浪費(fèi)。二、手工程序：（一）SPA手法簡(jiǎn)單統(tǒng)一：經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并且要不斷創(chuàng)新手法，比如結(jié)合中醫(yī)按摩、穴位按摩等，才能讓客戶有新鮮感想去嘗試。手指手心手背虎口等部位，每個(gè)部位均可設(shè)計(jì)專門的手法，凸顯專業(yè)性和技術(shù)性。腳趾腳背腳底腳踝等部位，每個(gè)部位均可設(shè)計(jì)專門的手法，凸顯專業(yè)性和技術(shù)性。，要推廣經(jīng)濟(jì)型和享受型的手法來滿足顧客的需求。三、人員培訓(xùn)：培訓(xùn)人員如何節(jié)約把浪費(fèi)減少到最小。選擇有經(jīng)驗(yàn)的：選擇操作時(shí)間比較長(zhǎng)的或有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)新進(jìn)員工，用自己的行為讓新員工在一開始就養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣，并教授一些節(jié)約敲門。杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，塑造公司即我家的概念，讓每一個(gè)員工從細(xì)節(jié)上注重節(jié)約。四、銷售系統(tǒng)：通過電腦來完成記入資料方便查找和管理。電腦聯(lián)網(wǎng)管理：盡量減少紙張的使用，既美觀又環(huán)保。重要資料需要每天需保存一份提交上去，重要資料至少需要兩位主管級(jí)員工都擁有。第四篇：美容院營(yíng)銷案例分析案例分析：怎樣救活瀕臨倒閉的美容院【一家美容院的緊急求救電話】2009年8月3日下午，鄭州市西郊汝河路與華山路交叉口附近安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所的周女士將求救電話打到世紀(jì)良謀營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu)辦公室，要求為她的美容院做策劃。鑒于情況比較緊急，世紀(jì)良謀專家第二天一早便迅速趕到安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所了解情況：安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所主營(yíng)安婕妤的系列產(chǎn)品，面積150平米左右，僅有三個(gè)美容師，還有一個(gè)將要辭職，開業(yè)將近一年，固定顧客卻只有30個(gè)左右，月營(yíng) 業(yè)額不到5000元。周女士是某街道辦事處工作人員，上班時(shí)間在單位不在店里，管理是一盤散沙。她說這個(gè)店已經(jīng)投進(jìn)去將近30萬元，說這次想借助專業(yè)營(yíng)銷 策劃?rùn)C(jī)構(gòu)把這個(gè)店救活，如果還不行，她就關(guān)門不干了，這是最后一搏了。【經(jīng)營(yíng)診斷】世紀(jì)良謀專家了解到安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所的基本情況之后，認(rèn)為周女士首先應(yīng)該解決的是經(jīng)營(yíng)管理問題，而不是營(yíng)銷策劃問題。因?yàn)楝F(xiàn)在店里美容師匱乏(只 有2人)，即使來了客人一看到這種情況也會(huì)馬上走掉，其次嚴(yán)重缺乏管理，周女士本人只有下班后才到店里，也沒有店長(zhǎng)，基本上是處于“無政府狀態(tài)”。第三 是，店里缺乏特色項(xiàng)目，安婕妤店面所在的汝河路兩側(cè)美容院扎堆，如果還是一些常見護(hù)理項(xiàng)目，是無法吸引顧客的。針對(duì)這樣糟糕的事實(shí)，世紀(jì)良謀決定在一周時(shí)間內(nèi)幫助周女士完成三件事： 第一件事：高薪聘請(qǐng)一個(gè)有能力的店長(zhǎng)，盡快結(jié)束“無政府管理”狀態(tài)!世紀(jì)良謀通過發(fā)動(dòng)美容圈內(nèi)的人際關(guān)系資源很快物色了一位優(yōu)秀店長(zhǎng)。第二件事：上馬一個(gè)特色項(xiàng)目，打造核心有競(jìng)爭(zhēng)力。在世紀(jì)良謀參考建議下，安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所加盟了一個(gè)特色項(xiàng)目：蜂療。這是汝河路十幾家美容院都沒有的新項(xiàng)目，這將成為一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)。第三件事：招聘美容師，組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。世紀(jì)良謀為安婕妤啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)招聘方式，迅速找到5個(gè)成手美容師，人員基本到位，世紀(jì)良謀專家還專門為安婕妤進(jìn)行美容師培訓(xùn)。這三件事完成之后，安婕妤美容院基本上從形式上健全了，成了一個(gè)有血有肉的健康的美容院，為下一步的營(yíng)銷策劃活動(dòng)奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。如果這三件事完成不了，再好的營(yíng)銷策劃方案都將無法執(zhí)行和實(shí)施，都將是一紙空文。在基礎(chǔ)工作完成之后，世紀(jì)良謀開始為安婕妤美容策劃一些列的營(yíng)銷活動(dòng)了，從8月20日到9月30日，為期40天的活動(dòng)周期，一環(huán)套一環(huán)的策劃，讓安婕妤美容院終于走出了經(jīng)營(yíng)困境扭虧為盈。第一階段(8月20日——26日)七夕情人節(jié) 浪漫安婕妤活動(dòng)內(nèi)容：僅需77元即可參加“七夕情人節(jié) 浪漫安婕妤”優(yōu)惠活動(dòng)◆享受7次眼部水療、中醫(yī)拔罐理療、經(jīng)絡(luò)刮痧(任選)◆結(jié)婚7年以內(nèi)的女士。結(jié)婚17年的女士，再享受滿100元返17元的優(yōu)惠。結(jié)婚滿 27年的女士，享受滿100返27元的優(yōu)惠。結(jié)婚37年的女士，再享受滿100遠(yuǎn)送37元 的優(yōu)惠?！魠⒓悠呦η樵挶磉_(dá)活動(dòng)，在情話紀(jì)念布寫上對(duì)愛人的祝福?；顒?dòng)實(shí)施：A大河報(bào)夾頁分兩次，每次3000份。一次在8月20日，一次8月21日。B附近世紀(jì)聯(lián)華超市門前的外場(chǎng)活動(dòng)，借助超市的人氣發(fā)放“七夕”活動(dòng)體驗(yàn)券?；顒?dòng)分析：隨著去年國(guó)家對(duì)節(jié)假日的調(diào)整，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日逐漸升溫。今年的七夕情人節(jié)格外不同，還沒進(jìn)入8月份就已經(jīng)開始了，在這個(gè)月七夕毋庸質(zhì)疑是 一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題，我們?cè)诒驹碌幕顒?dòng)當(dāng)然也要借勢(shì)?；顒?dòng)內(nèi)容采用數(shù)字營(yíng)銷，在“7”上做文章，以免費(fèi)體驗(yàn)特色新項(xiàng)目“蜂療”吸引人，以情感營(yíng)銷訴求來拉動(dòng) 人，報(bào)紙夾頁廣告在“情”在做文章。本次活動(dòng)的宣傳采用“空戰(zhàn)+陸戰(zhàn)”的組合方式，“空戰(zhàn)”即是利用大河報(bào)夾頁，“陸戰(zhàn)”就是借助世紀(jì)聯(lián)華大超市的巔峰人 氣。6000份彩頁印刷費(fèi)1000元左右，夾報(bào)費(fèi)720元，其他200元。本次活動(dòng)費(fèi)用控制在2000元以內(nèi)。帶來的效果是平均每天進(jìn)店新客人達(dá)到30人 左右。第二階段(8月27日——9月10日)，開展教師節(jié)征文活動(dòng)，啟動(dòng)校園營(yíng)銷 通過商圈調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)安婕妤美容會(huì)所附近有兩所學(xué)校，一所小學(xué)，另一所是中學(xué)。而“七夕情人節(jié)”之后，立即迎來了“教師節(jié)”，在8月27日至9月 10日這個(gè)階段，各個(gè)學(xué)校開學(xué)的時(shí)期。兩所學(xué)校有幾百名教師，上千名學(xué)生。對(duì)于安婕妤美容會(huì)所而言，也就意味著，幾百名老師及其家屬是目標(biāo)顧客，上千名學(xué) 生背后的母親也是潛在目標(biāo)客戶。于是，世紀(jì)良謀專家決定進(jìn)行校園營(yíng)銷，以“教師節(jié)”作為突破口，舉辦首屆“安婕妤杯”教師節(jié)征文比賽，由附近兩所學(xué)校教務(wù) 處主辦，安婕妤美容SPA養(yǎng)生會(huì)所贊助獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)。針對(duì)學(xué)校老師及其家屬發(fā)放價(jià)值300元貴賓體驗(yàn)卡，為突出貴賓尊貴身份，每張貴賓卡還專門有一個(gè)卡套，卡套上有新的特色項(xiàng)目“蜂療”的簡(jiǎn)介和適合人群。針對(duì)學(xué)生母親，我們通過向每位學(xué)生發(fā)放“教師節(jié)”征文啟事的形式來宣傳，彩頁正面是征文啟事的具體內(nèi)容，彩頁背面是“蜂療”的簡(jiǎn)介和28遠(yuǎn)的體驗(yàn)活 動(dòng)：1次蜂療，1次拔罐理療、1次刮痧理療、1次眼部補(bǔ)水。學(xué)生要參加征文比賽，肯定要告訴自己的家長(zhǎng)，家長(zhǎng)看到征文啟事的同時(shí)，也看到了安婕妤的“蜂 療”宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)!這是一次典型的通過學(xué)生營(yíng)銷家長(zhǎng)的案例。營(yíng)銷分析：美容院附近有兩所學(xué)校，這是一個(gè)非常好的營(yíng)銷資源。學(xué)生雖然不是目標(biāo)顧客，但是學(xué)生背后的母親是美容院的目標(biāo)顧客。而且，最重要的是，老 師和學(xué)生都在集中在校園里，通過教師節(jié)征文這樣的活動(dòng)，一方面將貴賓體驗(yàn)卡作為對(duì)老師的福利發(fā)給老師，另一方面通過征文啟事將安婕妤的信息傳達(dá)了學(xué)生家 長(zhǎng)。另外，還提高了安婕妤美容院在附近的知名度、美譽(yù)度和影響力，真是一舉多得。貴賓卡1000張300元，卡套1000個(gè)500元，征文啟事宣傳頁 1000份200元，加上獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品，總費(fèi)用控制在2000元以內(nèi)。這次直接帶來的顧客，比上次翻了幾倍，營(yíng)業(yè)額迅速飆升。第三階段(9月11日——30日)節(jié)日雙慶，銷售大沖刺通過前兩次的營(yíng)銷活動(dòng)，安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所在鄭州西郊的知名度、影響力都已經(jīng)得到了大大的提升，已經(jīng)與汝河路其他美容院拉開了檔次，當(dāng)仁不讓地成了 附近的老大美容院，客源不再發(fā)愁，新增顧客將近300人左右，那么下一步的工作目標(biāo)和工作任務(wù)就是鞏固老大美容院地位，提高有效顧客的消費(fèi)潛力，將銷售額 得到大幅度的提升，成為正常盈利的美容院。國(guó)慶節(jié)，實(shí)際上也和安婕妤一周年店慶比較臨近了，因此本階段活動(dòng)主題即為：節(jié)日雙慶——安婕妤周年店慶暨60周年國(guó)慶。店外納客活動(dòng)：只需38，健康美麗帶回家只需38元即可享受：價(jià)值198元的養(yǎng)生調(diào)理1次：治療頸椎(祛頭痛、失眠)，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌(一次性排陰毒)等。價(jià)值168元的次魔幻變臉1次：采用中國(guó)中醫(yī)研究院研制的阿拉丁神毯，通過微電流來改善面部細(xì)胞的排列，以此達(dá)到收緊皮膚，祛除皺紋，收細(xì)毛孔，一次性水嫩肌膚的效果。價(jià)值68元的筋絡(luò)檢測(cè)1次：只用5分鐘就可檢測(cè)出您身體的亞健康問題，給出食療與生活習(xí)慣、美容院治療的建議。店內(nèi)留客活動(dòng)：分為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠版和尊貴豪華版經(jīng)濟(jì)實(shí)惠版留住青春，還您不老的神話安婕妤美容會(huì)所周年店慶答謝活動(dòng)只需38元，即可獲得價(jià)值720元的項(xiàng)目：價(jià)值198元的養(yǎng)生調(diào)理1次價(jià)值168元的魔幻變臉1次價(jià)值166元的8寸水晶罩1副價(jià)值120元的茶樹精油1瓶?jī)r(jià)值68元的經(jīng)絡(luò)檢測(cè)1次只需128元，即可獲得價(jià)值1240元的項(xiàng)目：價(jià)值220元的精裝玫瑰精油1瓶?jī)r(jià)值198元的養(yǎng)生調(diào)理1次價(jià)值168元的魔幻變臉2次價(jià)值166元的8寸水晶罩1副價(jià)值160元的美白補(bǔ)水2次尊貴豪華版留住青春，還您不老的神話安婕妤美容會(huì)所周年店慶答謝活動(dòng)(尊貴奢華版)只需680元，即可獲得以下超值項(xiàng)目：凝水嬌嫩套或精純卓顏套1套按摩膏或美白隔離液1瓶(價(jià)值120元)2個(gè)月的經(jīng)絡(luò)疏通(價(jià)值260元)半年的面部除皺(價(jià)值880元)只需980元，即可獲得以下尊貴項(xiàng)目高離子8件套玫瑰養(yǎng)顏露1瓶(價(jià)值126元)美白隔離液1瓶(價(jià)值120元)半年的內(nèi)分泌調(diào)理(價(jià)值980元)半年的面部除皺(價(jià)值880元)只需1580元，即可獲得以下奢華項(xiàng)目：高離子8件套玫瑰養(yǎng)顏露1瓶(價(jià)值126元)細(xì)胞活能原液1套(價(jià)值330元)卵保精油(價(jià)值398元)半年的內(nèi)分泌調(diào)理(價(jià)值980元)半年的面部除皺(價(jià)值880元)從某種意義上講，營(yíng)銷的活動(dòng)分為納客和留客兩個(gè)動(dòng)作，納客采用38元來吸引，而留客就是將有潛力顧客與無潛力顧客進(jìn)行了細(xì)分，讓無潛力或潛力不大的 顧客消費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠版，讓有錢的顧客購買尊貴豪華版，彰顯其尊貴身份。這樣就把大小顧客一網(wǎng)打盡。本次活動(dòng)店外納客采用發(fā)放3000份卡片，240元，店內(nèi) 活動(dòng)只是兩張海報(bào)而已。但是帶來的銷售業(yè)績(jī)確實(shí)驚人的，讓安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所月營(yíng)業(yè)額，史無前例地突破10萬元，達(dá)到了12萬元左右。策劃總結(jié)：像鄭州安婕妤美容養(yǎng)生會(huì)所這種瀕臨倒閉的美容院，一般都是問題一大堆，針對(duì)這樣的美容院，首要解決的是骨肉問題，要讓他形式上完整。有的 美容院要人沒人、要特色沒特色，要規(guī)模沒規(guī)模，就等于不完整，不是有血有肉的健康的美容院。如果基本條件不具備，再好的策劃方案也等于零!而且，一個(gè)瀕臨 倒閉的美容院，靠一次簡(jiǎn)單的活動(dòng)是很難救活的，所通過系列活動(dòng)策劃，不斷沖擊、刺激消費(fèi)方能達(dá)到目的。也許有的美容院會(huì)問，一系列營(yíng)銷活動(dòng)投入肯定很多，美容院沒有實(shí)力怎么辦?實(shí)際上，系列的營(yíng)銷策劃方案不是一次性投入的方式，而是采用利滾利的投資 方式，即第一次以極小投入獲得豐厚回報(bào)，再用賺來的一部分資金投入第二次活動(dòng)，第二次活動(dòng)賺的一部分錢投入第三次活動(dòng)。這樣可以整個(gè)過程的費(fèi)用能夠很好的 控制，風(fēng)險(xiǎn)降低最小。資料來源：:///shtml/BizInfo/5/第五篇：美容院怎么做口碑營(yíng)銷推拉分文化創(chuàng)意有限公司美容院怎么做口碑營(yíng)銷美容院怎么做口碑營(yíng)銷？口碑對(duì)于美容院來說尤為的重要，絕大多數(shù)美容院老板都知道，美容院客源基本上靠客情的維護(hù)，維護(hù)老客戶，做好口碑效應(yīng)。真是顧客案例：顧客在美容院護(hù)理后，肌膚得到有效改善，用客戶真是案例，分享在網(wǎng)絡(luò)和微信朋友圈。用感恩心態(tài)獲得尊重：獨(dú)木難成林，常懷感恩的心態(tài)，這樣在道德上贏得客戶的尊重。旁敲側(cè)擊，彰顯品牌效益：側(cè)面告訴客戶自己經(jīng)營(yíng)的是大型知名連鎖品牌。突出品牌，承認(rèn)服務(wù)：美容院做好口碑營(yíng)銷，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品效果要凸顯，必要時(shí)可以對(duì)店內(nèi)的服務(wù)加以承諾，讓顧客直觀放心。推拉分文化創(chuàng)意有限公司推拉分文化創(chuàng)意有限公司網(wǎng)絡(luò)口碑：網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在越來越發(fā)達(dá)，越來越多的客戶除了朋友介紹之外都是通過網(wǎng)絡(luò)搜索來了解美容院的情況，所以網(wǎng)絡(luò)上做好網(wǎng)絡(luò)口碑是很有必要的。推拉分文化創(chuàng)意有限公司