財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職資格-資料下載頁(yè)
2024-11-16 23:22本頁(yè)面
【正文】 構(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好的關(guān)系。二、任職資格：年齡30——45歲，大專(zhuān)以上文化程度，從事商場(chǎng)全面管理3年以上。具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。有較強(qiáng)的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人。對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力。熟練掌握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法。第二節(jié)店長(zhǎng)作業(yè)流程和業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容 第三節(jié)店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)：在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)店長(zhǎng)辦公室的日常工作。做好上傳下達(dá)，下情上報(bào)工作。深入基層，了解掌握實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，做好店長(zhǎng)參謀和助手。負(fù)責(zé)組織、制定分店的行政計(jì)劃，起草公司總結(jié)和各類(lèi)事件報(bào)告。負(fù)責(zé)督辦、落實(shí)店長(zhǎng)布置的工作。負(fù)責(zé)與公司總部及外單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。完成店長(zhǎng)授權(quán)委托的其它工作。二、任職資格年齡25——40歲，大專(zhuān)以上文化程度，從事相關(guān)工作2年以上。具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。熟悉商場(chǎng)運(yùn)作流程，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力。熟悉各類(lèi)公文寫(xiě)作，熟練操作電腦。店長(zhǎng)具體職責(zé)包括：，主要是商品促銷(xiāo)計(jì)劃、商品定位和商品組合、費(fèi)用目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。，如日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃。協(xié)調(diào)門(mén)店和公司總部的關(guān)系。對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和崗位教育與培訓(xùn)，并向公司總部直屬主管提供晉升建議。監(jiān)督檢查各部門(mén)服務(wù)人員的日常工作情況“ 負(fù)責(zé)門(mén)店的人員、商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)、安全等管理工作，使店鋪業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。處理顧客的投訴與抱怨。迅速處理門(mén)店發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，如火災(zāi)、水災(zāi)、停電、搶劫、盜竊等 ９ 其他非固定模式的工作面對(duì)這大大小小的繁雜店務(wù)．可能會(huì)令剛上任的店長(zhǎng)有種老虎吃天——無(wú)處下爪的感黨，其實(shí)以上的店務(wù)工作可以歸納為門(mén)店的“四流”，即商品的流動(dòng)、人員的流動(dòng)、資金的流動(dòng)和信息的流動(dòng)。1．商品的流動(dòng)。商品的流動(dòng)是門(mén)店的主要商業(yè)行為，沒(méi)有商品的流動(dòng)，就不會(huì)有門(mén)店其他方面的流動(dòng)．所以商品的流動(dòng)是門(mén)店的立足之本。與我們常說(shuō)的物流一樣，現(xiàn)在的商品的流動(dòng)與配送中心是不可分的，主要是由配送中心來(lái)完成此項(xiàng)工作，包括商品訂購(gòu)、配送、上架等銷(xiāo)售等前幾個(gè)環(huán)節(jié)。資金的流動(dòng)。資金的流動(dòng)是門(mén)店的營(yíng)業(yè)性資本的變化，主要是指門(mén)店的整個(gè)財(cái)務(wù)體系。3信息的流動(dòng)。信息的流動(dòng)是現(xiàn)代連鎖超市與傳統(tǒng)商業(yè)不同的主要所在，它是指門(mén)店的中樞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)作情況和關(guān)于商品的市場(chǎng)和商圈消費(fèi)情況的信息采集和反饋，是完成商品的流動(dòng)向資金的流動(dòng)的橋梁。4 人員的流動(dòng)。人員的流動(dòng)即門(mén)店的員工的情況。店長(zhǎng)的工作職責(zé)及考核辦法店長(zhǎng)的工作責(zé)包括： 了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理； 完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 定店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；督促各部門(mén)務(wù)人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 組織工進(jìn)行教育培訓(xùn)；監(jiān)督店鋪的商進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列作業(yè)內(nèi)容； 監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)理；監(jiān)督人事部門(mén)的職員管理以業(yè)績(jī)考核； 執(zhí)行總公司下達(dá)的促活動(dòng)與促銷(xiāo)計(jì)劃；了解并掌握店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品列比例； 監(jiān)督檢查店鋪的門(mén)面、識(shí)、櫥窗等，維護(hù)商店的清潔與生； 負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱；處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和發(fā)事件； 參加一些公益活動(dòng)，成為店鋪的代言人； 執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核：營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)總額的同步增加； 門(mén)店人員素質(zhì)和服務(wù)水平的上升； 庫(kù)存量和管理費(fèi)用的降低； 采購(gòu)成本的降低； 市場(chǎng)占有率擴(kuò)大；商品周轉(zhuǎn)加快，資金利用率提高； 知名度提高； 廣告效果顯著。店長(zhǎng)的職責(zé)●了解超級(jí)市場(chǎng)店鋪的經(jīng)營(yíng)理念 ●完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo) ●制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃●督促各部門(mén)服務(wù)人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ●組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)監(jiān)督店鋪的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容●監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理●監(jiān)督人事部門(mén)的職員管理以及業(yè)績(jī)考核 ●執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)計(jì)劃●了解并掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例 監(jiān)督檢查店鋪的門(mén)面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生●負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨●處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件●參加一些公益活動(dòng)，成為店鋪的代言人 執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整
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