經(jīng)典售后服務(wù)協(xié)議合同[范文模版]-資料下載頁
2025-11-07 23:08本頁面
【正文】 驗后，甲方將檢驗結(jié)果及處理結(jié)果及時通知乙方。④ 如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。⑤ 未經(jīng)甲方書面同意，乙方所退貨物甲方有權(quán)不作處理。八、產(chǎn)品的運輸破損處理規(guī)定、產(chǎn)品完好無損，乙方必須購買貨運保險，運輸過程破損由乙方與貨運公司商討解決。如果承擔(dān)運輸?shù)奈锪鞴居杉追教峁曳较蚣追戒N售服務(wù)部申報索賠。，而產(chǎn)品在包裝內(nèi)破損的，在無法向承擔(dān)運輸?shù)奈锪鞴舅髻r的情況下，乙方需在三天內(nèi)提供產(chǎn)品的破損照片及數(shù)量上報給甲方的售后服務(wù)部，甲方愿與乙方各自承擔(dān)破損件的一半費用。如不具備以上條件的破損情況，則破損件由乙方自行負(fù)責(zé)。九、違約責(zé)任，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)對乙方收取違約金500元/次，如造成損失的，還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起500元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。十、其它條款：從 年 月 日起，至 年 月 日止。甲方根據(jù)乙方履行本合同的情況，決定合同期滿是否續(xù)簽。，本協(xié)議與原合同有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議未規(guī)定的，按原合同執(zhí)行，未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商。，甲方持兩份，乙方持一份，具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方： 乙方：售后服務(wù)協(xié)議№：地址： 地址：甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：日期：期：日第五篇：售后服務(wù)協(xié)議銳鷹科技安防監(jiān)控售后服務(wù)協(xié)議書用戶方：服務(wù)方：貴方所有的項目（或系統(tǒng)工程），已過免費維護(hù)期限，此售后服務(wù)屬于有償服務(wù)。服務(wù)及收費方式有以下三種：一、按次收費：按次收費的服務(wù)范圍：⑴、系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除。⑵、系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換（設(shè)備的維修和更換將以優(yōu)惠價格另行收取，維修周期長時可免費提供相應(yīng)產(chǎn)品暫時性替代使用）。⑶、系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)。⑷、系統(tǒng)改造和升級的建議。⑸、每月一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。⑹、擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模，增加攝像機、增設(shè)防雷系統(tǒng)裝置；監(jiān)控點位遷徙、老化線路整改、控制機房改造、陳舊系統(tǒng)重建、監(jiān)控系統(tǒng)配置（主機，攝像機，硬盤錄像機）升級；（新增或改造產(chǎn)生的費用將以優(yōu)惠價格另行商議收?。┦酆蠓?wù)費用自我公司員工出差之日起（非桂林市內(nèi)以車票等相關(guān)憑證的時間為準(zhǔn)，包含上門服務(wù)費、員工差旅費、出差工資及補助）三天內(nèi)為人民幣165。元整，超出三天部分按每天人民幣 165。元計算，為提供服務(wù)的維修檢查費用。結(jié)算方式：在服務(wù)進(jìn)行前預(yù)付165。元整，超出部分服務(wù)結(jié)束當(dāng)即結(jié)算，不發(fā)生不收取。二、簽訂季度售后服務(wù)維保協(xié)議：按季度收費的服務(wù)范圍：⑴、系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除。⑵、系統(tǒng)中設(shè)備非人為損壞后的免費維修和更換（設(shè)備人為損壞維修或需更換將以優(yōu)惠價格另行收取，維修周期長時可免費提供相應(yīng)產(chǎn)品暫時性替代使用）。⑶、系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)。⑷、系統(tǒng)改造和升級的建議。⑸、每月一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。⑹、擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模，增加攝像機、增設(shè)防雷系統(tǒng)裝置；監(jiān)控點位遷徙、老化線路整改、控制機房改造、陳舊系統(tǒng)重建、監(jiān)控系統(tǒng)配置（主機，攝像機，硬盤錄像機）升級；（新增或改造產(chǎn)生的費用將以優(yōu)惠價格另行商議收取）結(jié)算方式：季度服務(wù)費經(jīng)雙方協(xié)商定為 165。元整，付清服務(wù)費用即服務(wù)協(xié)議生效。三、簽訂標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)維保協(xié)議：⑴、系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除。⑵、系統(tǒng)中設(shè)備非人為損壞后的免費維修和更換（設(shè)備人為損壞維修或需更換將以優(yōu)惠價格另行收取，維修周期長時可免費提供相應(yīng)產(chǎn)品暫時性替代使用）。⑶、系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)。⑷、系統(tǒng)改造和升級的建議。⑸、每季度進(jìn)行一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。⑹、擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模，增加攝像機、增設(shè)防雷系統(tǒng)裝置；監(jiān)控點位遷徙、老化線路整改、控制機房改造、陳舊系統(tǒng)重建、監(jiān)控系統(tǒng)配置（主機，攝像機，硬盤錄像機）升級；（新增或改造產(chǎn)生的費用將以優(yōu)惠價格另行商議收?。┙Y(jié)算方式：標(biāo)準(zhǔn)年服務(wù)費經(jīng)雙方協(xié)商定為 165。元整，服務(wù)協(xié)議簽訂后用戶方需預(yù)付服務(wù)費用的70%（165。元），經(jīng)核實后協(xié)議立即生效；剩余的款項待維護(hù)期滿后一次性支付與服務(wù)方。經(jīng)雙方協(xié)商選定第種服務(wù)方式。在我公司實施服務(wù)過程中，需要貴方提供原設(shè)備相關(guān)資料及系統(tǒng)軟件，并派專人配合協(xié)助。在服務(wù)完畢后，需要貴方對維修情況進(jìn)行確認(rèn)，在維修記錄上填寫意見并簽字。服務(wù)項目名稱：服務(wù)項目地址：用 戶 方：簽字：蓋章：聯(lián)系電話：服 務(wù) 方：簽字：蓋章：聯(lián)系電話：簽定時間：年月日
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