【正文】 著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，公司的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。因此咱們要知道:“不好當(dāng)你失去的時(shí)候才知道就應(yīng)珍惜?！闭?qǐng)大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時(shí)刻(即工作時(shí)刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，你每一天來上班，有沒有一點(diǎn)職責(zé)心?沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在那里還有什么好處?浪費(fèi)自我的人生不好緊，浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(正因大家都很仁慈，寬容到大家看見一個(gè)人在上班時(shí)刻睡覺都不會(huì)批評(píng)的他無地自容)，這個(gè)事情會(huì)影響到其他員工上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，咱們會(huì)被腐化，和你一樣沒有職責(zé)心、上進(jìn)心。沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了，還有很多欠缺的知識(shí)我很想學(xué)，還有很多好的足療店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。咱們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會(huì)每一天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對(duì)我不公，社會(huì)對(duì)我不公，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公…這些都不會(huì)是永遠(yuǎn)的，“是金子，在哪里都能閃光!”只要你肯付出，每一個(gè)人都會(huì)看見，你也終究會(huì)有回報(bào)。中國人的社會(huì)輿論力量很強(qiáng)大的，但往往咱們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不負(fù)職責(zé)的亂傳亂說!咱們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。咱們是企業(yè)，不是居委會(huì)，咱們生活在20xx年。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，咱們沒有用群眾的力量、強(qiáng)大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢?又為什么咱們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容，讓他們自覺的跟上咱們前進(jìn)的腳步呢?我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng)，上戰(zhàn)場(chǎng)就要打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓巴渝風(fēng)鉛山店有生意，巴渝風(fēng)鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿意。做到這一點(diǎn)，要靠咱們?cè)谧拿恳晃?。”“個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)聯(lián)到咱們每一個(gè)人，正因咱們是巴渝風(fēng)鉛山店的員工，走出去人家都知道你在那里工作，如果巴渝風(fēng)鉛山店不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。重復(fù)在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上以前說過的一句話:“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要?！逼谕蹅兏鞑块T負(fù)責(zé)人，以身作則，用心配合，帶領(lǐng)自我的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。咱們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，把每一天等著按時(shí)下班，變成我主動(dòng)加班五分鐘，再為企業(yè)做點(diǎn)事?！鞍陀屣L(fēng)鉛山店是我家，興旺靠大家?！睕]有了客戶，就沒有巴渝風(fēng)鉛山店，沒有巴渝風(fēng)鉛山店，咱們還做什么?從此刻開始，咱們每一個(gè)人要“把時(shí)刻用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務(wù)放在第一位”，“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是就應(yīng)的”……這些思想態(tài)度端正起來。“冰凍三尺，非一日之寒?！卑陀屣L(fēng)鉛山店四個(gè)月來的經(jīng)營狀況是對(duì)咱們以往工作失誤的一個(gè)警告，更是咱們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。應(yīng)對(duì)這樣的局面，咱們預(yù)備采取相應(yīng)的活動(dòng)、消費(fèi)100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，咱們每個(gè)員工更要用心配合企業(yè)的需要，做好自我的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退?！比绻麤]有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，咱們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。最后，讓咱們齊心協(xié)力、精誠合作，牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為巴渝風(fēng)鉛山店的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)普通員工發(fā)言稿13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家上午好！從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)椋@是我們所有人都感到快樂的年終大會(huì)。非常感謝xx公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕?。作為xx公司團(tuán)隊(duì)的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無限的機(jī)遇。首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見xx公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗！相信在全體員工的努力下，我們xx公司的明天會(huì)更好！相信xx公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌！再次祝大家新年快樂！全家幸福！謝謝大家！普通員工發(fā)言稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家上午好！很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝！此刻，我除了喜悅，還有感動(dòng)。我是20xx年進(jìn)入公司的，在這一年多的工作中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規(guī)范，員工薪酬不斷增長，公司享有非常好的社會(huì)聲譽(yù)。作為公司大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對(duì)做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，這是我的原則，也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。我還要說的是，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪?，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長避短，向上向前，用更加優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，回報(bào)同事們的支持和幫助！最后，祝愿大家新春快樂！謝謝大家！普通員工發(fā)言稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：大家好!在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，咱們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭力目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭力，才能在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭力。規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材。堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門管理帶來必須的難度。為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。