【正文】 ，全省小額貸款公司都作為分支機(jī)構(gòu)，按照總、分行模式設(shè)置好全省小額貸款公司機(jī)構(gòu)信息。（2）運行環(huán)境準(zhǔn)備。a、網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境準(zhǔn)備。人民銀行南昌中心支行按照《小額貸款公司一線接入方案》（附件一），配置vpn網(wǎng)關(guān)設(shè)備。b、系統(tǒng)運行環(huán)境準(zhǔn)備。人民銀行南昌中心支行按照《小額貸款公司征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)軟硬件配置要求》（附件二），購置一臺服務(wù)器，配置好相關(guān)軟件。c、安裝征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)。征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)由人民銀行金電公司提供，安裝在服務(wù)器上。小額貸款公司準(zhǔn)備部分（1）配置征信系統(tǒng)專用電腦(安裝必備防病毒軟件，做到專機(jī)專用，與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離)、路由器（僅需配備以太接口）或三層交換機(jī)一臺、硬件防火墻設(shè)備一臺。（2）一線接入。小額貸款公司分別當(dāng)?shù)叵螂娦挪块T申請mstp專線，以mstp專線方式與人民銀行南昌中心支行網(wǎng)絡(luò)連接。（3）人民銀行南昌中心支行或委托當(dāng)?shù)厝嗣胥y行對轄內(nèi)小額貸款公司技術(shù)準(zhǔn)備部分進(jìn)行驗收，驗收合格后，出具網(wǎng)絡(luò)安全合格證明。（三）接入階段業(yè)務(wù)培訓(xùn)。省政府金融辦和人民銀行南昌中心支行對首批申請接入征信系統(tǒng)的小額貸款公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括，征信系統(tǒng)管理制度，征信系統(tǒng)概述，信用報告解讀，“征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)”的錄入和維護(hù)。培訓(xùn)合格者，發(fā)予業(yè)務(wù)人員“征信系統(tǒng)崗位資格證書”。數(shù)據(jù)錄入。各小額貸款公司以2010年1月1日為數(shù)據(jù)起始報送點，在征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)中，錄入連續(xù)三個月的企業(yè)和個人貸款數(shù)據(jù)。集中報數(shù)?！疤摂M總部”集中各小額貸款公司錄入數(shù)據(jù)，形成連續(xù)三個月數(shù)據(jù)文件，報征信中心進(jìn)行測試。繳納征信系統(tǒng)使用費。人民銀行金融電子化公司（以下簡稱金電公司）提供應(yīng)用服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)軟件，以及軟件升級、人員培訓(xùn)和數(shù)據(jù)測試驗收等軟件和服務(wù)，相關(guān)費用采取小額貸款公司每繳納8000元征信系統(tǒng)使用費的方式支付，金電公司為各小額貸款公司開具合法發(fā)票。開通查詢。數(shù)據(jù)測試通過后，征信中心給“虛擬總部”在征信系統(tǒng)正式環(huán)境中開通管理員用戶，管理員用戶給各小額貸款公司具備“征信系統(tǒng)崗位資格證書”的業(yè)務(wù)人員設(shè)置查詢用戶，小額貸款公司正式接入征信系統(tǒng)。實時監(jiān)管。省政府金融辦設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接終端，同樣采取mstp專線方式與人民銀行南昌中心支行網(wǎng)絡(luò)連接，從而與小額貸款公司網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，實現(xiàn)對小額貸款公司業(yè)務(wù)開展情況實時監(jiān)管。四、工作要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保方案順利實施，省政府金融辦和人行南昌中心支行共同負(fù)責(zé)接入時的協(xié)調(diào)、組織、管理和指導(dǎo)工作。各級金融辦和人民銀行要切實指導(dǎo)和協(xié)調(diào)轄內(nèi)小額貸款公司各項準(zhǔn)備工作，及時有效地解決接入工作中出現(xiàn)的問題。認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。各小額貸款公司要對照本實施方案扎實有效地開展準(zhǔn)備工作，指定專人負(fù)責(zé)，確保征信系統(tǒng)電腦專機(jī)專用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境達(dá)到人民銀行南昌中心支行科技處的驗收標(biāo)準(zhǔn)，并在本方案下發(fā)之日起，整理信貸業(yè)務(wù)臺賬，做到清晰準(zhǔn)確完整。抓緊制訂各項制度。征信系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)和個人切身利益，應(yīng)確保依法合規(guī)查詢。各小額貸款公司要根據(jù)省政府金融工作辦公室和人民銀行有關(guān)制度、文件，分別制定本公司內(nèi)部用戶管理、授權(quán)查詢、異議處理和安全管理等方面的規(guī)定。特別是個人征信系統(tǒng)，一是要建立《個人征信系統(tǒng)逐筆查詢登記簿》（附件三），二是要在《貸款審批書》中增加授權(quán)查詢的格式條款，或單獨的授權(quán)查詢委托書。做好運行和維護(hù)。人民銀行南昌中心支行負(fù)責(zé)承擔(dān)“虛擬總部”的運行和維護(hù)工作，確保征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)正常運行，擔(dān)任好用戶管理員角色，做好小額貸款公司征信系統(tǒng)使用費的協(xié)助收繳工作；每年根據(jù)小額貸款公司征信管理制度執(zhí)行情況、征信從業(yè)人員上崗資格狀況和小額貸款公司征信系統(tǒng)使用費繳交情況，審定開通征信系統(tǒng)查詢權(quán)限。附件一：小額貸款公司一線接入方案附件二：小額貸款公司征信數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)軟硬件配置要求附件三：個人征信系統(tǒng)逐筆查詢登記簿篇四：信用卡員工工作計劃書xxxxx信用卡中心人員2009年一季度工作計劃尊敬的aa信用卡中心領(lǐng)導(dǎo)，bb支行領(lǐng)導(dǎo)：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的駐點安排，經(jīng)過一個星期的適應(yīng)性磨合，我們已經(jīng)初步了解bb周圍的環(huán)境，了解發(fā)卡人群的所在圈，并和支行理財經(jīng)理和其他各部門的工作人員形成工作上的默契，并著手準(zhǔn)備合作。在bb支行的一個星期里，我們和bb支行的理財經(jīng)理討論了以后的合作模式，并形成一定的認(rèn)同。充分利用支行的資源優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)卡，而我們的開拓能力也將令支行理財經(jīng)理的工作更加順暢。為了以后工作的有效和順利開展，我們將以后的工作合理量化，我將對駐bb支行的信用卡中心人員制定以下目標(biāo)：根據(jù)卡中心對支行駐點人員要求，每人月均進(jìn)件135，批核率高于60%，每人每月核卡80以上，高端客戶50，我將信用卡任務(wù)指標(biāo)制表如下：駐bb支行的人員平均每天完成12個全產(chǎn)品，主要是網(wǎng)銀，關(guān)聯(lián)和特色卡，在第一季度的第二個月后，關(guān)聯(lián)的覆蓋應(yīng)該達(dá)到活卡的50%以上。由于這項任務(wù)指標(biāo)比較活，希望配合支行擬定相應(yīng)的指標(biāo)：在進(jìn)行一個月的適應(yīng)后，配合支行我們會相應(yīng)增加在工資代發(fā)，存款和其他我們能力所及的任務(wù)，讓我們在營銷本身任務(wù)的同時也為支行承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。為了配合引導(dǎo)發(fā)卡量，提升中信的優(yōu)質(zhì)客戶，同時也是為了更加全面的展開營銷，我有以下的幾點建議： 1 每個星期在5天中，抽出一定時間，派營銷經(jīng)理和理財經(jīng)理共同值班，方便我們的營銷經(jīng)理全面經(jīng)行學(xué)習(xí)，同時在大堂分擔(dān)理財經(jīng)理的工作壓力，更迅速就地深挖資源，展開營銷。收集優(yōu)質(zhì)客戶資源，我營銷經(jīng)理每日定時定點抽時間全面的經(jīng)行電銷，同時做到信用卡營銷和幫支行維護(hù)客戶資源。3信用卡經(jīng)理將信用卡說明的宣傳單，支行理財宣傳單，民片裝訂一起，同時派發(fā)，做到客戶的深挖。建立聯(lián)合營銷體制，理財經(jīng)理和營銷經(jīng)理結(jié)對子互助，資源共享，共同進(jìn)退。利用支行的社區(qū)資源，高檔小區(qū)資源經(jīng)行設(shè)點宣傳營銷，同時進(jìn)行多方面宣傳，必要的活動座椅由支行提供。7 有一定的培訓(xùn)機(jī)會，在指定的時間全面學(xué)習(xí)和全面了解理財和全產(chǎn)品的知識，做到真正的專業(yè)。將優(yōu)質(zhì)客戶的聯(lián)系方式多份留存，建立相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶信息庫，定時進(jìn)行客戶的信息交流。以上就是我在bb支行的第一季度大致的計劃和幾點小小建議，有不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指正。xxxxxxx 2009年1月4日篇五：銀行支行工作計劃銀行支行工作計劃銀行支行工作計劃**年是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實十八大精神的開局之年，也是xxxx縣“縣域科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)全面推進(jìn)之年。支行總體工作思路為：以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策，切實把握xxxx建設(shè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每周一題、每月一行、每季一臺，認(rèn)真履行好基層央行各項職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和發(fā)展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動縣域經(jīng)濟(jì)金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。2013年支行要重點抓好6方面23項工作：一、堅持以服務(wù)實體為根本，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展2013年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進(jìn)一步堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，緊密圍繞金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，切實提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平。（二）強(qiáng)引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作，加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融發(fā)展，有效擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風(fēng)險補償兩項政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場。（三）保民生，深入推進(jìn)普惠金融。重點做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域，進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融 工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進(jìn)教育、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。二、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作為抓手，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機(jī)制，堅持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)金融道德體系建設(shè)和社會誠信環(huán)境建設(shè)，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。（四）加強(qiáng)綜管，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評價，進(jìn)一步完善評價方法和指標(biāo)體系，擴(kuò)大評價結(jié)果運用。進(jìn)一步加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權(quán)益保護(hù)工作。選擇試點建立金融消費者權(quán)益保護(hù)工作站，規(guī)范金融投訴處理流程。（五）嚴(yán)防風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)服務(wù)點信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測評估。做好風(fēng)險排查。重點關(guān)注實體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔(dān)?；ケ！⒎康禺a(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險。加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)、交叉性理財產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管理。加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測。加強(qiáng)對具有融資功能的非金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測，探索構(gòu)建與融資性非金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機(jī)制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險向金融體系傳導(dǎo)。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運維監(jiān)測和應(yīng)急處置水平。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢，維護(hù)證券期貨業(yè)穩(wěn)定。（六）推動改革，不斷完善縣域金融服務(wù)體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社改革，重點關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機(jī)構(gòu)。加快發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價。加強(qiáng)對商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進(jìn)小額貸款公司健康發(fā)展，不斷完善縣域金融服務(wù)功能。（七）加筑誠信，大力推進(jìn)社會誠信體系新一輪建設(shè)。做好《征信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進(jìn)《xxxx縣農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎(chǔ)、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)新模式，力爭2013年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng)。全面開展“三信”評定工作，不斷完善征信基礎(chǔ)服務(wù)。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信用評級工作。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理，全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機(jī)構(gòu)的征信相關(guān)行為，加大對侵犯個人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進(jìn)借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化，扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。三、堅持以便民利民為方向，統(tǒng)籌推動金融服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展大力發(fā)揮并不斷擴(kuò)大便農(nóng)支付工程建設(shè)成果，進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與服務(wù)，努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫，嚴(yán)控國庫資金風(fēng)險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。（八）深化服務(wù)，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實效。引導(dǎo)并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡(luò)等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點支付系統(tǒng)覆蓋面。加大atm等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度，改進(jìn)配套服務(wù)。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務(wù)網(wǎng)，深入基層開展金融知識宣傳。加強(qiáng)對銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點的監(jiān)督管理，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會，通過服務(wù)點與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務(wù)點納入社會治安重點保護(hù)對象等方式，提高服務(wù)點的安全防范能力。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務(wù)點按季巡檢，定期培訓(xùn)。開展“便農(nóng)自助金融服務(wù)終端”試點工作。（九）優(yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運行。加強(qiáng)宣傳和考核，進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)建，努力擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強(qiáng)化支付服務(wù)市場監(jiān)管。督促銀行機(jī)構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機(jī)銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與公安部門探索建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動的長效機(jī)制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度。（十）推進(jìn)改革，構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理制度和機(jī)制。不斷完善財稅庫銀關(guān)國庫風(fēng)險控制聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理，開展專項檢查。加強(qiáng)內(nèi)控，梳理業(yè)務(wù)流程，查找風(fēng)險隱患，建立防范措施。（十一）強(qiáng)化監(jiān)管，提升“雙反”工作實效性。進(jìn)一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點關(guān)注現(xiàn)金流通重點區(qū)域。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量為重點，逐步建立金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機(jī)構(gòu)