【正文】 漸漸的晚了，他的父親執(zhí)意要送我們回去，要知道走一趟至少得用半個小時，而當(dāng)時已經(jīng)接近十一點，這將直接影響到他的休息，明天的勞作該怎么辦呢？況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了，于是我們拿了手電筒獨自往回走，路上田雨和他的母親拿著燈光微弱的手電筒來接我們。后來才知道，他們在村長家等了我們兩個小時，實在等不及了才來找我們。晚上我住在了他家。由于一天的奔波與勞累，我一躺下就睡著了，夢里充滿了老鄉(xiāng)們和善單純的笑容，孩子們期待信任的目光……在城市里長大的我，從來沒有發(fā)現(xiàn)，自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我，而我所做的卻又那么微不足道！啊，這種人與人之間平等的愛與被愛，關(guān)懷與被關(guān)懷的感覺多么好呀！第二天，田雨說我在睡夢中也是微笑著的。是呀，這么甜的夢我能不笑么？江平哥的媽媽總是那樣自信的笑著，她家簡陋的窯洞里陳設(shè)簡單而樸素。（江平哥家的窮是出了名的，以前就連賣豆腐的都繞過他家的門，到去別處賣。）面對貧窮，她以常人難以想象的毅力挺了過來，不僅添飽了肚子，而且將兩個孩子培養(yǎng)成文化人。如今兩個兒子都已經(jīng)走出了大山，成為了人民教師和腦科醫(yī)生。對此，她家的一副對聯(lián)是最能說明的了：“無情歲月增中減，有味詩書苦后甜”橫批：“苦盡甘來”。那種甘甜的滋味，一定像那紅紅大大的棗子吧。下午，我們快離開楊家凹的時候，田雨的姥姥給我們拿出了儲藏了很久的紅棗（聽說這是只有過節(jié)時才肯拿出來的），紅棗上有一層灰蒙蒙的東西，要是在家里，我一定會沖了又沖，洗了又洗，可在這里根本沒有任何必要，因為這的棗樹不噴任何農(nóng)藥，完全的純天然，如果是一層黃土，我就更高興了，在這里黃土是絕對的主宰，所有的一切都在黃土里生，黃土里長，沒有黃土就沒有那里生存的根基，再沒有什么比黃土更干凈的了。于是我毫無顧忌的吃了起來。這里真不愧為紅棗之鄉(xiāng)，我從未吃過像這樣甜的紅棗。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們，這下他們可樂壞了，一個個美滋滋的含著糖，高興得像過節(jié)一樣，一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個窯洞里，就連我也覺得自己到了兒時的童年。多么不可思議，滿足他們的僅僅是一塊城里孩子不屑一顧的冰糖！什么肯德基、麥當(dāng)勞他們從未聽說過。而城市里的孩子天天喝著“娃哈哈”，吃著巧克力，嚼著山珍海味，也無法體會這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們在物質(zhì)上無可比擬，不可一視，但在精神上卻缺少太多的感動與歡娛。村子里的孩子們都相互認(rèn)識，每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時間都在村子或田間地頭玩耍，充分地享受著大自然的呵護(hù)，每一種植物他們都能說出名字和用途，每一種昆蟲都是他們的伙伴，什么捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲樣樣精通，甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄，純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年是快樂的，他們的成長是自然的，可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識，沒有知識這些山區(qū)孩子的未來是什么呢，他們的希望是什么呢我們——這些志愿者，正在用實際行動來點燃這些孩子的希望之火，讓他們知道還有許多人關(guān)系著他們的成長，他們的前途是光明的。雖然在成長中他們會經(jīng)歷更多的挫折與困難，但他們的精神不會垮，不會滅，因為有無數(shù)的志愿者在背后支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境，堅韌不拔的孩子。他們堅持與困難作斗爭，從來沒有放棄過，那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結(jié)嗎？同時也是這些孩子教會了我，人生中有許多事是不能由自己決定的，但我們可以選擇抗?fàn)?，用自己的力量去征服它，擺脫它，讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進(jìn)！也許是我們給他們帶去了希望，但更是他們教會了我：要自己給自己尋找希望，奮斗希望！時光飛逝，短短的行程就要結(jié)束了，我們小組的成員在最后一天晚上，望著璀璨的星空，輕輕吟唱起了一首又一首歌曲，沒有過多的語言交流，一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下，我們望著層巒迭嶂的高山，望著影影綽綽的棗林，我們的歌聲一定會飄過去吧，讓大山里所有的孩子都聽得到。他們定會聽出這些大哥哥大姐姐對他們的殷切希望，讓他們知道，大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的，為了理想奮斗吧，為了希望奮斗吧，要知道在無限的愛心下，希望是永恒的！學(xué)生暑期社會實踐報告15要知天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才有了前幾次的失敗經(jīng)歷，我總結(jié)出了一個經(jīng)驗。自后我被經(jīng)理派去做推銷時就把開拓目標(biāo)定在地區(qū)，而不是“單個保護(hù)上”，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個客戶的記錄，特別是雙休日，經(jīng)常是從上午開始工作一直到深夜，一天中拜訪的客戶不下15個。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點成績，也就很開心了。要讓客戶連成片，不能像以前那樣太過于分散，我想到了以點帶面的技巧。一次，我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù)，當(dāng)時我沒有直接進(jìn)樓道挨家挨戶去敲門，而是和看守大門的老人聊上了，我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作，很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況，還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶，那天，我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個客戶都買產(chǎn)品，但是卻感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。往后的實踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會針對一個客戶，去客戶單位談產(chǎn)品，對方的同事是新的展業(yè)對象，去客戶家中談，對方的鄰居、朋友、親戚會成為我下一個服務(wù)對象。每次離開客戶時，我都感到一股強(qiáng)烈的感情，都有一點點的成就感。為了讓自己簽到更多的訂單，做好更好的成績來給經(jīng)理看，我還運(yùn)用了自己兩年來所學(xué)的專業(yè)知識—電子商務(wù)，通過電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷活動，且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。短短的兩個月實踐生涯結(jié)束了，它讓我明白到一個沒有社會經(jīng)驗的人就像一艘沒有鴕的船，永遠(yuǎn)漂流不定，只會到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時間里，使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個要點：（1）必須經(jīng)常保持笑容，這樣會給客戶留下好的印象。（2）必須具有強(qiáng)大的說服力，如果口才不好，別說能拿到訂單，就連接近客戶的機(jī)會都會失去。（3）信譽(yù)是人的生命，更是事業(yè)的生命，做推銷這行不要騙人，欺騙顧客就是在欺騙自己，良好的信譽(yù)才能成功。 能立足于社會，真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時候，每天清晨5點半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒，很不情愿地關(guān)掉鬧鐘，從甜美的美夢中爬起，迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋，根本就裝不下兩個人，只好委屈自己，一路吃著油條，一邊喝著豆?jié){，填飽肚子也就算了。想起在家的日子，睡到8點多鐘才起床，一起床就有熱呼呼的早餐在面前但我的同事經(jīng)常安慰我說：“吃得苦中苦，方為人上人”。雖然剛開始時我也熬得很辛苦，加上今年暑假特別炎熱，這可真是苦了我們這些做推銷的，但過了不多久，自己也就慢慢適應(yīng)了。像其他許多推銷一樣，剛開始推銷時的我就好像開了馬力的汽車一樣，瘋狂地開展業(yè)務(wù)，沒有自己個人的推銷計劃，但我又不想像有些推銷員那樣，只顧盲目地上門做推銷，這樣反而會使拜訪量越來越少，因為這樣推銷客戶比較分散，而丟失了準(zhǔn)客戶，就得不償失了。屢次的失敗給我?guī)砹藦奈从羞^的失望，望著自己訂單上的空白，聽著別的推銷員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個現(xiàn)實。頓時，我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想，好像有兩個人在我耳邊對我說話。一個說：“努力吧！并不是所有的人一開始都會成功的，正所謂萬事開頭難，千萬不要氣餒?！倍硪粋€說：“你這種能力，根本是不可能會創(chuàng)造奇跡的，還是不要逞強(qiáng)了，放棄吧！”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久，正當(dāng)我發(fā)呆之際，突然有一個人輕拍了肩膀，抬頭看，原來是我們供銷合作社的經(jīng)理，望著經(jīng)理和藹的笑容，剎時的灰心喪氣一時也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說話時，就被經(jīng)理的話打住了，他說：“做我們推銷這一行，不是那么容易就能成功，縱使你滿腹經(jīng)綸，但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”，就無法說服顧客買你的東西啊！更別提能成功了。去推銷，想要得到簽單，并不是只憑一張笑臉就行的，因為你的客戶是不同類型的人，你每天都要接觸不同的客戶，這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話，當(dāng)然，這就需要你這張嘴能說會道了。說完，又拍了我的肩膀，望著經(jīng)理離去時矮小的身影，我頓時充滿了信心，因為我相信總有一天我也會像經(jīng)理一樣擁有大客戶，管理一大批人從那天后，我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才，提高語言表達(dá)能力。這次的社會實踐雖然比以前辛苦，但卻讓我受益匪淺，不但鍛煉了自己的膽量，而且訓(xùn)練了自己的口才，最為主要的是，讓我學(xué)到了許多道理，同時提高了自己的實踐能力。擴(kuò)展資料：學(xué)生暑期社會實踐報告學(xué)生暑期社會實踐報告1時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個多月的實習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，我對外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時初步掌握了一些國際貿(mào)易操作技巧。此次實習(xí)的公司是XX科技有限公司。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。XX年以來，公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢，開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，開通了網(wǎng)上購物平臺，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品，并將目標(biāo)選定在國外歐美市場。作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。為了將以后的工作做得更好，現(xiàn)將此次實習(xí)總結(jié)如下：首先，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法：使用b2b平臺。用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索。國內(nèi)外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。至于國內(nèi)外展會，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會現(xiàn)場記錄，回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。顧名思義，目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人。一個人的精力是有限的，所以在你有限的時間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精，而不要做雜，否則你會得不償失。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應(yīng)，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買。比如：專業(yè)技能和良好的售后服務(wù)，產(chǎn)品的價錢，產(chǎn)品的同等價值等等，所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢影響客人。二是使用企業(yè)郵箱，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會被國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海。另外，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時候，也會多出一份信任，畢竟現(xiàn)在soho逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn)，所以，客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優(yōu)先選擇權(quán)。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新，一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟，網(wǎng)站是客人了解你的第一步。五是要寫好開發(fā)信，這個是比較重要的。首先，開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的，否則幾眼后便會把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹，產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主，如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”。六是要每天堅持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因為群發(fā)會導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對不同客人，用不同語言的發(fā)。再次，要學(xué)會分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容，不要著急回郵件，要對客戶進(jìn)行一下分析：一，分析客戶的類別，是大外貿(mào)，大工廠，中小型貿(mào)易商，還是同行尋價。：客人來自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認(rèn)證?貿(mào)易術(shù)語中的哪種價錢?客人的目標(biāo)價(高價，客走。低價，質(zhì)量無法保證)。時要了解不同國家的生意習(xí)慣，比如歐美國家比較看重交貨期。：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會有問題。另外你也可以下載google地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致。四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式：msn或者電話。，因為時差關(guān)系，所以，一個問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時間，也讓對方有機(jī)會去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費(fèi)，電話是最直接的解決問題的方式之一。此外在回復(fù)詢盤時應(yīng)注意以下問題：，不要看到郵件，心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應(yīng)商，他的一個詢盤，有可能會有n家供應(yīng)商回復(fù)給他，第二天，他到公司打開郵件的時候，就會從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止，那么，下邊沒看到的郵件他很有可能不看了，因為他已經(jīng)找到了供應(yīng)商。這說明我們要先看對方的國家時差，保證郵件在他上班前發(fā)送到對方，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見。不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。在報價前，要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式，付款方式等。不能讓你報你就報。另外，報價的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī)。報價核算是一個復(fù)雜的過程，要在了解各項信息和深刻理解實際成本、報價算法的基礎(chǔ)上才能將計(20xx年建筑施工實習(xí)報告)算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確，才不容易少算漏算，同時還需要十分仔細(xì)，往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，收到對方報價后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對待客戶的還價?接受還是重新報價。首先針對還價進(jìn)行必要的核算，了解在價格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度，其次分析了在構(gòu)成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受。，如果你不知道，請不要告訴客人你不了解，那代表你對該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會考慮換專業(yè)的人和他談。回復(fù)郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因為供應(yīng)商太多，所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。寫完郵件的時候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過。5跟蹤客戶時不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶，那樣會讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時機(jī)。比如是，客人