【正文】 求，在幫扶中心建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期為全市職工辦好事實(shí)事，目前以建立五項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑起快速反應(yīng)的幫扶體系預(yù)警機(jī)制：中心堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，通過(guò)12351職工熱線，直接接待全市每一位來(lái)求助的職工。全市工會(huì)系統(tǒng)建立了勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制和組織，頒布了《實(shí)施辦法》，通過(guò)基層的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和勞動(dòng)法律監(jiān)督機(jī)構(gòu)，及時(shí)掌握職工的生活、就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系等動(dòng)態(tài)。與縣（區(qū)）及街道辦事處工會(huì)建立承辦聯(lián)系制度，逐步形成了層層核實(shí)、層層復(fù)查、層層辦理、層層落實(shí)的預(yù)警和預(yù)測(cè)體系，使幫扶中心逐步成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“預(yù)警中心”。第五篇：**縣困難職工幫扶中心工作匯報(bào)**縣地處皖南山區(qū)，是**的南大門。境內(nèi)山清水秀，是世界名茶——“祁紅”故里。但工業(yè)經(jīng)濟(jì)較為落后，尤其是傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)“置換”后，全縣一萬(wàn)多名下崗職工中不少因年齡偏大、技能偏低、身染疾病等原因淪為困難職工。面對(duì)困難職工，我縣總工會(huì)根據(jù)省、市總工會(huì)的部署，在縣委、縣政府的重視支持下，突出幫扶重點(diǎn)，狠抓幫扶機(jī)制，加大幫扶力度，使困難職工幫扶工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。一、打造平臺(tái)，幫扶服務(wù)一站式為困難職工提供有效的幫扶平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)困難職工幫扶工作社會(huì)化、制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)。2005年5月，縣總工會(huì)建立了“**縣職工活動(dòng)中心”，為職工提供文化娛樂(lè)、休閑服務(wù)；2006年4月，**縣總工會(huì)法律援助工作站正式掛牌；同年底，縣困難職工幫扶中心正式成立，經(jīng)縣編委批準(zhǔn)安排1名專職工作人員，設(shè)立專門的窗口服務(wù)，同時(shí)配備電腦等硬件設(shè)備；為整合內(nèi)部資源，為職工提供更加快捷、便利的“一站式”援助服務(wù)，2008年初，將縣職工法律援助工作站、困難職工幫扶中心、職工活動(dòng)中心合署為困難職工幫扶中心，集中在縣總工會(huì)一樓大廳辦公，擔(dān)負(fù)著職工信訪接待、法律咨詢、特困職工援助、組織職工活動(dòng)等多項(xiàng)職責(zé)，并建立了《法律援助實(shí)施細(xì)則》、《困難職工援助辦法》、《幫扶中心管理制度》《首問(wèn)責(zé)任制》等多項(xiàng)規(guī)章，使幫扶中心建設(shè)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二、瞄準(zhǔn)重點(diǎn)，幫扶活動(dòng)成格局困難職工的問(wèn)題很多。如何對(duì)千頭萬(wàn)緒的幫扶工作，理出頭緒，是幫扶工作富有成效的關(guān)鍵。為此，我們瞄準(zhǔn)了職工的信訪接待、困難救助、就業(yè)服務(wù)、法律援助四大重點(diǎn)展開(kāi)工作。第一、暢通職工訴求渠道。對(duì)職工群眾的來(lái)信來(lái)訪，做到熱情接待，認(rèn)真對(duì)待，做到“不推諉每一個(gè)來(lái)訪者，每一封來(lái)信”，竭盡全力為他們解決問(wèn)題。2008年，我們縣總開(kāi)展了工會(huì)主席大接訪活動(dòng)，規(guī)定每周二在縣困難職工幫扶中心現(xiàn)場(chǎng)接待職工來(lái)訪，直接聽(tīng)取職工訴求，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)解決，不能及時(shí)解決的問(wèn)題，責(zé)成相關(guān)部門參與調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理?；顒?dòng)開(kāi)展已接待職工180人次，協(xié)調(diào)、處理職工反映突出問(wèn)題37個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)救助困難職工52人。另外，還開(kāi)通了熱線電話、在《**工會(huì)網(wǎng)》開(kāi)設(shè)在線維權(quán)等服務(wù)載體。第二、做響“送溫暖”品牌。在困難職工救助方面，我們著重做好“送溫暖”品牌。謀劃早、安排細(xì)、行動(dòng)快是我們實(shí)施“送溫暖”工程的一大特點(diǎn)。每年“兩節(jié)”期間，都將認(rèn)真開(kāi)展特困職工摸底調(diào)查工作。2007年以后，幫扶中心還連續(xù)開(kāi)展了特殊因素致困職工的調(diào)查工作。通過(guò)調(diào)查摸底，建立檔案，動(dòng)態(tài)管理。每年都制定“送溫暖”實(shí)施方案，成立由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，全縣各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組。每年“兩節(jié)”期間都將對(duì)全縣困難職工進(jìn)行集中救助，發(fā)放救助物資，僅2009年“兩節(jié)”我們幫扶中心就投放30萬(wàn)元資金，慰問(wèn)了1173名困難職工和農(nóng)民工。同時(shí)，實(shí)行送溫暖活動(dòng)常態(tài)化，今年已對(duì)31名因天災(zāi)人禍等特殊因素致困的職工、農(nóng)民工進(jìn)行了及時(shí)救助。建立困難勞模幫扶機(jī)制是我們近年來(lái)幫扶工作的一大亮點(diǎn)。2007年開(kāi)始，對(duì)市級(jí)困難勞模實(shí)行每月60元的困難補(bǔ)助，進(jìn)一步完善了勞模的幫扶體系。此外，我們還把開(kāi)展職工互助保障計(jì)劃和“金秋助學(xué)”作為幫扶的主要內(nèi)容。當(dāng)前，職工因病、因意外傷害致困相當(dāng)突出，為從源頭上幫扶，我們?cè)谌h范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展職工互助保障計(jì)劃。僅今年，全縣就有1480名職工參加該項(xiàng)計(jì)劃，投保10萬(wàn)元，受惠職工32人?！敖鹎镏鷮W(xué)”是幫扶活動(dòng)的又一品牌，我們連續(xù)12年開(kāi)展“育才關(guān)懷”行動(dòng)。第三、跟蹤問(wèn)效就業(yè)基地。就業(yè)和再就業(yè)是解決困難職工問(wèn)題的根本，也是幫扶活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。近年來(lái)，我們根據(jù)工會(huì)工作實(shí)際，通過(guò)培訓(xùn)和培植再就業(yè)基地來(lái)促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。2008—2009年，我們舉辦職工技能培訓(xùn)班4期，受訓(xùn)職工265人，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，舉辦農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班3期，受訓(xùn)人員182人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)及有關(guān)基層工會(huì)也結(jié)合實(shí)際，紛紛舉辦旨在提高職工和農(nóng)民工就業(yè)技能和就業(yè)能力的培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)深受歡迎，一是針對(duì)性強(qiáng)，主要是對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行陶瓷制作、電器維修及農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品加工等專業(yè)培訓(xùn)，便于就業(yè)。二是把自謀創(chuàng)業(yè)與訂單式、定向式培訓(xùn)相結(jié)合，提供就業(yè)意向。三是培訓(xùn)不僅免費(fèi)，還向?qū)W員發(fā)放生活補(bǔ)助。在促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作中，積極借鑒“1＋1批”模式，大力選樹(shù)再就業(yè)領(lǐng)頭人，培植再就業(yè)基地，從而帶動(dòng)一批下崗失業(yè)人員就業(yè)。我縣由于工業(yè)經(jīng)濟(jì)較為落后，特別是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序后，國(guó)有、集體支柱企業(yè)相繼閉門歇業(yè)，而新建經(jīng)濟(jì)組織由于受區(qū)域等影響，發(fā)展緩慢，形成了失業(yè)職工多，就業(yè)門路少，幫扶難度大的再就業(yè)