【正文】 化、電壓、氣候、溫度等原因造成的問題，都會直接影響多媒體教室的正常使用，并影響教學(xué)進度。管理和維護好多媒體設(shè)備是保證正常教學(xué)秩序的重要因素之一。因此，加強對多媒體教室的管理和維護就顯得尤為重要。一、多媒體教室的管理參與組建施工，建立設(shè)備檔案首先，我們根據(jù)教學(xué)需要做出多媒體教室設(shè)備的配置計劃，包括配置設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、性能要求等。在設(shè)備的選擇上，要本著經(jīng)濟、實用、操作便捷、性價比高的原則，盡可能選擇統(tǒng)一品牌的設(shè)備，避免品牌太雜給日后的使用與維護帶來不便；在供應(yīng)商的選擇上，要求有資質(zhì)、有授權(quán)和完備的售后服務(wù)體系。其次，就是施工過程的介入，這樣可以完善設(shè)備的使用功能；改進、完善具體設(shè)計；更好的監(jiān)理施工質(zhì)量；為接管驗收打下基礎(chǔ)；便于日后的管理和維護。最后，要建立設(shè)備技術(shù)檔案，包括設(shè)備的原始資料，如：使用說明書、保修卡等；還有記錄有關(guān)設(shè)備的各項明細資料，如：設(shè)備名稱、規(guī)格、技術(shù)特征、安裝地點、使用時間等。管理制度化，操作規(guī)范化保證多媒體教室安全、穩(wěn)定的運行、維持正常教學(xué)秩序，健全制度是先決條件。多媒體教室設(shè)備多，造價昂貴，設(shè)備運行對環(huán)境要求高，如：溫度、濕度、粉塵、用電安全等。而且使用頻繁，學(xué)生流動性大，安全衛(wèi)生方面的管理難度很大，因此，我們制訂了《多媒體教室衛(wèi)生安全管理規(guī)定》來教育和規(guī)范學(xué)生，自覺維護教室衛(wèi)生，愛護公共財物，不隨意操作多媒體設(shè)備等。另外，我院多媒體教室的日常管理，是由教務(wù)科和勤工儉學(xué)學(xué)生共同完成的，針對學(xué)生管理經(jīng)驗少、勞動時間有限、流動性的大的特點，制訂了《崗位工作手冊》，設(shè)立了《保潔日記》，對教室實行一對一的管理，明確了工作時間、工作內(nèi)容和要求，規(guī)范了保潔程序，并做好保潔日記，以便溝通和檢查。同時，依據(jù)各種設(shè)備的使用性能，編寫《設(shè)備操作提示》，并將其設(shè)置為電腦的桌面，便于教師觀看。內(nèi)容主要包括：使用設(shè)備操作流程、注意事項等，配備到每個教室，以便教師對設(shè)備操作。加強對使用教師的培訓(xùn)多媒體教室設(shè)備主要使用者是教師，由于客觀原因，部分教師平時很少有機會接觸，所以在使用上都會存在一些問題。因此，建議對教師進行培訓(xùn)，特別是對新教師的培訓(xùn)。這項工作直接關(guān)系到教室設(shè)備的運行情況。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：各種設(shè)備的正確使用方法；如何規(guī)范操作設(shè)備；使用中的注意事項；以及常見問題的處理方法。如：怎樣通過控制系統(tǒng)進行信號切換；投影機關(guān)閉時，不要直接斷掉總電源，必須有充分的時間散熱冷卻；音響設(shè)備無聲、雜音常見問題的處理方法等等。通過培訓(xùn)不但可以減少設(shè)備的損耗和人為故障，也避免了因設(shè)備的使用而影響課堂的教學(xué)效果。此外，培訓(xùn)無須占用教師太多時間，每年進行1—2次即可，時間可放在開學(xué)初或?qū)W期末，培訓(xùn)可由管理部門自行組織，也可聘請專業(yè)技術(shù)顧問來進行。建立使用登記制度，做好設(shè)備技術(shù)服務(wù)教師在使用多媒體教室的過程中，經(jīng)常會因誤操作產(chǎn)生這樣或那樣的問題。針對這種情況，我們建立了多媒體教室使用登記制度，要求教師把使用過程中設(shè)備出現(xiàn)的各種故障記錄下來，以便管理人員及時發(fā)現(xiàn)問題，進行維修。同時，管理人員要把故障產(chǎn)生的原因及排除方法進行分類匯總，并記錄下來，不斷積累經(jīng)驗，提高同類故障的排查速度。此外，還要與設(shè)備服務(wù)商家達成協(xié)議，一旦設(shè)備出現(xiàn)重大事故，技術(shù)人員必須在規(guī)定時間到達現(xiàn)場，并提供備用設(shè)備等技術(shù)方面的服務(wù)，以保障多媒體教學(xué)的順利進行。最后，隨著科技的不斷發(fā)展，新型設(shè)備的更新?lián)Q代速度加快，管理人員要努力鉆研業(yè)務(wù)知識，汲取科學(xué)先進的管理經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)時代的發(fā)展，更好的為教學(xué)服務(wù)。廣泛聽取意見，及時采取有效措施在多媒體教室的管理過程中，要積極的與教師進行溝通，征求他們對多媒體教室在使用過程中的意見和建議，及時了解多媒體教室管理中存在的問題，并采取有效措施予以解決。在技術(shù)上能解決的迅速解決，需要添置或更新設(shè)備的及時與資產(chǎn)科聯(lián)系，盡最大力量來滿足教師在多媒體教學(xué)上的需求，使多媒體教室得到更好的利用。二、多媒體教室的維護由于我院發(fā)展速度較快，多媒體教室也由原來的4個增加到25個，其維護的工作量相當(dāng)大。如何能使多媒體教室正常運行，及時而良好地維護是其重要的保證?，F(xiàn)就多媒體主要設(shè)備的維護技術(shù)做簡單介紹。投影機的維護投影機是多媒體教室里最昂貴的設(shè)備，為了保證正常的運行，除了規(guī)范操作外，最主要的是防塵和通風(fēng)散熱。（1）、要減少灰塵的侵入，必須經(jīng)常保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，因為粉塵微粒最容易吸附在光學(xué)系統(tǒng)中，而且在打掃衛(wèi)生時要用濕拖把拖地，避免揚塵。（2）、為了保證散熱，在教室沒有空調(diào)的情況下，必須保證良好的通風(fēng)條件，并要控制投影機連續(xù)工作的時間。（3）、將投影機的過濾網(wǎng)清洗時間設(shè)置為100小時，到時自動提示。不要等到投影機熱保護了，才清潔過濾網(wǎng)。（4）、夏季使用時，將投影機的散熱風(fēng)機轉(zhuǎn)速調(diào)至為高速，提高其自身的散熱能力。（5）、投影機液晶板和光路的清潔要每學(xué)期進行一次。因技術(shù)、設(shè)備等條件所限，需要專業(yè)維修點來完成。（6）、寒暑假長時間不用時，將鏡頭用鏡頭蓋蓋上，把投影機外表清潔后，用塑料袋將整個投影機包裹起來，以避免灰塵。計算機的維護計算機是多媒體教室的核心設(shè)備，一般一個教室由多個教師使用，經(jīng)常涉及到數(shù)據(jù)的輸入和輸出。因此，必須采取有效的方法和措施，來防止和消除計算機病毒，并保證計算機正常使用。（1）、安裝和使用正版的殺毒軟件，如：江民、瑞星等，啟動病毒實時監(jiān)控系統(tǒng)，使計算機系統(tǒng)形成對病毒的防護層。（2）、對計算機系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)進行備份，保留一份原始系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)的備份文件。（3）、安裝硬盤保護卡或一鍵還原精靈，對系統(tǒng)盤進行保護。（4）、將系統(tǒng)配置改為從硬盤引導(dǎo)，不用軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)，防止感染引導(dǎo)性病毒。（5）、定時對硬盤進行整理，刪除不用的內(nèi)容，以增大可用空間，提高運行速度。（6）、及時對殺毒軟件進行升級。音響系統(tǒng)的維護（1）、及時檢查話筒電池的使用情況，對電量不足的電池及時更換，避免電池漏液對電路的腐蝕。（2）、經(jīng)常性的檢查音頻線、音箱線、話筒線的連接是否有脫落、接觸不良的現(xiàn)象，并及時修復(fù)。（3）、定期對使用頻率高的話筒開關(guān)、功放音量開關(guān)使用酒精清洗。避免因其接觸不良造成的音量小、雜音、無聲現(xiàn)象?？傊?，多媒體教室的管理和維護是一個較為復(fù)雜的工作。對于多媒體教室的管理而言，應(yīng)立足于保證設(shè)備安全，方便教師使用，充分發(fā)揮教學(xué)資源的作用為出發(fā)點，實行科學(xué)管理。對于多媒體教室的維護來說，應(yīng)仔細、慎重對待，及時解決問題，以避免影響教師的正常教學(xué)，確保教學(xué)的常規(guī)秩序。只有處理好了每一個環(huán)節(jié)，才能使多媒體教室正常運轉(zhuǎn)，達到方便教師教學(xué)，充分合理利用教學(xué)資源，發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。參考文獻：[1]崔美香，多媒體教室的建設(shè)、管理與使用 [J]，中國教育技術(shù)設(shè)備，2006，（9）[2]張佩英，淺談多媒體教室管理與維護 [J]，實驗技術(shù)與管理，2006，（8）[3]李廷軍， [J]，信息技術(shù)，2002，（7）