【正文】 化、電壓、氣候、溫度等原因造成的問(wèn)題，都會(huì)直接影響多媒體教室的正常使用，并影響教學(xué)進(jìn)度。管理和維護(hù)好多媒體設(shè)備是保證正常教學(xué)秩序的重要因素之一。因此，加強(qiáng)對(duì)多媒體教室的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。一、多媒體教室的管理參與組建施工，建立設(shè)備檔案首先，我們根據(jù)教學(xué)需要做出多媒體教室設(shè)備的配置計(jì)劃，包括配置設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、性能要求等。在設(shè)備的選擇上，要本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、操作便捷、性價(jià)比高的原則，盡可能選擇統(tǒng)一品牌的設(shè)備，避免品牌太雜給日后的使用與維護(hù)帶來(lái)不便；在供應(yīng)商的選擇上，要求有資質(zhì)、有授權(quán)和完備的售后服務(wù)體系。其次，就是施工過(guò)程的介入，這樣可以完善設(shè)備的使用功能；改進(jìn)、完善具體設(shè)計(jì)；更好的監(jiān)理施工質(zhì)量；為接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ)；便于日后的管理和維護(hù)。最后，要建立設(shè)備技術(shù)檔案，包括設(shè)備的原始資料，如：使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等；還有記錄有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)明細(xì)資料，如：設(shè)備名稱、規(guī)格、技術(shù)特征、安裝地點(diǎn)、使用時(shí)間等。管理制度化，操作規(guī)范化保證多媒體教室安全、穩(wěn)定的運(yùn)行、維持正常教學(xué)秩序，健全制度是先決條件。多媒體教室設(shè)備多，造價(jià)昂貴，設(shè)備運(yùn)行對(duì)環(huán)境要求高，如：溫度、濕度、粉塵、用電安全等。而且使用頻繁，學(xué)生流動(dòng)性大，安全衛(wèi)生方面的管理難度很大，因此，我們制訂了《多媒體教室衛(wèi)生安全管理規(guī)定》來(lái)教育和規(guī)范學(xué)生，自覺(jué)維護(hù)教室衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不隨意操作多媒體設(shè)備等。另外，我院多媒體教室的日常管理，是由教務(wù)科和勤工儉學(xué)學(xué)生共同完成的，針對(duì)學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)少、勞動(dòng)時(shí)間有限、流動(dòng)性的大的特點(diǎn)，制訂了《崗位工作手冊(cè)》，設(shè)立了《保潔日記》，對(duì)教室實(shí)行一對(duì)一的管理，明確了工作時(shí)間、工作內(nèi)容和要求，規(guī)范了保潔程序，并做好保潔日記，以便溝通和檢查。同時(shí)，依據(jù)各種設(shè)備的使用性能，編寫(xiě)《設(shè)備操作提示》，并將其設(shè)置為電腦的桌面，便于教師觀看。內(nèi)容主要包括：使用設(shè)備操作流程、注意事項(xiàng)等，配備到每個(gè)教室，以便教師對(duì)設(shè)備操作。加強(qiáng)對(duì)使用教師的培訓(xùn)多媒體教室設(shè)備主要使用者是教師，由于客觀原因，部分教師平時(shí)很少有機(jī)會(huì)接觸，所以在使用上都會(huì)存在一些問(wèn)題。因此，建議對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)新教師的培訓(xùn)。這項(xiàng)工作直接關(guān)系到教室設(shè)備的運(yùn)行情況。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：各種設(shè)備的正確使用方法；如何規(guī)范操作設(shè)備；使用中的注意事項(xiàng)；以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。如：怎樣通過(guò)控制系統(tǒng)進(jìn)行信號(hào)切換；投影機(jī)關(guān)閉時(shí)，不要直接斷掉總電源，必須有充分的時(shí)間散熱冷卻；音響設(shè)備無(wú)聲、雜音常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法等等。通過(guò)培訓(xùn)不但可以減少設(shè)備的損耗和人為故障，也避免了因設(shè)備的使用而影響課堂的教學(xué)效果。此外，培訓(xùn)無(wú)須占用教師太多時(shí)間，每年進(jìn)行1—2次即可，時(shí)間可放在開(kāi)學(xué)初或?qū)W期末，培訓(xùn)可由管理部門(mén)自行組織，也可聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)來(lái)進(jìn)行。建立使用登記制度，做好設(shè)備技術(shù)服務(wù)教師在使用多媒體教室的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)因誤操作產(chǎn)生這樣或那樣的問(wèn)題。針對(duì)這種情況，我們建立了多媒體教室使用登記制度，要求教師把使用過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)的各種故障記錄下來(lái)，以便管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行維修。同時(shí)，管理人員要把故障產(chǎn)生的原因及排除方法進(jìn)行分類匯總，并記錄下來(lái)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高同類故障的排查速度。此外，還要與設(shè)備服務(wù)商家達(dá)成協(xié)議，一旦設(shè)備出現(xiàn)重大事故，技術(shù)人員必須在規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并提供備用設(shè)備等技術(shù)方面的服務(wù)，以保障多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行。最后，隨著科技的不斷發(fā)展，新型設(shè)備的更新?lián)Q代速度加快，管理人員要努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，汲取科學(xué)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更好的為教學(xué)服務(wù)。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)采取有效措施在多媒體教室的管理過(guò)程中，要積極的與教師進(jìn)行溝通，征求他們對(duì)多媒體教室在使用過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解多媒體教室管理中存在的問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。在技術(shù)上能解決的迅速解決，需要添置或更新設(shè)備的及時(shí)與資產(chǎn)科聯(lián)系，盡最大力量來(lái)滿足教師在多媒體教學(xué)上的需求，使多媒體教室得到更好的利用。二、多媒體教室的維護(hù)由于我院發(fā)展速度較快，多媒體教室也由原來(lái)的4個(gè)增加到25個(gè)，其維護(hù)的工作量相當(dāng)大。如何能使多媒體教室正常運(yùn)行，及時(shí)而良好地維護(hù)是其重要的保證。現(xiàn)就多媒體主要設(shè)備的維護(hù)技術(shù)做簡(jiǎn)單介紹。投影機(jī)的維護(hù)投影機(jī)是多媒體教室里最昂貴的設(shè)備，為了保證正常的運(yùn)行，除了規(guī)范操作外，最主要的是防塵和通風(fēng)散熱。（1）、要減少灰塵的侵入，必須經(jīng)常保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，因?yàn)榉蹓m微粒最容易吸附在光學(xué)系統(tǒng)中，而且在打掃衛(wèi)生時(shí)要用濕拖把拖地，避免揚(yáng)塵。（2）、為了保證散熱，在教室沒(méi)有空調(diào)的情況下，必須保證良好的通風(fēng)條件，并要控制投影機(jī)連續(xù)工作的時(shí)間。（3）、將投影機(jī)的過(guò)濾網(wǎng)清洗時(shí)間設(shè)置為100小時(shí)，到時(shí)自動(dòng)提示。不要等到投影機(jī)熱保護(hù)了，才清潔過(guò)濾網(wǎng)。（4）、夏季使用時(shí)，將投影機(jī)的散熱風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)至為高速，提高其自身的散熱能力。（5）、投影機(jī)液晶板和光路的清潔要每學(xué)期進(jìn)行一次。因技術(shù)、設(shè)備等條件所限，需要專業(yè)維修點(diǎn)來(lái)完成。（6）、寒暑假長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，將鏡頭用鏡頭蓋蓋上，把投影機(jī)外表清潔后，用塑料袋將整個(gè)投影機(jī)包裹起來(lái)，以避免灰塵。計(jì)算機(jī)的維護(hù)計(jì)算機(jī)是多媒體教室的核心設(shè)備，一般一個(gè)教室由多個(gè)教師使用，經(jīng)常涉及到數(shù)據(jù)的輸入和輸出。因此，必須采取有效的方法和措施，來(lái)防止和消除計(jì)算機(jī)病毒，并保證計(jì)算機(jī)正常使用。（1）、安裝和使用正版的殺毒軟件，如：江民、瑞星等，啟動(dòng)病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形成對(duì)病毒的防護(hù)層。（2）、對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保留一份原始系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)的備份文件。（3）、安裝硬盤(pán)保護(hù)卡或一鍵還原精靈，對(duì)系統(tǒng)盤(pán)進(jìn)行保護(hù)。（4）、將系統(tǒng)配置改為從硬盤(pán)引導(dǎo)，不用軟盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，防止感染引導(dǎo)性病毒。（5）、定時(shí)對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行整理，刪除不用的內(nèi)容，以增大可用空間，提高運(yùn)行速度。（6）、及時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)。音響系統(tǒng)的維護(hù)（1）、及時(shí)檢查話筒電池的使用情況，對(duì)電量不足的電池及時(shí)更換，避免電池漏液對(duì)電路的腐蝕。（2）、經(jīng)常性的檢查音頻線、音箱線、話筒線的連接是否有脫落、接觸不良的現(xiàn)象，并及時(shí)修復(fù)。（3）、定期對(duì)使用頻率高的話筒開(kāi)關(guān)、功放音量開(kāi)關(guān)使用酒精清洗。避免因其接觸不良造成的音量小、雜音、無(wú)聲現(xiàn)象?？傊嗝襟w教室的管理和維護(hù)是一個(gè)較為復(fù)雜的工作。對(duì)于多媒體教室的管理而言，應(yīng)立足于保證設(shè)備安全，方便教師使用，充分發(fā)揮教學(xué)資源的作用為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)行科學(xué)管理。對(duì)于多媒體教室的維護(hù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)仔細(xì)、慎重對(duì)待，及時(shí)解決問(wèn)題，以避免影響教師的正常教學(xué)，確保教學(xué)的常規(guī)秩序。只有處理好了每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能使多媒體教室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到方便教師教學(xué)，充分合理利用教學(xué)資源，發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。參考文獻(xiàn)：[1]崔美香，多媒體教室的建設(shè)、管理與使用 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