【正文】 警愛民、民擁警”的和諧警民關(guān)系。以爭做“微笑警察”為切入點，以“五好五講”為標(biāo)準(zhǔn)，警民關(guān)系進(jìn)一步融洽。今年前半年，大隊積極響應(yīng)支隊號召，在全隊民警中開展了爭做“微笑警察”活動，廣大民警在微笑中無聲中化解矛盾和糾紛，于無形中拉近了與群眾的距離，受到了辦事群眾的好評。我們還要求民警在執(zhí)勤執(zhí)法中推行“五好五講”，堅持講好每一句話、辦好每一件事、做好每一份材料、接待好每一位群眾、干好每一天工作，做到接警講速度、接待講態(tài)度、形象講風(fēng)度、工作講進(jìn)度、執(zhí)法講準(zhǔn)度。從小事做起、從細(xì)節(jié)入手，從群眾反映強烈的事情做起，通過抓全隊民警的日常養(yǎng)成教育，進(jìn)一步規(guī)范民警執(zhí)法行為和管理服務(wù)水平。以宣傳貫徹111號部令為契機，進(jìn)一步提高了車管窗口服務(wù)水平。大隊車管所在認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部111號部令的基礎(chǔ)上，積極推行駕駛?cè)梭w檢、駕駛證審驗、車輛檢驗、車輛報廢等“臨界告知”制度，全面落實了“預(yù)約服務(wù)”、“一站式服務(wù)”、“上門服務(wù)”等十項便民利民措施。同時，結(jié)合“提高機動車注冊登記率專項整治行動”,推出了關(guān)于“涉農(nóng)”機動車注冊登記十三項便民利民措施，設(shè)立“涉農(nóng)”機動車注冊登記窗口，實行值日警官制度和首問責(zé)任制度，積極協(xié)調(diào)稅務(wù)、保險、檢測站等部門，開通了“涉農(nóng)”機動車注冊登記“綠色通道”。與“涉農(nóng)”機動車銷售商簽訂《銷售注冊協(xié)議》，在各銷售點設(shè)立流動辦公室，方便群眾辦牌辦證。我們還結(jié)合全縣的“雙擁”創(chuàng)建工作推出了退伍軍人服務(wù)窗口，對退伍軍人掛牌辦證優(yōu)先辦理。同時，對手續(xù)不全的辦事群眾出具補辦手續(xù)告知單，以書面形式將缺項逐項告知辦事群眾，受到群眾的廣泛好評。今年到目前為止，車管所共辦理駕駛證補證、換證業(yè)務(wù)438人次，五類車科目一考試16人次，科目二、三考試16人次，發(fā)放機動車駕駛證16本。共辦理小型汽車注冊登記706輛，僅6月16日至24日就注冊登記涉農(nóng)機動車106輛，補牌83付，補行駛證、登記證書101本，提交駕駛?cè)松眢w條件證明1536人。(勵志天下 )認(rèn)真開展了事故等級評定準(zhǔn)備工作，打造了人民調(diào)解室“三聘請三調(diào)解”工作亮點。今年以來，我縣城鄉(xiāng)道路共發(fā)生一般以上交通事故19起，死亡1人，受傷 3人，直接經(jīng)濟(jì)損失19000元，與去年同期相比，事故四項指數(shù)呈“一升一降兩平”，事故總體態(tài)勢平穩(wěn)。在事故處理工作中，我們進(jìn)一步規(guī)范了事故現(xiàn)場勘查、責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任人處罰和損害賠償調(diào)解等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格辦案時限，加大了執(zhí)法檢查力度，實行錯案追究，到目前為止，大隊無錯案、隱案、撤銷和變更案件，應(yīng)追刑案件1人，報捕了1人，報捕率達(dá)100%；在交通事故調(diào)解中，建立了人民調(diào)解工作室，推行“三聘請三調(diào)解”，聘請縣法院工作人員成立駐交警大隊流動法庭，進(jìn)行法庭調(diào)解；聘請縣律師援助中心的律師給當(dāng)事人提供無償法律援助，進(jìn)行司法調(diào)解；聘請社會德高望眾的人員參與調(diào)解交通事故，進(jìn)行人民調(diào)解，極大的拓展了調(diào)解范圍，便于當(dāng)事人根據(jù)自愿選擇調(diào)解方式。同時，司法、法院的提前介入，社會德高望眾的人員參與，不僅可以有效保護(hù)當(dāng)時人的合法權(quán)益，也大大推進(jìn)了調(diào)解進(jìn)程，有力促進(jìn)事故調(diào)解工作健康、持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提高了結(jié)案率，做到成熟一起，結(jié)案一起，成熟事故結(jié)案率達(dá)到了100%。加強信訪工作，高度重視信訪案件。今年以來，我們進(jìn)一步完善了信訪工作臺帳，落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。按照“人人受到隊長接待，件件得到依法處理”的目標(biāo)，結(jié)合市局《五條措施》要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，包案負(fù)責(zé)，責(zé)任到人；所隊“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，層層落實責(zé)任，耐心細(xì)致地做好群眾來信來訪工作，確保信訪人停訪息訴，切實做好了各項維穩(wěn)工作和矛盾排查化解工作?？傊?，上半年我們在隊伍建設(shè)和交通管理方面雖然做了一定的工作，也取得了一些成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作離上級和人民群眾的要求差距還很大，還存在一些亟待解決的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是隊伍建設(shè)和教育管理措施落實不到位，具體工作中“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重；二是信息化應(yīng)用水平還不是很高。個別中隊及個人在信息平臺應(yīng)用上存在“忽冷忽熱”現(xiàn)象，除信息查詢外，信息采集錄入、網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上辦公推進(jìn)速度都不是很快；三是規(guī)范執(zhí)法不到位。一些違反程序執(zhí)法，執(zhí)法不規(guī)范、不文明，執(zhí)法理念、能力和水平都有待進(jìn)一步提高。四是和諧警民關(guān)系建設(shè)還有一定差距。五是一些基層中隊管理措施不到位，工作力度不大，在轄區(qū)機動車摸排工作中還留有“死角”，酒駕查處力度不大，轄區(qū)交通違法行為仍比較突出，交通秩序還比較混亂，全縣交通形式依然比較嚴(yán)重。今后，我們決心在上級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以“提高機動車注冊登記率專項整治行動”為突破點，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，為不斷開創(chuàng)我縣公安交通管理工作新局面而努力奮斗！第五篇：總結(jié)交通安全華苑煤業(yè)車隊交通安全總結(jié)通過上半年車隊的行車情況，現(xiàn)將華苑煤業(yè)車隊工作總結(jié)如下。華苑煤業(yè)綜合管理部車隊一直將交通安全和職工安全放在首位，車隊通過多重途徑提高公司駕駛員安全行車意識，更好地貫徹和執(zhí)行交通安全的指示，營造了良好的交通安全環(huán)境和秩序，消除了因交通違章帶來的安全隱患和交通事故，確保了華苑煤業(yè)各項工作的正常開展。一、規(guī)章制度方面自車隊建設(shè)以來，嚴(yán)格按規(guī)程辦事，檢查落實到位，堅持科學(xué)有效進(jìn)行管理，近年一切交通事故為零。車隊安全、認(rèn)真、全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)，受到一致好評。車隊通過制定交通安全措施來規(guī)范公司派車、出車流程，在必須使用公車外出時，一定經(jīng)過公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，履行派車手續(xù)，沒有履行相應(yīng)手續(xù)，一律不準(zhǔn)私自出車。完善管理制度。堅持用制度管人，并通過測評制度，從職工滿意的地方做起，從職工不滿意的地方改起，從職工反映強烈的問題抓起，切實為公司職工提供最好的服務(wù)。嚴(yán)肅各項考核制度，對違反相關(guān)規(guī)定危險駕駛的人員要不留情面的堅決處理，把交通安全的重要性滲透到每位員工。二、交通安全方面安全工作是車隊重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。車隊全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴(yán)加防范，確保萬無一失。因此，為了切實加強駕駛員的安全意識，落實駕駛?cè)藛T的交通安全管理教育責(zé)任，強化對駕駛?cè)藛T的管理和教育。車隊多次開展相關(guān)法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高公司駕駛員交通安全意識及行車規(guī)范，增強駕駛員對不同道路情況的處理能力，加強對交通安全的認(rèn)識，掌握交通安全的各種動向。例如：在6月23日下午，華苑煤業(yè)綜合管理部車隊開展了一次交通安全宣傳活動，此次活動請來了靈石縣兩渡鎮(zhèn)交警中隊隊長劉月亮，通過此次活動，落實集團(tuán)公司“治安、消防、交通安全管理”三項工作，把交通安全責(zé)任制落到實處。劉月亮隊長分別從酒駕入刑內(nèi)容、疲勞駕駛危害、車輛上戶審驗程序、省廳2011年新出臺的條款及處罰標(biāo)準(zhǔn)等幾方面內(nèi)容分析講解，并結(jié)合交通事故視頻為全公司司機敲響了警鐘。三、維護(hù)保養(yǎng)方面車隊多次通過自檢、普檢、抽檢、互檢等多種方式，及時排查各類安全事故隱患，對目前運行的車輛進(jìn)行全面的安全技術(shù)檢查，特別對動力、轉(zhuǎn)向和制動系統(tǒng)進(jìn)行了全方位重點檢查，并做好相應(yīng)記錄，對存在問題的車輛立即送修，杜絕“病車”上路。定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，建立和落實駕駛?cè)藛T的交通安全教育管理制度，督促駕駛?cè)藛T規(guī)范操作、文明行車，保持安全車速，監(jiān)督和糾正駕駛?cè)藛T的交通違法行為，防止出現(xiàn)超速、超載等情形。完善汽車安全行駛的配品配件，為公司每輛汽車統(tǒng)一配發(fā)滅火器、警告標(biāo)志等，增加在不利天氣下安全行車的能力和提高對緊急情況的應(yīng)對能力。四、車輛管理方面隨著華苑煤業(yè)的步步前進(jìn)，各級領(lǐng)導(dǎo)用車需求日益增加，車隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過科學(xué)調(diào)配、滿足了領(lǐng)導(dǎo)用車需求。車隊所有出車的人員都是精神飽滿、技術(shù)全面；車輛都是車容整潔、車況良好；行車文明駕駛、謹(jǐn)慎開車，做到安全有保障。在任何時候、任何情況下，車隊所有人員都隨叫隨到，及時出車，無條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。全隊為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、及時，出車前、歸隊后，車隊人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時派車，隨時出車。我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴(yán)禁在外亂停亂放。夜間無論什么時間，執(zhí)行任務(wù)回來的車輛，都要在指定位置停放。在外長途的車輛，要把車保管好、使用好。嚴(yán)禁私自跑車，嚴(yán)禁私自繞道辦私事。車隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點。通過總結(jié)華苑煤業(yè)車隊上半年安全工作，我們將更好地做好下半年的交通工作任務(wù)，綜合辦車隊將振奮精神、扎實工作，深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”活動宗旨，將安全主題落到實處，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的重要性。車隊全體駕駛員樹立安全意識和責(zé)任意識，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出車隊?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn)。華苑煤業(yè)綜合管理部車隊2011年7月