【正文】 樹立員工的責任意識呢？艾伯拉蕭夫談到了授權，并提出授權的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是，僅有授權是不夠的，它還需要形成一定的共識，即我們不能推卸責任，推卸責任意味著我們失去了實現(xiàn)自我價值的機會。事實上，我們在工作中應當少一些抱怨、少一些理由，多一份認真，多一份責任，多一份敬業(yè)，讓責任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時候，成功就與你不遠。其實我們也常常說，態(tài)度決定一切，也是責任的關系。通過讀書有4點體會：1．在本著“一切以人為本”前提下，許多企業(yè)管理者仍會擔心：所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作?在其離任后企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密是否會外泄?這就關乎一個信用問題。信用既有“人”的信用，又有“財”的信用。因為“人”的信用，企業(yè)家不敢放權，大事小事都要管。因為“財”的信用，與合作伙伴、與供應商、與客戶的關系都變得不可預測，企業(yè)家因此而提心吊膽，不敢直接面對。而是通過其他的手段達到目的。艾伯拉蕭夫在《這是你的船》中說“所謂放權，就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范，和目標。然后讓他們自由發(fā)揮?！彼阅軌蚍判牡胤艡嘟o下屬，是他已經(jīng)在這個團體內(nèi)樹立了一個很好的信用額度，無論是艾伯拉蕭夫與下屬，還是下屬與下屬之間，都獲得了一種信用默契。艾伯拉蕭夫的做法是：“當一項決策可能會傷害甚至殺害一個人、浪費納稅人的錢或是對軍艦造成損害的時候，我就必須親自過問。除此之外，在自己的工作領域之內(nèi)，水兵可以根據(jù)情況自己做出決策??后來的結果證明，被賦予的責任越多，他們學到的東西也就越多?？傊獔F結，要協(xié)作，有凝聚力，管理者要讓員工覺得在本公司能產(chǎn)生優(yōu)越感，因為員工的個體作用能被管理者所看重，這樣企業(yè)才能整體運作平穩(wěn)，才不會像一盤散沙。“這是你的船，要讓它成為最好的?！碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。這不單是口號，更是奮斗的方向。2．己所不欲，勿施于人。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一，管理方略可以用一句話來概括：確立目標，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷溝通，他讓每個人都更加清楚地了解了自己的目標。而有趣的是，一旦明確了目標，以往散漫無度的兵們都在設身處地為他人著想。艾伯拉蕭夫深信，要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問題與任何管理企業(yè)的領導者一樣，那就是如何從機構成員身上獲得最大限度的回報，而這個主要取決于三個變量，即“領導者的需要”、“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。艾伯拉蕭夫所要做的是主要討論海軍以及其他機構和組織是如何錯誤地處理這三個變量之間的關系的，以及這種處理方式是如何最終給他們帶來驚人損失的。當然，指出問題只是第一步，能在書中貫穿起他的實踐經(jīng)驗以及管理心得，也許這才是他寫本書的真正意圖所在。3．心底無私，心胸開闊。海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白，“領導者必須首先學會克服自身的局限，他們必須把組織的目標放在個人的利益之前”，用他的話來說，“領導的藝術往往體現(xiàn)在小事當中，而正是這些看來常識一般的舉動造就了整個團隊的士氣，提高了作戰(zhàn)時的勝算”。所以當艾伯拉蕭夫告訴他的戰(zhàn)友“這是你的船，你要負起責任”的時候，所有的水兵都覺得管好“班福特號”就是自己的職責所在。其實在《這是你的船》中，作者想告訴每一個讀者或是說每一個職員，“只要我們心中，有這種概念：‘這是我的公司’的信念，我們就一定會成功。”。我們常常說，有壓力才有動力。其實在是現(xiàn)實工作中更為有價值的最為有效的方式，就是激情。而不是興趣。就是將無趣的日常工作，看成充滿激情事業(yè)，并在每個環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一，聆聽士兵們需要，幫每個人確立了自己的目標方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去，我們會發(fā)現(xiàn)，每一個員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，晉升自己的職務，獲得老板的認可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心，一定要出色地完成一項工作，不想半途而廢。就必須要有工作激情，讓我們的內(nèi)心時刻提醒著我們自己，“這是我要完成的工作，我要追求完美，即時有重重的困難和阻礙，我們的內(nèi)心會抉擇至少要完成。同時，我們以執(zhí)著的信念，感染并帶動我們的屬下的積極性。這樣，才能體現(xiàn)的你的激情工作的價值。所以，只要你去工作，就一定保持激情，這樣我們對工作才會有高昂的士氣。才會用十足的動力。，一致對外。為了更進一步超越自己，需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。一個團隊是否強大，取決于團隊的合作精神。一個團隊戰(zhàn)斗力的強大，不僅取決于每個成員個人的力量，而且還取決于每個人的緊密協(xié)作等。這里說的超越很大程度上是團隊之間的溝通和協(xié)作。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新，它能很形象說明了團隊之間的各個成員的重要性與協(xié)作性。主要表現(xiàn)在團隊成員同舟共濟，相互依存。團隊之間的信任以及能夠相互容納并真誠的相處。接下來就是相互幫助，共同進步。有了以上的基礎，我們就會做更有責任心，敢于獨當一面，并做到更多的事情，然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。很多時候需要做到舍小顧大。該書涉及到我們做好自己該做的事情外，還得幫助上司或公司成功。道理很簡單，只有大的平臺成功了，這個平臺才能幫助自己成功。這也是前面說的需有同一個目標的原因吧。在上面提到了我們需要鼎力支持我們的上司。這不僅幫助了上司，同時也幫助了自己。如果上司能成功，也會幫助你成功，從另外一個角度看，在這個幫助的過程中，我們也能向上司學到很多經(jīng)驗。上司之所以能夠當上司，上司有很多優(yōu)點的，有我們不如他們之處的。艾伯拉蕭夫詳細闡述了他在贏得水兵信任和重建隊伍士氣時所使用的一些具體方法和技巧。艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過樹立典范的方式來實現(xiàn)領導；如何在與下屬溝通的過程中認真地聆聽他們的意見和建議；如何在部屬任務的過程中與下屬有效的溝通；如何在組織中營造一種相互信任的氣氛；如何在實現(xiàn)目標過程中把關注的重點轉移到結果上面；如何謹慎地冒險；如何擺脫成規(guī)舊俗；如何幫助人們確立自信；如何實現(xiàn)整個組織的團結；以及如何盡可能地提高組織成員的生活質量”。