【正文】 若一家企業(yè)的員工想的都是升職加薪去做表面工作，對老板對公司歌功頌德，馬屁拍盡，法螺吹盡，那么這就是一家現(xiàn)實版的星宿派，岌岌可危矣！學(xué)而不思則殆，思而不學(xué)則罔。又有，溫故而知新。是以，心得體會。20101015第四篇：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)小結(jié)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)小結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)給我了學(xué)習(xí)的機會，每次培訓(xùn)我都很珍惜，因為每次都能確確實實學(xué)習(xí)到知識或者啟發(fā)了自己。工作已有，個人非常想有新的嘗試希望在工作中能帶給自己新鮮感。這次研修班的學(xué)習(xí)收獲頗豐，3天的培訓(xùn)，分不同的老師講課，老師們講的都是很實用的內(nèi)容，只是比如行動教學(xué)法在職業(yè)素養(yǎng)中的利用這類內(nèi)容作為專業(yè)教師對這些教學(xué)方法已有所了解，最啟發(fā)我的是《國外職業(yè)教育核心素養(yǎng)的培養(yǎng)》講座，聽課過程中，我的腦中閃現(xiàn)了很多火花，鑒于本人的思路繁雜需要梳理，著重只談一個內(nèi)容，個人認為“德國六步教學(xué)法”還是需要再進一步學(xué)習(xí)和借鑒的，下面用《如何清理格柵的柵渣積累？》課題探討六步法，我的基本思路是按照工作任務(wù)的形式，讓學(xué)生在解決問題的同時學(xué)習(xí)新的知識：——課前對學(xué)生提出問題。學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí),如查閱資料、教科書、小組討論等,這有助于學(xué)生社會態(tài)度的形成和學(xué)習(xí)方法的掌握。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束時,學(xué)生已明確核心問題的本質(zhì)?！M織學(xué)生進行團組工作和討論,學(xué)生獨立制訂工作計劃,填寫工作進度計劃表、材料用量表,填寫所需的工具和設(shè)備清單,教師隨時解答學(xué)生的疑問。在這一環(huán)節(jié)里,學(xué)生需要解決問題,即制訂工作計劃,包括具體工作的日程安排?！退朴喌挠媱澥欠襁m合學(xué)生的實際水平、提出的方案是否可行以及所選擇的工具、設(shè)備是否合適等問題交換意見,學(xué)生對制訂的工作計劃進行修改完善,使其具有可操作性, 最終確定工作計劃?！@是實質(zhì)性的階段,學(xué)生實際完成工作任務(wù)。理論部分教師輔助錄像、課件采用講述法進行。實踐部分采用案例教學(xué),學(xué)生在模擬的真實情境下的單項操作訓(xùn)練。這個階段也是對決策的檢驗,學(xué)生不斷反饋問題,調(diào)整進度和修訂方案?！趯嵤╇A段終結(jié)時, 學(xué)生通過自檢、互檢檢查工作計劃的實施情況。教師與學(xué)生共同分析工作過程,學(xué)生填寫自評表。——是對前五個步驟的評價,學(xué)生對工作成果的質(zhì)量、對學(xué)生行為及工作態(tài)度、責(zé)任心等方面進行自評、互評。教師與學(xué)生進行交流、總結(jié),對學(xué)生做出評價,總結(jié)學(xué)習(xí)效果,填寫教師評價表。六步法對職業(yè)素養(yǎng)的課程來說同樣也適用知識相對于專業(yè)課的過程更為簡單一些，在課程中我也有所運用過，舉例：——溝通能力訓(xùn)練之案例三，學(xué)生進行小組討論，對此案例發(fā)表意見，多為情感表達?！塘拷鉀Q方式，學(xué)生需要解決“怎么做”的問題。——確定解決方式?！话憧梢赃M行角色扮演?！獙W(xué)生進行自評、互評，教師與學(xué)生進行交流、總結(jié),對學(xué)生做出評價,總結(jié)學(xué)習(xí)效果,填寫教師評價表。六步教學(xué)法雖然課堂以學(xué)生為主體，但是需要教師充分地備課備學(xué)生，對教師的付出和綜合素質(zhì)也提出了更多要求。第五篇：職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程課程背景curriculum background現(xiàn)代社會對職業(yè)經(jīng)理人的要求不僅僅是判斷能力、溝通能力和管理能力，還需要職業(yè)經(jīng)理人通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象。職業(yè)經(jīng)理人頻繁面對各種商務(wù)場合，要想事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體，符合公司品牌形象著實不易。本課程幫助職業(yè)經(jīng)理人在商務(wù)交際的任何細節(jié)中，都能有專業(yè)且自信的表現(xiàn)，贏得尊重。課程目標(biāo)curriculum objectivesnnn 提升職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象 使自己的舉手投足更具魅力，從容應(yīng)對各種社交場合 學(xué)會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯高貴品味授課方法Teaching nn 理論講授，案例分析，故事 小組討論，經(jīng)驗分享，頭腦風(fēng)暴 實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱curriculum introduction一、職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵?德魯克，輝映職業(yè)經(jīng)理人的智慧與才華，是內(nèi)在的忠實呈現(xiàn)。二、塑造自信，卓越的職業(yè)經(jīng)理人形象讓外表幫助你成功建立社交圈子—無聲勝有聲:(紳士,淑女篇),我就能了解你,臉型、襪子也不可忽視三、職業(yè)經(jīng)理人必須掌握的武器商務(wù)禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片)1)參會者禮儀2)主持人禮儀3)發(fā)言者禮儀4)鼓掌禮儀5)入場及退場禮儀—了解東西方差異1)中餐、西餐、日餐特點與餐飲分類：宴會、招待會、工作餐、便餐；2)中餐：擺臺、餐桌、座次安排、入座及退席禮儀、開宴時刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀。3)西餐：著裝要求、點餐禮儀，上菜順序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，飲酒禮儀4)結(jié)賬禮儀1)冷餐會2)小型酒會3)生日酒會4)產(chǎn)品發(fā)布會5)公司成立紀(jì)念會6)藝術(shù)品展會《結(jié)束后的酬謝酒會》6.`其他細節(jié)1)手機禮儀2)信函與電子郵件禮儀3)乘車的禮儀4)陪同娛樂活動的禮儀5)商務(wù)送禮禮儀6)送別商務(wù)伙伴的禮儀四、人性修煉，升華氣質(zhì)—高端職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的20大要素：真誠對待別人，包容