超市收銀員主要工作職責(zé)-資料下載頁
2025-11-07 00:24本頁面
【正文】 、參與條件等。3．促銷活動的類型促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。愛家超市收銀員工作流程,儀容,工牌,頭發(fā)、辨別、確認,整理并補充其他備用品(購物袋,包裝紙,收銀紙,油印,印章,濕指盒、剪刀、開瓶器、葡萄酒開瓶器、透明膠等),不可隨身帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能挪用公款現(xiàn)象，任何工種的顧客，均一視同仁，以笑相迎。,不可擅自離開收銀臺,以免造成收銀金丟失,而且引起等候結(jié)算顧客的不滿和抱怨。如果真的需要，必須找可替人員臨時補充。,避免顧客叼難,正確將商品裝袋,如有歧義商品,必要時問顧客是否是他的，避免損失,避免誤會,對易碎品要適當(dāng)處理裝袋(如碗、玻璃杯。),要及時移到相關(guān)位置,以免造成顧客購物不方便,以免引起不必要的誤會、包、盒、袋裝商品,均要開啟檢查對應(yīng)確認。對容易被吊換價格簽的商品?？勺屚碌较嚓P(guān)柜臺核實。對照規(guī)格（如黑人牙膏）,都要對照實物與收銀機顯示名稱,以免調(diào)包,避免引起嫌人注目,從而造成不安全因素,要讓禮貌性地想顧客更換,看報紙,讀書,用手機等物品,而疏忽周圍情況,導(dǎo)致門店損失或者給顧客留下不好印象,如有顧客,應(yīng)以禮貌態(tài)度,應(yīng)讓附近營業(yè)員幫助,顧客如想多要購物袋,請靈活給予非商用袋子,不可將等價商品相乘輸入,以免庫存不準(zhǔn),錢幣，應(yīng)即時交給當(dāng)班店長處理,不得個人藏匿,將顧客不要的商品,讓相關(guān)柜組人員整理上架,認真清點好收銀款,不可拿著收銀箱在超市閑逛,，不可與顧客或者內(nèi)部員工爭吵，必須先問清楚是否是一起的26．打包人員要小心條瑪被再次刷到27．購物袋能省則省，可以先詢問顧客是否需要
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