【正文】 為提高部門工作效率及服務質(zhì)量，有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的規(guī)范服務、提升服務?，F(xiàn)對 月份工作進行總結(jié)與分析，并計劃 月份工作安排如下：一、工作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實施，整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足：不良天氣房屋的檢查力度應加強。在六月份由于對房屋檢查不及時，造成了羅馬路7102水浸入室事件。目前正施工中。改善方法：加強對不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查，重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組，結(jié)合護衛(wèi)、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。管理費用收取率不高：催收力度較強但缺乏溝通技巧，下一步加強培訓工作。公共區(qū)域巡查力度不夠：主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化，養(yǎng)護不到位：制定相應的工作計劃，合理性進行工作安排，加強人員的招聘滿足崗位需求。二、七月份重點工作計劃 篇四：月度工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計劃 月度工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計劃工作總結(jié)工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容：基本情況、成績和做法、經(jīng)驗和教訓、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗性這些特點。一、寫作要點要簡潔、清晰、全面上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。要用數(shù)據(jù)說話在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。要有成績，也要有不足成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。二、注意事項 實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。、把握個性總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結(jié)不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結(jié)就要有 獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。，突出重點有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。例文：市政工程月工作總結(jié) 6月份已經(jīng)過去，現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況：一、市區(qū)新青年路工程：綠化工程，完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作，約占總工程量的80%。亮化工程，完成116個路燈、1個變壓器基礎(chǔ)施工工作，頂管工程完成總工程量的50%。標志標線工程，完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工，標志標線完成工程量的90%。二、清淤工作：完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作，共清理雨水管道8100米，污水管道5200米，雨水井207個，污水井118個。三、完成市政零星維修相關(guān)工作。四、完成全市燃氣安全生產(chǎn)大檢查工作。五、做好《宿遷市燃氣專項規(guī)劃》修編的前期工作。六、做好規(guī)范管道燃氣維搶修隊伍的建設(shè)工作。七、完善《宿遷市燃氣管理細則》，并報局領(lǐng)導審批。八、正在開展管道燃氣中期評估工作。九、已完善標準化管理相關(guān)工作初稿并上報。十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息2篇，《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息8篇。十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復463起。十二、完成12319熱線投訴回復10起。完成二級建造師注冊8人，增項注冊2人，小型項目管理師調(diào)動15人，完成資質(zhì)證書變更2家。黨員個人月工作總結(jié)一個月來，本人認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極學習“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成本校安排的各項任務。為教育事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的“三個代表”精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。積極參加各項黨的活動會議，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習教育教學經(jīng)驗，不斷提高自己的教學理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，嚴以律己，做到盡職、盡心、盡責，很好的完成本工作計劃和任務。本主要完成了如下工作：在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：工作中，還有不足的地方，人無完人。我選擇了教育，我將用一生為之而努力。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種教學技能，為教育事業(yè)做出應有的貢獻。機械技術(shù)員月工作總結(jié)從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員，我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。x月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。x月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與**我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。從x月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導，jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非?？粗兀栽趈acky的帶領(lǐng)和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調(diào)試?，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作。在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作計劃，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多。需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力。同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。這里我要特別感謝公司領(lǐng)導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!篇五：1月份工作總結(jié)銷售部月度工作總結(jié)2010年1月一、全月會議接待統(tǒng)計二、全月餐飲接待情況酒店1月份全月餐飲共計接待：765桌左右（注：所有餐飲的預訂桌數(shù)由6號開始統(tǒng)計）,，其中銷售預訂：593桌，餐飲散餐：172桌，銷售部所占比例為酒店餐飲的77%三、同行市場調(diào)查情況在酒店開業(yè)的同時，桃江當?shù)亻_業(yè)二家經(jīng)濟型賓館：金座、維多利亞。與之其他同時開業(yè)的酒店相比，我們酒店的生意不算很好，剛開始時，基本上客房平均只有二十間房每天，但隨著酒店特價政策的推行，酒店的客房生意逐步上升，而餐飲生意除了在宴席上因酒店的場地問題略占優(yōu)勢，包廂的散餐接待上酒店的生意一直處于低谷狀態(tài)。而對面廣通大酒店的餐飲生意非常良好（對方開業(yè)幾有相當長的一段時間，已經(jīng)有一批非常穩(wěn)定的消費客源），但自從酒店的特價政策推行之后，對面廣通的生意基本上下滑得相當厲害。四、部門內(nèi)部管理工作針對本部門所負責的各個供應商進行了物資的驗收以及清算。對部門的日常管理進行了規(guī)范化管理。制定了完成了酒店年夜飯促銷計劃，并對過年的裝飾品物資配合采購部進行采購。本月部門有一名員工因為個人原因離職。做好酒店各項日常的接待工作。完成了酒店的特價消費政策方案及各項工作布置。五、賓客意見反饋匯總客房受工程影響，投訴主體為：裝修噪音較大、網(wǎng)絡電話不通、氣味較重、總臺服務人員辦理登記入住及退房太慢，前廳門僮的禮貌禮節(jié)意識不夠。餐飲投訴主體：菜價太貴、附帶消費收費太高、員工操作技能不熟練、上菜速度太慢、風味性菜肴較少。六、二月份工作計劃強化部門員工的專業(yè)知識培訓，加強酒店意識教育。做好1月份的各簽單協(xié)議單位的收帳工作。做好正常的客戶拜訪工作及賓客意見反饋著手建立酒店的vip客戶檔案。做好部門日常的接待工作。制定并落實銷售部提成方案。制定酒店的專項打折vip卡。做好部門員工的春節(jié)休假安排以及春節(jié)期間的值班接待安排。第五篇：年終工作總結(jié)ppt年終工作總結(jié)PPT制作技巧：多使用圖形少用術(shù)語 大標題 44點粗體 標題一 32點粗體 標題二 28點粗體 標題三 24點粗體如果有必要請多以圖形表達你的思想。因為圖形更容易讓人理解，同時也讓聽眾印象深刻。當然圖形也會幫助演講者更好的進行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標注字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相關(guān)的。把這三個東西標出來，人家會覺得很省事。別寫那么多字，沒人看，除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的PPT還有多少，或者告訴人家你要說的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要，對自己好也對觀眾好。不要用超過3種的動畫效果，包括幻燈片切換。好的PPT不是靠效果堆砌出來的，樸素一點比花哨的更受歡迎。多用口語，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。：正式場合不使用任何PPT動作非要使用最多不超過三種。PPT的流程：最開始什么都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當然，能簡單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了，越細越好。打開PPT，不要用任何模板，將你的提綱按一個標題一頁整出來。(過去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個多小時，做的過程中不滿意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻傷神費力耗時)有了整篇結(jié)構(gòu)性的PPT(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁有一個標題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標題表達的內(nèi)容寫出來或從網(wǎng)上拷貝進來、稍微修