班長助理座談會-資料下載頁
2024-11-16 00:19本頁面
【正文】 專多能廠長工作報告中的，搭建人才發(fā)展平臺和加大人才激勵力度，讓青年員工更加嚴格要求自己，認識自己肩上的責任，加強歷練，堅信在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，毛線廠的明天和更好。第五篇：班長助理述職報告2014年年終述職報告尊敬的各位領(lǐng)導：您們好！我自有幸被各位領(lǐng)導任職班長助理一職以來已經(jīng)一個月有余，現(xiàn)在我已經(jīng)正式投入帶新人的工作中。我很榮幸，同時也感謝各位領(lǐng)導和班長對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們的班級迅速發(fā)展起來！在沒有任職前，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地做好自己本職工作，以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了自己的各項工作，為自己后面的工作打下扎實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的工作報告如下：1，立足本職，抓住重點。班長助理的主要職責就是積極配合班長的工作，協(xié)調(diào)團隊之間的學習氛圍與合作氛圍，配合班長抓好團隊的質(zhì)量工作，負責培訓新人的業(yè)務(wù)等。在自己還沒有帶新人之前，我珍惜自己在接線過程中遇到的每一個問題，接好自己的每一個電話，提高自己的質(zhì)量和數(shù)量，我知道帶新人沒有那么簡單，所以我要學會更多才能在以后用上，如果自己都不熟悉何以讓新人信服。我珍惜自己還是接線員的時間，每天都會體會并琢磨自己接電話的每一個情緒變化，通過親身感受，我要學會總結(jié)出自己的心得體會，記入自己每一個的工作總結(jié)中，讓自己的心智得到鍛煉和提高，做好了隨時幫助他們應(yīng)對各種客戶的準備。2，恪盡職守，學會學習。在帶領(lǐng)新人的時間里，我服從班長的每一個安排，也積極的學習班長的處事風格和領(lǐng)導能力，學習班長不在時我自己如何應(yīng)對每一個突如其來的事情，我要學會怎樣制定每一個日常計劃，等自己真正帶班時憑借自己踏踏實實工作和學習積累下的經(jīng)驗，讓我有施展自己領(lǐng)導才能的空間，首先，我每天都會自己先去學習知識庫更新的內(nèi)容，然后安排團隊成員去學習，并且在例會時讓大家自己去分享學到的新知識。另外，我會每天關(guān)注組員之間業(yè)務(wù)熟練的平衡度，讓業(yè)務(wù)熟悉的去主動幫助不熟悉的。我自己也會針對他們每天接線過程中遇到的問題做總結(jié)和培訓，爭取一個月并且沒有巡場老師的情況下能夠迅速成熟。其次，我會積極完成和配合班長的每一個指示，不斷進步不斷從班長那里學到更多。三，嚴以律已，不斷進取。注重掌握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。這幾個月里，不管遇到上的困難，都積極配合做好班長的工作，只希望把工作圓滿完成。在開展團隊工作，不斷提升自己的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業(yè)知識，為以后自己獨立帶隊打下堅實基礎(chǔ)。本著這樣的思想，我會抓緊一切工作之余的時間來學習，提高自己。作為基層領(lǐng)導者，我還要在思想上、行動上積極向中心靠攏。為我努力光**為中心中的一個杰出班長而奮斗，相信只要我努力工作，不斷學習，端正思想，緊跟中心的步伐，一定會盡早得到中心的各位領(lǐng)導和組員的認可四、總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在。兩個月以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的工作，數(shù)據(jù)上取得了有一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也報名參加了中心的社團中心，希望用來豐富自己。但我也存在許多不足之處，表現(xiàn)在：工作中的缺乏：對于網(wǎng)銀技術(shù)類方面知識掌握的還不夠，531理論素養(yǎng)還不高，明顯的暴露在這類電話中。應(yīng)對胡攪蠻纏的客戶自己還是缺乏足夠的耐心。處理事情缺乏的：情感觀念過重。工作過程中。但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失的以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，違規(guī)操作是重中之重；因此在今后的工作中，凡是呈現(xiàn)的任何違章操作的都要嚴肅批評。立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協(xié)助解決。中心也是在逐步的生長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。傳達和落實公司精神任務(wù)。對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。
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