【正文】 效引領，促進團員青年全面發(fā)展，切實服務學院的內涵建設，決定在全院開展主題團日活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：一、活動時間：2011年3月15日2011年5月上旬（時間改為4月末啦）決賽時間待定）二、活動主題：“文明班級，我展我風采”——醫(yī)藥化工學院“創(chuàng)先爭優(yōu)”班級風采展示活動。三、活動目的：通過加強班級建設，樹立良好的班級形象，促進建設優(yōu)良學風，進一步增強各班級的凝聚力，促進班級建設的發(fā)展和班級間的交流，提高學生的學習意識、服務意識、責任意識和模范意識，展現(xiàn)當代大學生積極進取、健康向上的精神文明風采。四、活動開展相關活動程序如下：3月15日召開學院團支書會議3月1530日各班團支書以熱烈慶?！爸袊伯a黨建黨90周年”暨“共建光榮黨團，展示青年風采”——“創(chuàng)先爭優(yōu)”這個活動主題開始寫本學期團日活動策劃書3月30日4月25日團日活動開展時間。各班完成團日活動后便可申報評優(yōu)，申報評優(yōu)需上交與團日活動相關資料給組織部負責人。班級風采展示相關資料收集時間4月2627日組織部將會整理各班團日活動資料并進行評優(yōu)，結合大會評分評出優(yōu)秀團日活動班級5月上旬（時間改為4月末啦）班級風采展示大會（時間：19：0021：30；地點：學術報告廳）（具體時間待定）五、活動要求：在3月25日前各班必須將電子版的活動策劃書上交組織部負責人，經組織部審核通過方可進行團日活動。請務必在限定時間內完成班級團日活動申報評優(yōu)需上交資料包括：a、活動策劃書、圖片資料、團日活動記錄表（由組織部統(tǒng)一發(fā)到各團支書郵箱）、團日活動總結紙質版b、上交的材料里面還必須包含此次活動的圖片（需要照片，非電子版）資料！活動開展時，團支部應安排相關人員記錄活動現(xiàn)場的照片，上交的照片不得少于一張。c、照片和、WORD文檔統(tǒng)一放在一個文件夾下，文件夾統(tǒng)一命名為為“x級x班x月團日活動”，然后將文件夾打壓縮成一個壓縮文件包，作為發(fā)送郵件的附件。d、活動材料以郵件的形式分別發(fā)到組織部指定郵箱（799112643@）e、還要交一個視頻展示或相片展示，需電腦制作，總結會上作評分的內容班級風采展示大會要求：各班按順序上臺展示活動成果（規(guī)定各班代表要在6分鐘內，以一邊播放班級成果及團日活動電子相冊或視頻，一邊介紹自己班班級成果及團日活動開展情況的形式進行演講），評審再評分可上交單位評價（證明），不做硬性要求，作為附加分項目六、評優(yōu)方式：大會評委根據(jù)各班展示內容，按評分細則評出【注：班級學風建設（比如成績、學習態(tài)度、出勤率、班干組織等）占總成績40%；班級成果展示（比如班級或個人參與的體育、文化比賽等）占總成績25%；社會實踐（即團日活動）占總成績30%；大會展示占5%】所評獎項：一等獎一名二等獎兩名 三等獎三名 優(yōu)秀獎四名優(yōu)秀團日活動獎一名七、活動聲明：團日活動舉行時團支書要提前通知組織部負責人參加團日活動形式自定，可在校內外，不給予旅行形式且活動內容應積極向上在限定時間內沒有按時上交團日活動策劃書并進行團日活動的班級視為自動放棄評選優(yōu)秀團日活動獎本次活動各班以自愿原則參加，本次活動由醫(yī)藥化工學院負責并擁有解釋權醫(yī)藥化工學院團委學生會2011年3月15日第五篇：為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)通知關于在全縣窗口單位和服務行業(yè)深入開展 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施意見為深入貫徹窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組《關于在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導意見》（創(chuàng)先發(fā)?2011?13號）和省、市要求，結合我縣實際，現(xiàn)就在全縣窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提出如下實施意見。一、目標要求深入貫徹落實胡錦濤總書記建黨90周年重要講話精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”總體目標和基層黨組織爭創(chuàng)“五個好”、共產黨員發(fā)揮“五帶頭”作用要求，緊緊圍繞工作大局和中心任務，確立民生為重、服務為先的導向，從各自職能特點和工作實際出發(fā)，更好地服務人民群眾，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成為群眾滿意工程。著力強化服務意識，提升服務境界。牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，以群眾滿意為根本標準，把以人為本、執(zhí)政為民理念貫穿到各項管理服務工作中，切實做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，滿腔熱忱對待群眾。著力改進服務作風，提升服務形象。注重寓管理于服務之中，積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，認真解決“庸、懶、散”和“門難進、臉難看、事難辦”等問題，切實改進服務態(tài)度和作風，促進政風行風轉變。著力增強服務能力，提升服務質量。深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓力度，切實掌握職業(yè)技能，加強職業(yè)操守，增強服務本領，努力提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力，全面提升服務能力和服務水平。著力提高服務效能，提升群眾滿意度。堅持公正執(zhí)法、公平服務、公開辦事，重點解決群眾反映強烈的突出問題。充分運用現(xiàn)代信息技術手段，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務標準，簡化辦事程序，提高服務效率，切實讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化。二、參與范圍窗口單位和服務行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務群眾最直接。這些單位和行業(yè)涉及領域廣泛，主要指與社會公眾關系密切、承擔公共服務職能和社會管理職能的各級機關的工作窗口，與群眾生產生活聯(lián)系密切的企事業(yè)單位及其營業(yè)網(wǎng)點，以及各級各類行政服務中心（站）。參加全縣“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的窗口單位和服務行業(yè)主要包括教育、工業(yè)和信息化、機關事務、公安、民政、法院、檢察院、司法、人力資源和社會保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設、交通運輸、水利、農業(yè)、商務、文化、衛(wèi)生、人口計生、財政、稅務、工商、質檢、旅游、信訪、食品藥品監(jiān)管等部門的窗口單位，郵政、電信、金融等行業(yè)及其窗口單位，以及全縣各級各類行政服務中心（站）。三、活動載體要按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產黨員“五帶頭”的基本要求和“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內容，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動所在單位和職工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵。亮標準、亮身份、亮承諾。著力在規(guī)范工作程序、優(yōu)化服務流程、完善服務體系、改善服務環(huán)境、創(chuàng)新服務舉措、提高服務質量等方面作出承諾，要把承諾細化到為民服務的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個流程，明確具體內容、時間進度和完成質量等，做到利于操作、易于監(jiān)督、便于考核。可采取佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責任。設置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡平臺、電視媒體等，公布承諾內容，接受群眾監(jiān)督。比技能、比作風、比業(yè)績。對照本行業(yè)本單位先進標準和先進典型，開展“對標定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務技能，爭當行業(yè)“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變。開展“奪旗爭星”、崗位明星、服務標兵評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面。群眾評議、黨員互評、領導點評。通過設置意見箱、電子測評系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等方式，接受服務對象即時評價、在線評估，及時反饋群眾意見，整改存在問題。結合黨員自身特點和崗位實際，開展自評、互評，相互鼓勵、比學趕幫。黨員領導干部要深入調查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各窗口單位要按照“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求，充分運用現(xiàn)有“三亮三創(chuàng)三評”活動等平臺，不斷探索創(chuàng)新活動載體，及時總結好的做法和經驗。要廣泛開展創(chuàng)建“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”和“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，努力打造優(yōu)質服務品牌。要積極推廣“一站式”服務、網(wǎng)絡服務、首問負責等做法，不斷建立健全代理服務、行風評議、監(jiān)督問責等制度。四、方法步驟廣泛征求意見。堅持開門搞活動，綜合運用召開懇談會、電話隨機訪問、發(fā)放征求意見表、網(wǎng)絡征集意見、匯總群眾來信、進門入戶個別訪談等多種方式，多種渠道問政于民、問需于民、問計于民，查找問題和不足。建立整改臺賬。認真匯總群眾反映的意見建議，分門別類細化梳理，深入進行歸納分析，認真剖析產生問題的原因，進一步找準服務群眾的方向和著力點。在此基礎上，詳細列出需要整改的問題，實行項目負責制，明確整改目標、措施、責任人和完成時限，作出具體承諾，并在服務窗口的顯要位置設置展示板、公示欄、電子顯示屏等進行公布，接受群眾監(jiān)督。建立整改工作臺賬和整改銷號制度，對整改項目實行動態(tài)管理，確保整改工作落到實處。解決突出問題。積極回應群眾期待，從群眾最不滿意的地方改起,從小事、具體事入手，著力解決群眾最關注、反映最突出的問題，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事。積極整合服務資源，拓展服務領域，合力推動解決勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療、教育、收入分配、住房、食品安全等方面的問題，切實維護群眾的基本權益，有效推進基本公共服務均等化。開展評議點評。堅持以群眾滿意作為根本價值取向，把服務水平、服務成效交給群眾評判。要廣泛開展行風評議、群眾滿意度測評活動，同時，通過設置意見箱、電子測評系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等方式，接受群眾即時評價、在線評估，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)督測評。領導干部要經常深入基層，適時開展點評，提出改進意見。要將行風評議和滿意度測評情況作為評選表彰和干部考察的重要依據(jù)，對群眾反映問題突出、整改不到位的，單位黨組織不能評先樹優(yōu)，主要負責人和分管負責人不能提拔重用。健全長效機制。將開展活動與制度建設同步推進，及時總結務實管用、群眾歡迎的經驗做法，把為民服務的具體要求和措施納入本部門本單位工作規(guī)范，用制度的形式固定下來，健全完善工作制度體系。不斷鞏固公開承諾、上級點評、群眾評議等活動成果，使創(chuàng)先爭優(yōu)內化為一種自覺行動，成為一種工作常態(tài)。五、組織領導在全縣窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各窗口單位要高度重視，精心組織，明確責任，抓好落實，確?！盀槊穹談?chuàng)先爭優(yōu)”取得實效。強化部門責任，加強條塊聯(lián)動。縣直各窗口部門要緊密結合業(yè)務工作，加強領導和指導，明確領導責任、明確工作機構、明確工作人員；要根據(jù)本地本行業(yè)特點，制定出實施意見，明確目標任務、活動載體和工作要求；要堅持工作重心下移、工作力量下沉，建立領導干部聯(lián)系點，幫助基層解決困難和問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組對黨組織關系在本地的窗口單位和服務行業(yè)要加強領導，對黨組織關系隸屬于行業(yè)主管部門的要加強統(tǒng)籌；要與縣直各行業(yè)主管部門加強溝通，密切配合，共同推進，形成長效機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各窗口部門開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案要求8月31日前上報縣委創(chuàng)先爭優(yōu)辦。抓好分類指導，實現(xiàn)整體推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各窗口部門要全面摸清窗口服務單位底數(shù)，建立健全工作臺賬。要根據(jù)不同行業(yè)、不同類型窗口單位的實際情況，分別提出具體要求，上級行業(yè)部門要對所屬基層窗口服務單位的活動實施方案進行審查把關，并開展經常性的工作指導和督促檢查。對搞得好的，要引導他們鞏固提高，發(fā)揮示范帶頭作用；對處于中間狀態(tài)的，要激勵他們學習先進，爭當先進；對群眾意見較大的，要認真督促其解決問題，提升服務水平。縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將不定期開展專項督查，在今年底組織對窗口單位和服務行業(yè)普遍進行一次群眾評議。明年，省里還將對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動成績突出的單位進行專項表彰。深化黨群共建，形成爭創(chuàng)合力。要堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。注意發(fā)揮窗口單位和服務行業(yè)中工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分調動廣大職工、團員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。注重輿論引導，營造良好氛圍。要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡、簡報等媒介作用，綜合運用新聞宣傳、社會宣傳等手段，廣泛宣傳窗口單位和服務行業(yè)為民服務的政策導向、重要進展、先進典型和成功經驗，樹立一批樣板和標兵，推動形成學先進、趕先進、當先進的熱潮，使“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”成為窗口單位和服務行業(yè)黨員群眾的自覺行動。